Guide de dépannage
Problèmes courants et solutions
Utilisation générale
Problème
L'écran est vierge.
L'écran n'est pas clair.
Le téléphone ne fonction-
ne pas correctement.
est affiché à l'écran.
Je ne peux pas entendre la
tonalité de numérotation.
Je ne peux pas annuler le
verrouillage d'affichage.
J'ai oublié mon numéro
PIN.
La date et l'heure ne sont
pas correctes.
Le voyant Message/Son-
nerie est allumé.
Version du document 2013-03
Cause possible et solution
•
Le téléphone n'est pas alimenté.
→
Le téléphone n'est pas conçu pour fonctionner en cas de
coupure secteur. Assurez-vous que le périphérique assu-
rant l'alimentation électrique par le biais d'un câble Ether-
net est alimenté et que le câble Ethernet est correctement
connecté. Si vous utilisez un adaptateur AC, vérifiez qu'il
est connecté et alimenté.
•
La luminosité de l'écran est trop faible.
→
Ajuster la luminosité de l'écran.
•
Les câbles ou les cordons ne sont pas correctement connec-
tés.
→
Vérifiez toutes les connexions.
•
Les paramètres de connexion sont incorrects.
→
Vérifiez que les paramètres sont corrects auprès de votre
administrateur.
→
Contactez le revendeur si le problème persiste.
•
Une erreur s'est produite.
→
Redémarrez l'appareil.
•
L'enregistrement sur le serveur SIP a été perdu.
→
Consultez votre administrateur ou revendeur.
•
Vérifiez que le câble LAN est correctement branché.
•
Le numéro PIN que vous avez saisi est incorrect.
→
Consultez votre administrateur ou revendeur.
•
Consultez votre administrateur ou revendeur.
•
Ajustez la date et l'heure de l'appareil.
•
Vous avez reçu un message vocal lorsque vous étiez en com-
munication ou absent de votre bureau.
→
Vérifiez le message vocal.
Annexe
Référence
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Instructions d'utilisation
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