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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
Le tampon encreur d'impression sans bordure
de l'imprimante est presque en fin de vie. Il n'est
pas remplaçable par l'utilisateur. Contactez le
support Epson.
Le tampon encreur d'impression sans bordure
de l'imprimante a atteint sa fin de vie. Il n'est pas
remplaçable par l'utilisateur. Contactez le
support Epson.
Bourrage papier. Suivez les étapes à l'écran pour
éliminer le bourrage papier.
Configuration papier est réglé sur Désactivé.
Certaines fonctions peuvent ne pas être
disponibles. Pour plus de détails, consultez votre
documentation.
Erreur système
Une erreur système est survenue. Rallumez le
périphérique. Si cela se produit à nouveau,
contactez le Support Epson.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Recovery Mode
*
Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d' e ncre excédentaire peut être absorbée par le
tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l'impression
dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages
que vous imprimez à l'aide de l' o ption d'impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas
que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le
remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette
opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
>
Un message s'affiche sur l'écran LCD
Solutions
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur
ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Le message
s'affiche jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé.
Sélectionnez Compris pour reprendre l'impression.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur
ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.
L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible
d'imprimer avec une marge.
Retirez le papier de l'imprimante et appuyez sur la touche affichée au
bas de l'écran LCD pour effacer l'erreur. Dans certains cas, vous devrez
éteindre, puis rallumer l'imprimante.
Si l'option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne
pouvez pas utiliser l'application AirPrint.
Essayez les solutions suivantes :
1. Éteignez puis rallumez l'imprimante.
2. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, éteignez puis rallumez le routeur
sans fil.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, notez le code d'erreur, puis
contactez l'assistance Epson.
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir
de l'aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
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