Caractères imprévus
D
É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E
affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page
153) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
A
-
'
S S U R E Z
V O U S Q U E L
A D A P T A T E U R D E
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
E
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
REMARQUE :
La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement
des instructions d'installation.
I N D U P R O G R A M M E
F
—
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur Task Manager (Gestionnaire des tâches).
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation
®
Microsoft
Windows
X É C U T E Z L
S S I S T A N T
E
' A
permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des
programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il
—
CA
E S T S O L I D E M E N T B R A N C H É S U R L
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
—
— Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
®
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
'
O R D I N A T E U R E T S U R L A P R I S E S E C T E U R
L'Assistant Compatibilité des programmes
—
91
Dépannage