Problemen oplossen
NL
Als er een fout optreedt, zal het apparaat stoppen met werken. Raadpleeg de volgende
tabel voor het oplossen van problemen. Als het probleem blijft bestaan, neem dan
contact op met de klantenservice.
Fout
Mogelijke oorzaak
De batterij van het apparaat is leeg
of het batterijniveau is laag
Het apparaat staat rechtop
Het apparaat werkt
Blokkering geactiveerde
niet
oververhittingsbeveiligingsmodus
De Afvalwatertank is vol
De onderdelen zijn niet op hun
plaats geïnstalleerd
Het apparaat laadt
De temperatuur van de batterij is te
langzaam op
laag of te hoog
Het filter is verstopt
De zuigkracht van het
De aanzuigopening of -buis is
apparaat is zwak
geblokkeerd door een vreemd
voorwerp
Er zit te veel vuil water in de
Afvalwatertank
De motor maakt een
vreemd geluid
De aanzuigopening is geblokkeerd
De vuilsensor moet gereinigd
worden
De vuil concentratie
De concentratie reinigingsvloeistof
indicator is
is te hoog
ononderbroken rood
Een reinigingsoplossing van derden
heeft een grote hoeveelheid schuim
veroorzaakt
De laadstation stop is niet correct
verbonden met het elektrisch
Het scherm licht
stopcontact
niet op tijdens het
opladen
Het apparaat is niet goed op het
oplaadstation geplaatst
111
111
Oplossing
Laad de batterij volledig op
voor gebruik
Zet het apparaat achterover
Verwijder de blokkade en
wacht tot de temperatuur weer
normaal is
Leeg de Afvalwatertank
Zorg ervoor dat alle onderdelen
goed op hun plaats zitten
Wacht tot de temperatuur van
de batterij weer normaal is
Het filter reinigen
Reinig de buis en de
aanzuigopening
Leeg de Afvalwatertank
Verwijder eventuele
verstoppingen in de
aanzuigopening
De vuil-sensor zit in de buis.
Volg de instructies voor het
reinigen van de buis
Verdun de reinigingsoplossing
met water in de aanbevolen
verhouding
Gebruik alleen het officieel
goedgekeurde reinigingsmiddel
Zorg ervoor dat de stop van het
laadstation op zijn plaats zit
Zorg ervoor dat het apparaat
correct op het oplaadstation is
geplaatst
Problemen oplossen
De schoonwatertank is niet goed
op zijn plaats geïnstalleerd, of
er is onvoldoende water in de
schoonwatertank
Er komt geen water
uit het apparaat
Het duurt 30 seconden om de
borstelrol te bevochtigen
Een botsing of een krachtige ruk
veroorzaakt dat er water in de
motor komt; Til het apparaat van
De ontluchting lekt
de vloer, kantel het of leg het plat
water
neer
Het filter is niet helemaal droog na
het reinigen
De borstelrol kan vastgelopen zijn
door grote vuildeeltjes
Het apparaat is niet goed op het
oplaadstation geplaatst
De zelfreiniging kan niet worden
De zelfreiniging
ingeschakeld als het batterijniveau
mislukt
lager dan 20% is
De Afvalwatertank is niet op
zijn plaats geïnstalleerd, of de
Afvalwatertank is vol
De Schoonwatertank is niet op
zijn plaats geïnstalleerd, of er
zit onvoldoende water in de
Schoonwatertank
Slechte
De luchtuitlaat en luchtinlaat van
droogprestaties of
het oplaadstation kunnen mogelijk
vreemd geluid tijdens
geblokkeerd zijn
het drogen
Voor extra diensten, neem contact met ons op via aftersales@dreame.tech
https://global.dreametech.com
NL
Installeer of vul de
schoonwatertank opnieuw
Zet het apparaat aan en
controleer het over 30 seconden
opnieuw
Beweeg het toestel zachtjes
heen en weer en druk de borstel
tegen de vloer tijdens het
gebruik
Droog het filter volledig voor
gebruik
Open het deksel van de
borstelrol om de borstelroller te
controleren en te reinigen
Zorg ervoor dat het apparaat
is opgeladen voordat u de
zelfreinigingsfunctie inschakelt
De zelfreiniging kan alleen
worden ingeschakeld als het
apparaat is opgeladen en het
batterijniveau meer dan 20% is
Installeer opnieuw of leeg de
Afvalwatertank
Installeer opnieuw of vul de
Schoonwatertank
Controleer en verwijder de
verstopping van de luchtuitlaat
en luchtinlaat
112
112