Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..9 ................9 Avant de commencer Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..10 Consignes de sécurité........... 11 Outils recommandés............. 13 Liste des vis..............14 Vue intérieure de l’ordinateur........15 Composants de la carte système........16 Retrait du capot de l’ordinateur ........
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Retrait des barrettes de mémoire.........25 ....................25 Prérequis ....................25 Procédure Remise en place des barrettes de mémoire....28 ....................28 Procédure ..................29 Étapes finales Retrait de la carte graphique........30 ....................30 Prérequis ....................30 Procédure Remise en place de la carte graphique......34 ....................34 Procédure ..................
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Retrait du lecteur optique..........46 ....................46 Prérequis ....................46 Procédure Remise en place du lecteur optique......51 ....................51 Procédure ...................51 Étapes finales Retrait de la pile bouton..........52 ....................52 Prérequis ....................52 Procédure Remise en place de la pile bouton........ 55 ....................
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Retrait du module du bouton d’alimentation....65 ....................65 Prérequis ....................65 Procédure Remise en place du module du bouton d’alimentation.. 68 ....................68 Procédure ..................68 Étapes finales Retrait du ventilateur du châssis........69 ....................69 Prérequis ....................69 Procédure Remise en place du ventilateur du châssis....72 ....................72 Procédure ..................
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Retrait du dissipateur de chaleur du processeur...82 ....................82 Prérequis ....................82 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur..............84 ....................84 Procédure ..................84 Étapes finales Retrait de la carte système.......... 85 ....................85 Prérequis ....................86 Procédure Remise en place de la carte système......89 ....................
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Obtenir de l’aide et contacter Dell........98 ..............98 Ressources d’auto-assistance ..................99 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
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PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ordinateur. Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Capot de Châssis #6-32xL6,35 l’ordinateur Ventilateur du Châssis #6-32xL6,35 châssis...
Vue intérieure de l’ordinateur carte système carte graphique (PCIe x 16) ensemble dissipateur thermique et module de mémoire ventilateur du processeur lecteur optique ensemble de disque dur de 3,5 pouces ensemble de disque dur de châssis latéral 2,5 pouces carte sans fil bloc d’alimentation...
Composants de la carte système connecteur du câble du bouton connecteur du câble d’alimentation d’alimentation du lecteur optique connecteur SATA 1 connecteur SATA 0 Connecteur SATA 2 Connecteur SATA 3 emplacement de la carte sans fil connecteur du câble d’alimentation du disque dur...
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connecteur de câble du bloc pile bouton d’alimentation cavalier CMOS Cavalier de mot de passe cavalier de mode de service Logement de carte graphique PCIe x1 PCIe x1 connecteur du câble de ventilateur emplacement du processeur du châssis connecteur du câble de ventilateur connecteur de câble du bloc du processeur d’alimentation...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez les deux vis (#6-32xL6,35) qui fixent le capot au châssis.
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Faites glisser le capot vers l’arrière de l’ordinateur et soulevez-le pour le dégager du châssis.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du capot de l’ordinateur sur les fentes situées sur le châssis et faites-le glisser vers l’avant de l’ordinateur.
à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur.
Procédure Saisissez l’une après l’autre les languettes du cadre avant en commençant par le dessus, puis libérez-les en les tirant vers l’extérieur du châssis.
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Tirez sur le cadre avant en le faisant pivoter pour dégager ses languettes des encoches situées sur le panneau avant.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et insérez les languettes du cadre avant dans les encoches du panneau avant.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, tenez-la par les bords. Ne touchez pas les composants sur la barrette de mémoire. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité...
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Soulevez la barrette de mémoire hors du logement de barrette de mémoire. REMARQUE : Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d’avant en arrière pour le dégager de son emplacement.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Assurez-vous que les clips de fixation ne verrouillent pas le logement de barrette de mémoire.
Insérez la barrette de mémoire dans son logement, et appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient en position de verrouillage. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur.
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Soulevez la languette pour ouvrir le support de retenue des cartes. Poussez la languette de fixation sur le logement PCIe pour l’écarter de la carte graphique.
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Saisissez la carte par son angle supérieur et retirez-la de son emplacement.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez la carte graphique avec le logement sur la carte système. Placez la carte dans son emplacement, puis appuyez fermement dessus jusqu’à...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Déconnectez le câble d’alimentation du disque dur.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur.
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À l’aide des languettes de retrait, faites glisser l’ensemble de disque dur pour l’extraire de son emplacement sur le châssis latéral. Retirez les quatre vis (#6-32xL3,6) qui fixent le disque dur à son support.
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Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le disque dur dans son support. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Déconnectez le câble d’alimentation du disque dur. Déconnectez les câbles de données du disque dur. Appuyez sur les languettes de dégagement situées sur l’ensemble de disque dur.
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Faites glisser l’ensemble de disque dur pour le retirer de son emplacement sur le châssis latéral . Faites levier sur le support de disque dur pour dégager de leurs fentes sur le disque dur les languettes situées sur le support.
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Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Déconnectez le câble d’alimentation du lecteur optique.
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Déconnectez les câbles de données du lecteur optique. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retirez la vis (#6-32xL3,6) qui fixe l’ensemble lecteur optique au châssis.
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Faites glisser doucement l’ensemble lecteur optique pour le sortir de sa baie à l’avant de l’ordinateur. Retirez les trois vis (M2xL2) qui fixent le support du lecteur optique à ce dernier.
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Soulevez le support du lecteur optique pour le dégager de ce dernier. 10 Tirez doucement pour déconnecter le cadre du lecteur optique de ce dernier.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et enclenchez le cadre du lecteur optique sur le lecteur optique. Alignez les trous de vis situés sur le support du lecteur optique avec ceux du lecteur optique.
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur.
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la dégager de son support.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez une nouvelle pile bouton (CR2032) dans le support de la batterie avec le pôle positif vers le haut, puis appuyez sur la pile pour la fixer.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Retirez la vis (M2xL3,5) qui fixe la carte sans fil à la carte système. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
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Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement de cette dernière.
Remettez en place la vis (M2xL3,5) qui fixe la carte sans fil à la carte système. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Mettez l’ordinateur en position relevée. Étapes finales Remettez en place le cadre avant.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Abaissez les câbles d’antenne via les fentes d’acheminement situées sur le châssis latéral. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Après avoir noté l’acheminement des câbles d’antenne, retirez ces derniers des goulottes situées sur le châssis latéral.
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur les modules d’antenne pour les retirer du châssis latéral.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez les modules d’antenne au châssis latéral. Faites passer les câbles d’antenne par les goulottes situées sur le châssis latéral.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. Appuyez sur les languettes situées sur le module du bouton d’alimentation pour dégager le module du panneau avant.
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Faites glisser le module du bouton d’alimentation avec son câble via la fente située sur le panneau avant.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le câble de la carte du bouton d’alimentation via la fente située sur le panneau avant.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du châssis. Retirez les quatre vis (#6-32xL6,35) qui fixent au châssis le ventilateur de ce dernier.
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Retirez le ventilateur du châssis de ce dernier.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous des vis du ventilateur du châssis avec ceux du châssis. Remettez en place les quatre vis (#6-32xL6,35) qui fixent au châssis le ventilateur de ce dernier.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Appuyez sur le clip de fixation et débranchez de la carte système le câbles du bloc d’alimentation (ATX2). Appuyez sur le clip de fixation et débranchez de la carte système le câbles du bloc d’alimentation (ATX1).
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Notez l’acheminement du câble du bloc d’alimentation, puis retirez-le de ses goulottes situées sur le châssis. Retirez les trois vis (#6-32xL6,35) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. Appuyez sur le crampon et faites glisser le bloc d’alimentation vers l’avant du châssis pour le dégager de ce dernier.
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Soulevez le bloc d’alimentation avec ses câbles pour les dégager du châssis.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le bloc d’alimentation sur le châssis. Faites glisser le bloc d’alimentation vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du processeur. Retirez les quatre vis (M6xL10) qui fixent le ventilateur du processeur au dissipateur thermique.
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Soulevez le ventilateur du processeur pour le retirer du dissipateur thermique.
Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur du processeur avec ceux du dissipateur thermique.
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la...
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Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la...
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
Procédure REMARQUE : Avant de les retirer, prenez note de la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les réacheminer correctement après avoir remis en place la carte système. Pour des informations sur les connecteurs situés sur la carte système, reportez-vous à la section «...
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Déconnectez de la carte système les câbles de données du lecteur optique et du disque dur. Retirez les huit vis (#6-32xL6,35) qui fixent la carte système au châssis.
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Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.
à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
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Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place les modules de mémoire. Remettez en place le cadre avant. Remettez en place le capot de l’ordinateur.
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement.
Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant. Procédure Retournez l’ordinateur, face arrière vers le haut. Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Repérez le cavalier de mot de passe sur la carte système. REMARQUE : Pour savoir où...
Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes finales Remettez en place le cadre avant. Remettez en place le capot de l’ordinateur.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l’ordinateur. Retirez le cadre avant.
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Soulevez et faites pivoter le côté du châssis et dégagez-le de l’ordinateur. Repérez le cavalier CMOS sur la carte système. REMARQUE : Pour savoir où se trouve ce cavalier, consultez la section Composants de la carte système. Retirez des broches du cavalier de mot de passe (PSWD) la fiche de cavalier et connectez-la aux broches du cavalier CMOS.
Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine. Faites pivoter le châssis latéral en direction de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes finales Remettez en place le cadre avant. Remettez en place le capot de l’ordinateur.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 2. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com Dell Application Dell Help &...
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Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.