Gestione dei casi in garanzia
Per garantire un rapido disbrigo delle proprie pratiche, seguire le
istruzioni seguenti:
Per ogni richiesta si prega di conservare lo scontrino e il codice
dell'articolo (IAN 380765_2110) come prova d'acquisto.
Il numero d'articolo può essere dedotto dalla targhetta, da
un'incisione, dal frontespizio delle istruzioni (in basso a sinistra)
oppure dall'adesivo applicato sul retro o sul lato inferiore.
In caso di disfunzioni o avarie, contattare innanzitutto i partner di
assistenza elencati di seguito telefonicamente oppure via e-mail.
Si può inviare il prodotto ritenuto difettoso all'indirizzo del centro di
assistenza indicato con spedizione esente da affrancatura, completo
del documento di acquisto (scontrino) e della descrizione del difetto,
specificando anche quando tale difetto si è verificato.
Assistenza
Assistenza Italia
Tel.:
800790789
E-Mail: owim@lidl.it
Assistenza Svizzera
Tel.:
0800562153
E-Mail: owim@lidl.ch
IT/CH
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