Support Technique En Ligne; Appel Du Support Technique - Lexmark C520 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Lorsque l'utilisateur sélectionne une table de conversion des couleurs et appuie sur le bouton Imprimer, l'imprimante
imprime les pages d'exemples de couleurs par défaut. Si l'utilisateur sélectionne une table de conversion des couleurs et
appuie sur le bouton Détaillé, une nouvelle interface est disponible. Elle permet à l'utilisateur d'entrer des valeurs
individuelles R, V et B pour une couleur donnée. L'utilisateur peut également entrer une valeur d'incrémentation définissant
la différence de valeur RVB entre chaque case de couleur. Lorsque l'utilisateur sélectionne Imprimer, l'imprimante génère
une impression contenant la couleur définie par l'utilisateur et les couleurs proches, en fonction de la valeur
d'incrémentation.
Vous pouvez répéter cette procédure pour les tables de conversion des couleurs Cyan (C), Magenta (M), Jaune (J) et Noir
(N). La combinaison de ces valeurs forme le modèle de couleurs CMJN. La valeur d'incrémentation par défaut est de 10 %
pour le noir et de 20 % pour le cyan, le magenta et le jaune. La valeur d'incrémentation définie par l'utilisateur pour les
exemples couleur détaillés s'applique au cyan, au magenta, au jaune et au noir.

Support technique en ligne

Vous trouverez notre support technique sur le site Web de Lexmark à l'adresse suivante : www.lexmark.com.

Appel du support technique

Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message d'erreur affiché sur
le panneau de commandes de l'imprimante.
Relevez au préalable le type de modèle de l'imprimante et son numéro de série. Pour connaître ces informations, consultez
l'étiquette figurant à droite sur l'arrière de l'imprimante. Le numéro de série figure également sur la page des paramètres de
menus, que vous pouvez imprimer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de la page des
paramètres de menus.
Si vous avez besoin d'aide, accédez au site de support clientèle Lexmark à l'adresse http://support.lexmark.com, et
décrivez le problème.
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