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Préface
Si oui, contactez-nous entre 8 h et 18 h (heure EST) au :
1-740-373-4763
1-800-438-4851
1-877-213-8051
http://www.thermofisher.com
service.led.marietta@thermofisher.com
www.unitylabservices.com
Notre équipe technico-commerciale et à votre disposition pour vous informer sur les prix et vous
établir des devis. Nous pouvons prendre vos commandes et vous informer sur les livraisons pour les
principaux équipements ou demander à notre représentant local de vous contacter. Nos produits
sont listés sur Internet et vous pouvez nous contacter par la page d'accueil de notre site Web.
Notre équipe technico-commerciale peut vous fournir des informations techniques sur la
configuration, le fonctionnement ou le dépannage de votre équipement. Nous pouvons répondre à
vos besoins de pièces détachées ou de rechange ou vous fournir un service sur site. Nous pouvons
également vous établir un devis concernant notre extension de garantie sur les produits Thermo
Scientific.
Quels que soient les produits Thermo Scientific dont vous avez besoin ou que vous utilisez, nous
serons heureux d'examiner vos applications. En cas de problèmes techniques, nous travaillerons
avec vous pour vous aider à localiser le problème et, la plupart du temps, à le corriger vous-même
par téléphone sans faire appel à un service de dépannage.
Si une intervention plus poussée est nécessaire, nous vous assisterons avec des techniciens formés
directement à l'usine ou une organisation de maintenance qualifiée pour une réparation sur site.
Si votre besoin d'intervention est couvert par la garantie, nous ferons réparer votre unité à nos frais
pour votre entière satisfaction.
Quels que soient vos besoins, nos techniciens d'assistance téléphonique sont à votre disposition du
lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, heure EST (UTC-5). Merci de nous contacter par téléphone
ou par fax. Si vous souhaitez nous écrire, notre adresse est :
Nos clients hors États-Unis sont priés de contacter leur distributeur local Thermo Scientific.
iv
Caractéristiques des chambres-incubateurs
Avez-vous besoin d'informations ou d'assistance
sur les produits Thermo Scientific ?
Thermo Fisher Scientific (Asheville) LLC
401 Millcreek Road, Box 649
Marietta, OH 45750
Direct
Numéro gratuit aux États-Unis et au Canada
FAX
Page d'accueil du site Web
Adresse électronique de l'assistance technique
Page Web de service certifié
Thermo Scientific
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