SOLUTIONS DE BASE
En cas de problèmes avec l'enceinte :
• Mettez l'enceinte hors tension, puis de nouveau sous tension (consultez la page 19).
• Vérifiez les voyants d'état (consultez la page 26).
• Assurez-vous que votre appareil prend en charge les connexions Bluetooth
(consultez la page 12).
• Chargez l'enceinte (consultez la page 24).
• Augmentez le volume sur l'enceinte, l'appareil et l'application musicale.
• Rapprochez l'appareil de l'enceinte (placez-le à moins de 9 m) et éloignez-le des
sources d'interférences ou des obstructions éventuelles.
• Essayez de connecter un autre périphérique (consultez la page 12).
Si vous ne parvenez pas à régler le problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants.
Vous pouvez également accéder à des articles, des vidéos et d'autres ressources de
dépannage sur la page : support.Bose.com/flex2
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client
de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
AUTRES SOLUTIONS
SYMPTÔME
Absence d'alimentation
(batterie)
Impossible de connecter
l'enceinte à l'appareil
L'enceinte ne réagit
pas aux fonctions à
pressions multiples
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
support.Bose.com/flex2
SOLUTION
Il est possible que la batterie soit en mode de protection ou
déchargée. Connectez l'enceinte à une source d'alimentation
(consultez la page 25).
Effacez la liste des appareils de l'enceinte (consultez la
page 16). Supprimez la barre de son de la liste Bluetooth
figurant sur votre périphérique Recommencez la connexion
(reportez-vous à la page 12).
Rendez-vous sur support.Bose.com/flex2
supplémentaire.
Variez la vitesse des pressions.
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support.Bose.com/flex2 pour obtenir une aide
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