Résolution des problèmes d'impression réseau
Problème
Le travail ne s'est pas imprimé
ou présente des caractères
incorrects.
Résolution des autres problèmes
Problème
Je dois me procurer des pilotes
et utilitaires mis à jour.
Je dois connecter un câble série
à l'imprimante.
La porte du chargeur
multifonction s'incline lorsque
vous ouvrez la porte inférieure.
Je ne parviens pas à trouver les
codes d'échappement.
Résolution des problèmes de qualité des couleurs
Cette section répond à des questions fondamentales relatives aux couleurs. Elle décrit la manière dont certains éléments
du menu Qualité dans Paramètres permettent de résoudre des problèmes courants liés à l'impression couleur. Pour plus
d'informations sur le menu Qualité et les sélections de menus, reportez-vous au Guide des menus et messages.
Remarque : lisez la section Résolution des problèmes de qualité d'impression, dans laquelle vous trouverez
des solutions aux problèmes de qualité d'impression les plus courants dont certains concernent la
qualité des couleurs des documents imprimés.
Dépannage
Action
Vérifiez que le serveur d'impression interne MarkNet série N8000 ou externe est
correctement configuré et que le câble réseau est branché.
Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Pilotes fourni avec l'imprimante.
Pour les utilisateurs de Novell :
Assurez-vous que la date du fichier netware.drv est égale ou postérieure au
24 octobre 1994.
Assurez-vous que l'indicateur NT (pas de tabulations) figure dans les instructions de
capture.
Pour les utilisateurs d'ordinateurs Macintosh :
Il est possible que l'imprimante nécessite un serveur d'impression interne optionnel
pour pouvoir être connectée à un Macintosh.
Assurez-vous que l'imprimante est correctement configurée dans le Sélecteur.
Action
Reportez-vous au CD Pilotes fourni avec l'imprimante. Il contient des pilotes
d'imprimante et des utilitaires.Visitez le site Web de Lexmark à l'adresse
www.lexmark.com. Vous pourrez y télécharger les pilotes et utilitaires les plus
récents.
Si l'imprimante est configurée pour utiliser un port série ou si vous avez installé une
carte d'interface optionnelle, reportez-vous à la section Installation et retrait des
options.
Il s'agit d'une fonction de protection intentionnelle qui permet d'éviter d'endommager
l'imprimante lorsque l'on ouvre la porte inférieure alors que le chargeur multifonction
est en cours d'utilisation.
Pour remettre en place la porte du chargeur multifonction :
1 Retirez le support d'impression du chargeur multifonction.
2 Remettez les extensions en place.
3 Refermez le chargeur multifonction.
4 Ouvrez le chargeur multifonction.
5 Saisissez l'extension du chargeur multifonction et sortez-la entièrement.
6 Chargez le support dans le chargeur multifonction.
Reportez-vous au document Technical Reference (en anglais uniquement) disponible
sur le site Web de Lexmark à l'adresse www.lexmark.com.
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