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Procédure d'accélération de la vitesse de l'agent système Intel (SAGV)
toujours désactivée
Par défaut, la procédure SAGV est désactivée par défaut sur tous les systèmes. Si cette option est activée, vos systèmes auront
besoin d'un temps de démarrage supplémentaire en cas d'ajout ou de permutation de mémoire.
Paramètres TPM de la carte système via le BIOS
Les cartes système de rechange remplacées sur le terrain sont activées par défaut sur le module TPM. Ce paramètre s'applique
généralement à la plupart des ordinateurs dans le reste du monde, et les techniciens ne sont pas tenus de le modifier.
Les techniciens doivent sélectionner l'option « Enable Firmware/Integrated TPM - for Regional Restrictions » (Activer le
firmware/module TPM intégré : pour les restrictions régionales) lorsqu'une fiche technique est livrée avec la carte système
de rechange. Cela désactive définitivement le module TPM « Matériel » séparé, qui s'applique principalement dans la zone
géographique de la Chine.
Diagnostics SupportAssist
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les
diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist
intégrés offrent un ensemble d'options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. Cela permet d'effectuer les
opérations suivantes :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations
complémentaires sur un ou plusieurs dispositifs défaillants.
● Afficher des messages d'état qui indiquent si l'exécution des tests a abouti.
● Afficher des messages d'erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
REMARQUE :
Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l'utilisateur. Veillez à
rester devant l'ordinateur durant l'exécution des tests de diagnostic.
Pour plus d'informations, consultez la
Voyants de diagnostic du système
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance
automatiquement l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système
d'exploitation Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que
votre ordinateur démarre à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer
votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne
parvient pas à démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de
maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du
système d'exploitation.
page SupportAssist Pre-Boot System Performance
Check.
Dépannage
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