Sommaire des Matières pour Alcatel-Lucent OpenTouch 8082
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Alcatel-Lucent OpenTouch™ Conversation for 8082 My IC Phone Manuel utilisateur 8AL90835FRCFed01 R300-1412...
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En choisissant un téléphone Alcatel-Lucent, vous nous faites confiance et nous vous en remercions. Votre poste Alcatel-Lucent vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie pour une communication plus performante.
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1 DÉCOUVRIR VOTRE TÉLÉPHONE 1.1 TOUCHES DE FONCTIONS PERMANENTES 1.2 A PROPOS DE LA PAGE D’ACCUEIL 1.3 NAVIGATION 1.4 COMBINÉ IP TOUCH BLUETOOTH® WIRELESS 1.5 INSTALLER UN COMBINÉ CONFORT FILAIRE 2 TÉLÉPHONER 2.1 LANCER UN APPEL 2.2 APPELER PAR LE RÉPERTOIRE PERSONNEL (RÉPERTOIRE) 2.3 APPELER VOTRE CORRESPONDANT PAR SON NOM 2.4 APPELER DEPUIS LE JOURNAL D’APPELS (JOURNAL) 2.5 RAPPELER L’UN DES DERNIERS NUMÉROS COMPOSÉ...
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4 APPEL VIDÉO 4.1 APPEL VIDÉO 4.2 DÉMARRER UN APPEL VIDÉO 4.3 FONCTION MUET: POUR NE PLUS ÉMETTRE TEMPORAIREMENT DE VIDÉO VERS VOTRE CORRESPONDANT 4.4 CACHER/AFFICHER L'“IMAGE DANS L'IMAGE“ 4.5 AFFICHER LA VIDÉO EN MODE PLEIN ÉCRAN 4.6 RECEVOIR UN DEUXIÈME APPEL 4.7 VIDÉO-CONFÉRENCE 4.8 VIDÉO-CONFÉRENCE PROGRAMMÉE 5 GÉRER SES CONTACTS...
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8.12 ACTIVER/DÉSACTIVER LA VIBRATION DES TOUCHES 8.13 ACTIVER LE MODE CASQUE 8.14 INSTALLER UN PÉRIPHÉRIQUE BLUETOOTH® (APPAIRAGE) 8.15 INSTALLER UN COMBINÉ ALCATEL-LUCENT MY IC PHONE BLUETOOTH® WIRELESS HANDSET 44 8.16 DÉSINSTALLER LE PÉRIPHÉRIQUE BLUETOOTH® (DÉSAPPAIRAGE) 8.17 DISPOSITIF D’AIDE À L’ÉCOUTE 8.18 PROGRAMMER UNE ALARME...
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10 SUPERVISION ET INTERCEPTION D’APPEL 10.1 SUPERVISION ET INTERCEPTION D’APPEL 11 MY IC PHONE SYNCHRONIZER 11.1 INTRODUCTION 11.2 PRÉREQUIS 11.3 INSTALLATION DE L’APPLICATION SUR VOTRE PC 11.4 DÉSINSTALLATION DE L’APPLICATION 11.5 RÉPARATION DE L’APPLICATION 11.6 CONFIGURATION 11.7 SYNCHRONISER VOTRE TÉLÉPHONE ET VOTRE PC 11.8 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES 12 GARANTIE ET CLAUSES...
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1 Découvrir votre téléphone Un grand écran tactile Touches de fonction permanentes: accès rapide aux principales fonctions du téléphone Un combiné Bluetooth® pour une communication optimisée Un combiné filaire est également disponible et peut remplacer le combiné Bluetooth®. Un haut-parleur à large bande pour un son optimal Voyant lumineux Arrivée d’un nouvel appel (Clignotant) Une base stable et ajustable...
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1.1 Touches de fonctions permanentes Elles sont situées juste au-dessous de l'écran tactile. Touche Muet. Au cours d'un appel, appuyez sur cette touche pour que votre contact ne vous entende plus. Tant que la fonction Silencieux est activée, la touche correspondante continue à clignoter (bleue).
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1.2 A propos de la page d’accueil Page d’accueil en mode avancé Page d’accueil en mode standard Zone informations utilisateur Cette zone affiche des informations sur le téléphone de l'utilisateur et sa configuration, notamment le nom, le prénom, l'avatar et le routage. Profil de routage Accès à...
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Zone date, heure, information de connexion Cette zone affiche l’heure, la date et des informations sur la connectivité ou l’activation de certaines fonctions du poste (réveil programmé, interphonie activée, â. Mode sécurité Périphérique de stockage connecté au port USB Appairage en cours d’un périphérique Bluetooth® Périphérique Bluetooth®...
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Zone active Cette zone est réservée aux applications en cours d’exécution et aux aperçus des applications sélectionnées par l’utilisateur. Lorsque vous lancez une application, elle s’affiche dans la zone active. Si aucune application n’est lancée, cette zone affiche les aperçus des applications que vous avez choisis d’afficher dans la page d’accueil.
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1.3 Navigation Page d’accueil La page d’accueil peut être en mode standard ou avancé. Pour faire défiler la page ou les menus verticalement, parcourez l’écran du doigt, vers le haut ou vers le bas (en mode avancé). Pour une lecture horizontale, faites défiler la page vers la droite ou vers la gauche.
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Application La page d’accueil en mode standard et la barre des applications de la page en mode avancé vous permettent de d’accéder aux différentes applications du poste. Recherchez l’application sur les pages du téléphone (en mode standard) ou dans la barre des applications (mode avancé).
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Installer ou remplacer la batterie du combiné Bluetooth® Soulever le cache de la batterie Faire glisser la pièce de maintien de la batterie La batterie se recharge lorsque le combiné Bluetooth® est posé sur sa base. Si le combiné Bluetooth® se trouve sur sa base, vous n’avez pas besoin d’appuyer sur la touche décrocher/raccrocher pour prendre ou terminer un appel.
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2 Téléphoner 2.1 Lancer un appel Utilisez l'une des options suivantes: o Composez directement le numéro de votre correspondant. o Décrocher Entrer le numéro du destinataire. Appuyez sur la touche Décrocher/Raccrocher du terminal Bluetooth®. (Combiné IP Touch Bluetooth® Wireless) Composez le numéro du destinataire. Clavier.
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2.3 Appeler votre correspondant par son nom Rechercher Entrer les premières lettres du nom de votre correspondant. Les noms et prénoms des correspondants répondant à vos critères de recherche s’affichent. Appeler votre contact en le choisissant dans la liste. ...
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2.6 Appeler un correspondant à partir de l’application “Favoris“ (Favoris) Favoris: Cette application contient les contacts favoris que vous avez sélectionnés à partir de votre répertoire personnel. Sélectionner l’application: Favoris L’ensemble des contacts définis comme favoris s’affiche. Sélectionner le correspondant à appeler. ...
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2.9 Renvoyer un appel entrant Un correspondant cherche à vous joindre: Votre poste sonne. Renvoyer vers la messagerie vocale Messagerie L’appel est directement renvoyé sur votre messagerie vocale. Renvoyer vers un autre numéro Renvoi Appeler le destinataire du transfert. ...
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2.11 Recevoir un appel en interphonie (Interphonie) Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant. Pour répondre en interphonie: Sélectionner l’application: Paramètres Application Téléphonie Interphonie ...
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2.14 Supprimer un événement du journal d’appel Sélectionner l’application: Journal Sélectionner l’onglet: Journal Appuyer sur l’événement téléphonique souhaité: Supprimer Vous pouvez également accéder à la fonction en sélectionnant l’aperçu de l’application Journal. 2.15 Supprimer plusieurs événements du journal d’appel ...
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3 En cours de communication 3.1 Mettre un correspondant en attente Vous êtes en communication: En attente Votre correspondant est mis en attente. Votre correspondant entend une musique d’attente ou une tonalité jusqu’à ce que vous récupériez son appel. Reprendre le correspondant en attente ...
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3.4 Transférer un appel En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste: Vous êtes en communication avec un premier correspondant Trans. vers Appeler le destinataire du transfert: Clavier Composer le nº de votre correspondant. o A partir du clavier numérique, vous pouvez appeler le deuxième correspondant en tapant directement son numéro ou à...
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3.6 Conférence à plusieurs correspondants (trois et plus) Si le système le permet, vous pouvez établir une conférence à plus de trois personnes (vous et deux correspondants). Vous êtes en communication avec un premier correspondant. AjoutParticip Clavier Composer le nº de votre correspondant ...
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3.7 Vous isoler de votre correspondant (secret) En communication, vous souhaitez que votre correspondant ne vous entende plus. Utilisez l'une des options suivantes: o Appuyez sur la touche “Muet“ de votre poste. Le mode “Secret“ est activé (La touche est bleue). Votre correspondant ne vous entend plus.
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3.10 Réglage auto. du volume Au cours d'une conversation, vous pouvez activer la fonction “Volume auto.“. Cette fonction permet au téléphone de contrôler le volume sonore au cours de l'appel et d'assurer un volume sonore constant. Cette fonction peut être utile lorsque le volume du téléphone de l'appelant ne cesse de changer ou lors d'une conférence audio ou vidéo lors de laquelle le volume du téléphone de chaque participant varie.
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4 Appel vidéo 4.1 Appel vidéo Cette fonctionnalité doit être activée sur votre poste ainsi que sur le poste de votre correspondant. Au cours d’un appel vidéo, l’écran est divisé en deux parties. L’écran principal affiche la vidéo prise depuis le poste de votre correspondant et la partie “image dans l’image“ dans la partie inférieure droite de l’écran affiche la vidéo prise depuis votre poste.
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L’état de l’appel dans la zone de notification change dès que vous lancez l’appel vidéo. Une fois que vous démarrez l’appel vidéo, votre correspondant voit la vidéo prise depuis votre poste. Votre correspondant est invité à appuyer sur l’écran “image dans l’image“ pour démarrer la communication vidéo.
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4.6 Recevoir un deuxième appel Recevoir un deuxième appel en cours de communication Si vous répondez à l’appel entrant, la vidéo et l’appel audio sont placés en attente. Récupérez l’appel vidéo en attente de la même façon que pour un appel audio. Pendant votre conversation avec le deuxième appelant, votre contact, qui a été...
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En mode vidéo-conférence, cette icône apparaît dans la zone de notification de communication. Pendant la conférence, vous pouvez consulter les fiches de contact des participants sans interrompre la vidéo. Vous pouvez afficher ou masquer la liste des participants de la conférence en appuyant sur la flèche en regard du libellé...
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5 Gérer ses contacts 5.1 Définir un contact Sélectionner l’application: Répertoire Nouveau contact Renseigner la fiche du contact. Vous devez entrer au moins un nom. Retour Votre contact est ajouté à votre liste de contacts personnels. Pour les numéros externes, nous vous recommandons d'utiliser des formats d'adresse standard (ex.
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5.3 Appeler par le répertoire personnel (Répertoire) Sélectionner l’application. Répertoire Sélectionner le correspondant à appeler. Les informations concernant votre contact s’affichent à l’écran. Appuyer sur l’icône d’appel pour appeler votre contact. Si plusieurs numéros sont enregistrés pour un même correspondant, sélectionnez le numéro souhaité. 5.4 Modifier un contact ...
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Pour enlever un contact des favoris Utilisez l'une des options suivantes: Sélectionner l’application: Répertoire Sélectionner l’application: Favoris Sélectionner le contact à retirer des “Favoris“. Favoris Le contact est retiré des “Favoris“. Le voyant lumineux associé à la touche s’éteint. 5.7 Programmer une touche d’appel direct.
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6 Rester en contact 6.1 Présence téléphonique Vous pouvez indiquer à vos correspondants si vous êtes disponibles (présence téléphonique). L’état s’affiche sur le téléphone de votre contact lorsqu’il essaie de vous joindre. Vous voyez les informations de présence téléphonique pour les seuls contact s enregistrés dans vos favoris.
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6.4 Consulter votre messagerie vocale visuelle La messagerie vocale visuelle affiche et gère les messages vocaux laissés par vos correspondants. Utilisez l'une des options suivantes: o Vous êtes notifiés d’un nouveau message vocal (zone de notification) ; Appuyer sur la notification de messages vocaux située dans la partie médiane supérieure de l’écran.
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Mot de passe Entrez votre mot de passe. Suivez les instructions du guide vocal. Lorsqu’un correspondant laisse un message vocal, il peut préciser qu’il s’agit d’un message urgent. Dans ce cas, l’icône s’affiche en rouge. 6.5 Débordement vers un numéro Votre téléphone vous permet d’utiliser les types de débordement par défaut.
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6.6 Renvoi vers plusieurs appareils Vous avez la possibilité de renvoyer simultanément vos appels professionnels vers tout ou partie de vos autres appareils téléphoniques professionnels. Sélectionner le profil par défaut des appareils téléphoniques professionnels Utilisez l'une des options suivantes: Appuyer sur la touche renvoi du poste.
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7 Clavier 7.1 Changer de type de clavier Pendant l’édition d’un texte, vous pouvez changer le type de clavier correspondant à la langue utilisée: AZERTY, QWERTY, QWERTZ, Cyrillique. Le clavier est affiché à l’écran Sélectionner le type de clavier (AZERTY, QWERTY, QWERTZ, Cyrillique ,...). ...
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7.5 Ecrire des caractères spéciaux Appuyer une fois sur cette touche. Le voyant lumineux associé à la touche s’allume. Sélectionner un caractère. Les caractères spéciaux associés au caractère sélectionné s’affichent. Sélectionner le caractère souhaité. Le clavier revient à son mode d’édition initial.
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8 Votre poste s’ajuste à vos besoins 8.1 Définir la langue de votre téléphone Sélectionner l’application Paramètres Appareil Configuration terminal Langue Sélectionnez la langue de votre choix. Retour à la page d’accueil. 8.2 Les favoris Cette application contient les contacts favoris que vous avez sélectionnés à...
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8.3 Verrouiller / Déverrouiller votre poste Lorsque le poste est verrouillé, vous pouvez uniquement appeler des numéros spéciaux comme les urgences, la sécurité ou le standard (3 au maximum configurés par l’administrateur). Verrouiller votre poste Utilisez l'une des options suivantes: Appuyer sur la touche “Services utilisateur“.
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8.4 Verrouillage automatique Lorsque le téléphone se verrouille en même temps que le téléphone se met en veille. Activer le verrouillage automatique Sélectionner l’application: Paramètres Application Verrouiller Verr. sur ext. d’écran Activer la fonction. Définir le délai de mise en veille et de verrouillage du téléphone ...
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8.7 Bips avant sonnerie Sélectionner l’application: Paramètres Appareil Audio Bip avant sonnerie Un bip: Un bip avant sonnerie Deux bips: Deux bips avant sonnerie Trois bips: Trois bips avant sonnerie Aucun bip: Sonnerie sans bip Valider votre choix. 8.8 Sonnerie progressive ...
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8.13 Activer le mode casque Une prise de type Jack de 3.5 mm pour casque ou micro externe se trouve sur le côté du poste. Contactez votre détaillant pour plus d’informations sur les casques disponibles. Par défaut, la prise jack de votre téléphone peut être utilisée pour connecter un casque, un kit mains libres ou un haut parleur.
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Accessoire Bluetooth® o Casque o Mains libres o Haut-parleur Tous les accessoires autres que les combinés Alcatel-Lucent My IC Phone Bluetooth® Wireless Handset sont considérés comme des casques. 8.15 Installer un combiné Alcatel-Lucent My IC Phone Bluetooth® Wireless handset ...
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8.16 Désinstaller le périphérique Bluetooth® (désappairage) Sélectionner l’application: Paramètres Appareil Bluetooth® Sélectionner le périphérique Bluetooth® à désinstaller. Supprimer Le périphérique Bluetooth® est désinstallé (désappairé). 8.17 Dispositif d’aide à l’écoute Si vous utilisez votre téléphone avec un appareil auditif, vous devez installer et activer le dispositif d’aide à...
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8.19 Gestionnaire de fichiers Cette application permet la gestion de fichiers type audio et/ou image. Sélectionner l’application: Mes fichiers Sélectionner le type de fichier souhaité: o Audio o Image Sélectionner la source à partir de laquelle lire les fichiers: les fichiers stockés dans la mémoire du téléphone, dans la mémoire externe de type USB ou les deux.
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Lors de la sortie d’usine de votre poste, les fichiers audio chargés sur le poste My IC Phone sont la propriété d’Alcatel-Lucent, et peuvent être utilisés en tant que tel. Lorsqu’un installateur ou un utilisateur télécharge un fichier audio à partir d’un périphérique USB, il est responsables des...
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Lors de la sortie d’usine de votre poste, les fichiers audio chargés sur le poste My IC Phone sont la propriété d’Alcatel-Lucent, et peuvent être utilisés en tant que tel. Lorsqu’un installateur ou un utilisateur télécharge un fichier audio à partir d’un périphérique USB, il est responsables des exigences liées aux droits de propriété...
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Changer le fond d’écran: Sélectionner l’application: Mes fichiers Image La liste des images contenues sur la clef USB s’affiche. Filtres Affiche les fichiers suivant le périphérique de stockage sélectionné Sélectionner l’image. Fond d’écran L’image sélectionnée s’installe en fond d’écran. Les formats images supportés sont: bmp, jpeg, png.
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Retirer une image de votre écran de veille personnel Sélectionner l’application: Mes fichiers Image Sélectionner l’image. Supp. SsPool L’image est retiré de votre écran de veille personnel. 8.26 Personnaliser la photo de l’utilisateur (avatar) Vous pouvez changer la photo affichée dans votre espace personnel en haut à gauche de l’écran. L’image doit être enregistrée dans le poste ou sur un périphérique de stockage USB (clef USB par exemple).
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Ajouter une touche de raccourci Ajouter Sélectionner un correspondant à associer à la touche via la liste de contacts, la recherche par le nom ou le clavier. La touche que vous avez ajoutée s’affiche sur la page d’accueil. Pour un numéro externe, composez le numéro sans composer le code d’accès à...
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Supprimer des touches de raccourcis Supprimer Sélectionner la touche de raccourci à supprimer. Confirmer la suppression. La touche de raccourci est supprimée. Réinitialisation de la page d’accueil Lorsque vous avez déplacé des touches de raccourcis ou des touches de fonctionnalités sur la page d’accueil, vous pouvez réinitialiser l’affichage et revenir à...
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9.1 Patron/secrétaire L'application Responsable/Assistant offre des fonctionnalités supplémentaires spécifiques quand le poste du responsable (Alcatel-Lucent 8082 My IC Phone) est configuré pour une utilisation avec un téléphone assistant (Alcatel-Lucent 8082 My IC Phone). Sur le poste patron, une application dédiée affiche le nom de l’assistant, le bouton d’appel direct du poste assistant et le bouton de sélection du mode de filtrage.
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Il y a 4 types de filtrage: Le manager ne reçoit pas les appels et l’assistant les reçoit Le manager supervise les appels et l’assistant les reçoit Le manager reçoit les appels et l’assistant les supervise Désactivé...
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9.3 Consulter le patron ou l’assistant pendant une communication Quand le responsable (ou l'assistant) est en communication, l'un peut appeler l'autre, effectuant un double appel. Le patron est en conversation. Manager Pour appeler le patron. Assistant Pour appeler l’assistant. 9.4 Transférer un appel vers le poste de l’assistant En cours de communication, le poste patron peut directement transférer l’appel vers le poste assistant.
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9.7 Supprimer un numéro prioritaire (“White List“) Vous souhaitez retirer votre contact de la “White list“. Sélectionner l’application: Répertoire Sélectionner le contact à retirer de la Liste Blanche. Le voyant vert de la touche “White List“ est allumé. ...
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9.9 Interaction entre mode de transfert et mode de filtrage Activation d'un mode de transfert sur le poste d'un responsable filtrant déjà les appels L'activation d'un mode de transfert sur le poste d'un responsable désactive automatiquement tout mode de filtrage déjà activé. Activation d'un mode de filtrage sur le poste d'un responsable ou d'un assistant sur lequel le transfert d'appel a été...
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10 Supervision et interception d’appel 10.1 Supervision et interception d’appel Selon la configuration du système réalisée par l’administrateur, vous pouvez éventuellement appartenir à un groupe de supervision. Votre poste peut être supervisé, superviseur ou les deux à la fois. Un poste superviseur peut intercepter les appels entrants sur votre téléphone (lorsque vous êtes absent ou occupé), et votre téléphone peut intercepter les appels entrants sur des postes supervisés si vous êtes le poste superviseur.
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Intercepter un appel Vous pouvez éteindre le bip à l'aide des paramètres du téléphone (settings>application>telephony>beep supervision). Dans l’aperçu de l’application de supervision, appuyez sur le nom du poste supervisé appelé. Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez gérer l’appel de manière identique à n’importe quelle autre communication.
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11 My IC Phone Synchronizer 11.1 Introduction Cette application est dédiée à la synchronisation de votre carnet d’adresses entre votre poste et l’application Outlook. Cette application propose la synchronisation des données Outlook placées localement, dans un répertoire local (Outlook par exemple). Le nombre maximum de contacts pouvant être synchronisés entre votre poste et votre PC est de 500.
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3. Lire et approuver les conditions d’utilisation. 4. Sélectionner le répertoire d’installation de l’application sur votre PC (vous devez disposer des droits d’administrateur suffisants pour installer l’application dans le répertoire sélectionné). 5. Suivre les étapes d’installation.
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11.4 Désinstallation de l’application Vous pouvez désinstaller l’application suivant deux méthodes: Accéder à la fonction “Ajouter/enlever un programme“ (Windows XP) ou “Programmes et Fonctionnalités“ (Windows Vista ou Windows 7). Lancer l’exécutable d’installation et sélectionner l’option “Remove“. 11.5 Réparation de l’application Si l’application présente un dysfonctionnement, vous pouvez la réparer:.
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2. Vous pouvez définir: Le profil et le répertoire Outlook à utiliser pour synchroniser les contacts. Le profil par défaut et le répertoire par défaut de l’application Outlook seront utilisés pour la synchronisation sauf si vous définissez un autre répertoire ou profil. Vous pouvez modifier le profil et le répertoire à...
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Le port utilisé par le PC pour la synchronisation: si le port par défaut ne peut pas être utilisé sur votre PC, vous pouvez le changer. Si vous modifiez le port utilisé par l’application, vous devrez faire la même modification au niveau de la configuration du poste.
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11.7 Synchroniser votre téléphone et votre PC Avant de démarrer la synchronisation, assurez-vous que le PC et le poste sont correctement configurés. Démarrer la synchronisation Utilisez l'une des options suivantes: Synchronisation (Si activé dans les paramètres de synchronisation) Paramètres Application Synchronisation ...
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Synchronisation Pendant la synchronisation, vous pouvez visualiser la progression et un résumé une fois que le processus est terminé. Assurez-vous que l’option (“Silent Sync“) est correctement configurée dans les paramètres de la synchronisation sur votre PC. Vous pouvez également voir où et quels éléments sont modifiés en cliquant sur le bouton de visualisation des détails.
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Lors de la sortie d’usine de votre poste, les fichiers audio chargés sur le poste My IC Phone sont la propriété d’Alcatel-Lucent, et peuvent être utilisés en tant que tel. Lorsqu’un installateur ou un utilisateur télécharge un fichier audio à partir d’un périphérique USB, il est responsables des exigences liées aux droits de propriété...
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Déclarations de conformité EU/EFTA Cet équipement est conforme aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE (R&TTE). La Déclaration de Conformité peut être fournie par votre installateur. USA et Canada Cet équipement est conforme à l’article 15 des réglementations FCC ainsi qu’à la norme RSS-210 d’Industry Canada.
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Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques d’Alcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les informations présentées sont sujettes à modification sans préavis. Alcatel-Lucent ne peut être tenu pour responsable de l’inexactitude de ces informations. Copyright 2014 Alcatel-Lucent. Tous droits réservés.