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Résolution des problèmes de supports d'impression
Certains papiers causent des problèmes de qualité d'impression, des bourrages ou risquent
d'endommager le périphérique.
Problème
Qualité d'impression ou fixation de
l'encre médiocre.
Caractères manquants, bourrage ou
gondolage.
Gondolage excessif.
Bourrage, endommagement du
périphérique.
Problèmes d'alimentation.
L'impression est inclinée (de travers).
Plusieurs feuilles sont entraînées en
même temps.
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Chapitre 8
Résolution des problèmes
Cause
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais, trop lisse ou gaufré, ou il
provient d'un lot défectueux.
Le papier n'a pas été stocké
correctement.
Le papier présente des différences entre
le recto et le verso.
Le papier est trop humide, le sens des
fibres est incorrect ou les fibres sont
courtes.
Il existe des différences entre le recto et
le verso du papier.
Le papier est découpé ou perforé.
Les bords du papier sont abîmés.
Il existe des différences entre le recto et
le verso du papier.
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais, trop lisse ou gaufré, le sens
de ses fibres est incorrect, ses fibres sont
trop courtes ou il provient d'un lot
défectueux.
Les guides papier ne sont peut-être pas
correctement réglés.
Le bac du support est peut-être
surchargé.
Le support est peut-être froissé, plié ou
endommagé.
Solution
Vérifiez que le type de support approprié
a été sélectionné dans le pilote
d'imprimante.
Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux
d'humidité de 4 % à 6 %.
Stockez le papier à plat dans son
emballage hermétique.
Retournez le papier.
Vérifiez que le type de support approprié
a été sélectionné dans le pilote
d'imprimante.
Imprimez sur un support provenant d'un
autre paquet ou d'un paquet neuf.
Utilisez du papier à fibres longues.
Retournez le papier.
Utilisez du papier qui n'est ni découpé ni
perforé.
Utilisez du papier de haute qualité conçu
pour les imprimantes laser couleur.
Retournez le papier.
Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux
d'humidité de 4 à 6 %.
Utilisez du papier à fibres longues.
Retirez tous les supports du bac
d'alimentation, déramez la pile, puis
chargez le support de nouveau dans le
bac d'alimentation. Réglez les guides
papier en fonction de la largeur et de la
longueur du support utilisé, puis relancez
l'impression.
Enlevez une partie du papier contenu
dans le bac. Reportez-vous à la
section
Chargement des
bacs.
Vérifiez que le support n'est pas froissé,
plié ni endommagé. Imprimez sur un
support provenant d'un autre paquet ou
d'un paquet neuf.
FRWW
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