Publicité
problèmes audio
Vous entendez
beaucoup de bruit
ou d'interférences
sur la ligne.
problèmes de l'afficheur
Les données de l'afficheur
n'apparaissent pas.
Les données de l'afficheur
s'affichent brièvement et
s'effacent.
problèmes de combinés multiples
Je ne peux transférer des appels.
Deux combinés ne peuvent parler à
l'appelant.
Un combiné affiche Non disponible.
Je ne peux initialiser un nouveau combiné.
problèmes du répondeur
Le répondeur ne fonctionne pas.
Le répondeur n'enregistre pas les
messages.
Un combiné ne peut accéder au
répondeur.
Mon message d'annonce est effacé.
Les messages sont incomplets.
Le système enregistre toujours les
messages lorsque je réponds sur un autre
poste.
20 - Français
Solutions possibles
• Vérifiez les interférences des appareils tels que (téléviseurs,
ordinateurs, fours à micro-ondes, etc.) ou les dispositifs sans fil
(casques d'écoute, moniteurs pour les pièces, contrôleurs, dispositifs
WiFi, etc.) Rapprochez le combiné du socle ou à l'écart des sources
d'interférences.
• Si vous utilisez un appareil auditif, activez le T-coil (voir page 9).
• Si vous utilisez un service nécessitant une ligne téléphonique, ajoutez un
filtre DSL ou un filtre de ligne téléphonique (voir page 20).
Solutions possibles
• Laissez les appels sonner deux fois avant de répondre.
• Assurez-vous que le service de l'afficheur est actif.
• Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne. Contactez
le soutien à la clientèle pour les instructions.
Solutions possibles
• Réinitialisez tous les combinés (voir page 21).
• Vérifiez si un poste est en mode de
• Rapprochez le combiné du socle.
• Vérifiez si le mode de confidentialité a été
• Réinitialisez le combiné (voir page 21).
• Avez-vous 12 combinés d'initialisés.
Solutions possibles
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
• Assurez-vous que le socle est branché.
• Assurez-vous que Durée enregist. n'est pas
• Effacez des messages (la mémoire pourrait
• Vérifiez si un autre combiné utilise le
• Assurez-vous que le téléphone est en mode
• Si vous avez eu une panne de courant,
• Augmentez la Durée enregist.
• Effacez des messages (la mémoire pourrait
• Vous pourriez avoir à changer le mode de
confidentialité.
activé l'un des combinés.
réglé à Accueil seul.
être pleine).
répondeur.
d'attente.
enregistrez votre message d'annonce à
nouveau.
être pleine).
ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour
les instructions.
Publicité
