Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone et Wi-Fi Catcher sont des marques de Dell Inc. ; Core et une marque et Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Windows Vista, Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ;...
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Modes de gestion d'énergie ......Mode Veille et Sommeil ......Mode Mise en veille prolongée .
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....Vérification de votre carte haut débit mobile Dell ... . .
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Utilisation de cartes Types de carte ........Cartes PC .
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..... . . Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur ... Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . Menu principal de Dell Diagnostics .
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Problèmes de blocage et problèmes logiciels ....L'ordinateur ne démarre pas ......L'ordinateur ne répond plus .
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12 Programme de configuration du système Présentation ........Consultation des écrans du programme de configuration du système .
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur...
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• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
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• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur •...
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• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de Aide Dell QuickSet gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le fonctions commandées par Dell QuickSet. bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des ®...
A propos de votre ordinateur Vue frontale A propos de votre ordinateur...
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loquet de l'écran écran bouton d'alimentation voyants d'état de l'appareil clavier tablette tactile lecteur d'empreintes haut-parleur boutons de la tablette tactile/de digitales (en option) l'ergot de pointage 10 ergot de pointage voyants d'état du clavier boutons de contrôle du volume 13 capteur d'éclairage ambiant 14 bouton de mise en sourdine éclairage du clavier...
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S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.
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AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez votre ordinateur au lieu d'appuyer sur le bouton d'alimentation. ) — Permet d'assurer la sécurité de votre ordinateur Dell™. En L E C T E U R D E M P R E I N T E S D I G I T A L E S E N O P T I O N glissant votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité...
Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
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(WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 58).
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– Éteint : Pas de signal REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.
— Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur optique, une deuxième batterie, un deuxième B A I E D E M É D I A disque dur ou un module Dell TravelLite™ (voir «Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 61). — Appuyez sur le verrou pour éjecter un périphérique installé dans la L O Q U E T D E F E R M E T U R E D U P É...
Vue arrière connecteur réseau (RJ-45) connecteur modem (RJ-11) connecteurs USB (2) connecteur série connecteur vidéo connecteur d'adaptateur de CA entrées d'air cache de port PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière.
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( R J - 4 5 ) C O N N E C T E U R R É S E A U AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. Permet de relier l'ordinateur à...
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Adaptateur de CA cache de port Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays.
C O N N E C T E U R D E L A S T A T I O N D A C C U E I L d'informations, consultez la documentation Dell qui accompagne la station d'accueil. — Recouvre le compartiment du connecteur du deuxième module de mémoire C A C H E D U M O D U L E D E M É...
Transfert d'informations vers un autre ordinateur Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. REMARQUE : «Ancien ordinateur»...
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Cliquez sur Démarrer→...
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovibles. Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre ordinateur de destination doté...
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document ® n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft ® Windows XP Operating System? (Comment transférer des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ®...
à la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Modes de gestion d'énergie Mode Veille et Sommeil ® Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista ) économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.
Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension.
L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée chez Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
batterie loquets de fermeture de la languette de baie de batterie (2) la batterie Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger.
Utilisation du clavier Pavé numérique pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfoncée et appuyez sur la touche voulue.
Fonctions système <Ctrl><Maj><Echap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Batterie <Fn><F3> Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge de batterie Dell™ QuickSet» à la page 34). Fonctions d'affichage <Fn><F8> Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément.
® ® Fonctions de la touche du logo Microsoft Windows Touche du logo Windows et <m> Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette <Maj><m> combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et <m>.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. •...
Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est usé. Vous pouvez acheter des embouts supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse dell.com. 1 Retirez l'embout de l'ergot de pointage.
Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche <Fn> et des touches fléchées vers le haut et vers le bas.
Dell™ QuickSet permet d'activer ou désactiver le capteur de lumière ambiante. Vous pouvez aussi régler les paramètres de luminosité minimale et maximale activés avec cette fonction. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis...
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.
Configuration et utilisation des réseaux La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à...
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation ® ® Microsoft Windows 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré...
Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes suivantes : •...
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu Démarrer ou 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise secteur. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté.
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Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil»...
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
Windows (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le disque livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir «commutateur sans fil» à la page 22. Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 56.
Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi Catcher comme pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des taches et cliquez sur Aide.
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Configuration et utilisation des réseaux...
Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de supports AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur durant la lecture du support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé...
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REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture de données. Pour plus d'informations, voir le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays).
Les types de lecteurs proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à...
Utilisation de supports vierges Les lecteurs CD-RW ne peuvent enregistrer que sur des supports CD enregistrables (y compris CD-RW grande vitesse) ; les lecteurs enregistreurs de DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD et DVD. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles.
Quand la commande est activée, réglez le volume par les boutons de contrôle de volume. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Vous pouvez régler le volume avec les boutons de contrôle de volume de votre ordinateur (voir «Vue frontale»...
Utilisation de cartes REMARQUE : Les appareils électriques et électroniques sont sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). En cas de décharge électrostatique importante, l'appareil peut être réinitialisé et le logiciel peut tenter de réinitialiser une connexion. Si le logiciel ne fonctionne plus après une décharge électrostatique, redémarrez le logiciel du modem. Types de carte Cartes PC Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir «Carte PC»...
Cartes dépassantes Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes, prenez les précautions suivantes : • Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système.
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. ExpressCard 1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur (livré avec la carte ExpressCard). 2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC»...
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
Carte à puce REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir «Déplacement avec votre ordinateur» à la page 143. REMARQUE : La carte à puce peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. À propos des cartes à puce Les cartes à...
Mots de passe Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers.
PC comportant des fonctions de chiffrement. Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 156). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité...
Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Accès à l'assistance» à la page 153).
Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. Sécurité de votre ordinateur...
2 Chargez le logiciel de gestion de sécurité : Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche.
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté...
Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé...
(voir «Mémoire» à la page 128). • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 128). • Si le problème persiste, contactez le support Dell. Dépannage...
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(voir «Mémoire» à la page 128). • Si le problème persiste, contactez le support Dell. La carte système est Contactez le support Dell. en panne. Panne possible du • Réinstallez le processeur (voir processeur. «Mémoire» à la page 128).
Service de mise à jour technique Dell™ Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message : Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.
7 Lorsque le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
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2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir «Accès à l'assistance» à la page 153). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé...
Accès au programme Dell Support Utility Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône Dell Support de la barre des tâches ou depuis le menu Démarrer. Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ;...
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(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83).
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Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Problèmes de disque dur» à la page 89) et amorcez l'ordinateur à partir d'un support. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83).
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C H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»...
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E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E «Problèmes de lecteur» à la page 88). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Accès à l'assistance»...
X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Accès à...
Problèmes de blocage et problèmes logiciels Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 157) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit L'ordinateur ne démarre pas SSUREZ...
Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Problèmes de mémoire» à la page 99). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83). — I V O U S R E N C O N T R E Z D A U T R E S P R O B L È...
Radio Off – Vérifiez que la carte haut débit mobile est activée en consultant son état dans le programme Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la carte est désactivée, activez-la en cliquant sur le bouton Turn Radio On (Activer la radio) de l'écran principal du programme Dell Mobile Broadband Card Utility.
Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le support livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
CA est connecté à l'ordinateur. Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes.
Problèmes d'imprimante Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 157) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
E S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 83).
Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être —...
X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans Dell Diagnostics. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Accès à l'assistance» à la page 153).
Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Consultation des écrans du programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et ® ® que le logo Microsoft Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche.
Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à...
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
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Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote pour la version précédemment installée.
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5 Pour détecter d'autres pilotes et utilitaires, sélectionnez dans Critères de recherche les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle du système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Termineret redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à...
Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
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Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui- même.
11 Ouvrez le capot de l'ordinateur. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité...
3 Commencez à droite de l'ordinateur pour dégager le cache de charnière à l'aide d'un stylet en plastique. Soulevez le cache pour le dégager de l'ordinateur de droite à gauche et mettez de côté le cache. 4 Pour remettre en place le cache de charnière, insérez le bord gauche du cache en place. 5 Appuyez en commençant à...
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2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 123). vis (3) languettes de clavier (5) repose-mains languette de retrait bras de verrouillage du câble connecteur du câble de de clavier clavier AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps.
® Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth PRÉCAUTION : Guide Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du d'information sur le produit AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
4 En tenant le câble de la carte d'une main, faites levier sans forcer à l'aide d'un stylet en plastique pour dégager la carte de sous les languettes métalliques avec l'autre main 5 Soulevez la carte pour la dégager du compartiment, en évitant de tirer excessivement sur le câble de la carte. 6 Débranchez la carte du câble et retirez-la de l'ordinateur.
Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire, gardez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manière optimale.
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4 Si vous remplacez un module de mémoire, mettez-vous à la terre et retirez le module existant : Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. Retirez le module du connecteur.
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cache du module de mémoire 2 vis imperdable AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire. 3 Si vous remplacez un module de mémoire, mettez-vous à la terre et retirez le module existant : Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à...
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AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. 4 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire : REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
Carte de réseau local sans fil (WLAN) Si vous avez commandé une carte de réseau sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer»...
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REMARQUE : N'insérez pas de carte haut débit mobile dans le logement de la carte réseau sans fil. REMARQUE : La carte réseau sans fil (WLAN) peut avoir deux ou trois connecteurs, selon le type de carte commandé. languettes métalliques de carte réseau sans fil fixation (2) 5 Pour installer une carte réseau sans fil :...
Carte haut débit mobile REMARQUE : Les cartes haut débit mobile peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Si vous avez commandé une carte haut débit mobile avec votre ordinateur, cette carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer»...
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languettes métalliques de carte haut débit mobile fixation (2) A l'aide des doigts, écartez avec précaution les languettes métalliques de fixation pour libérer la carte qui doit se relever légèrement. Faites glisser la carte haut débit mobile en la soulevant pour la dégager de son connecteur. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte.
Carte SIM (Subscriber Identity Module) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone requièrent une carte. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM. 1 Déposez la batterie (voir «Remplacement de la batterie»...
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Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. Pour remettre le disque dur dans sa baie : 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer»...
«Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114). Retour d'un disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.
1 lecteur optique 2 loquet de fermeture du périphérique 4 Sortez le périphérique de la baie de média. Pour installer un périphérique, faites glisser le nouveau périphérique dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Carte FCM (module de cache flash) Le module de cache flash (FCM) est un lecteur flash interne permettant d'améliorer les performances de votre ordinateur.
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languettes métalliques de carte FCM fixation (2) 7 Retirez la carte du connecteur. AVIS : Pour l'installation de cette carte, vérifiez que les deux câbles d'antenne ne sont pas passés sous la carte. Les câbles d'antenne sont conçus pour passer au-dessus de la carte FCM et dans leur manchon protecteur. L'installation de la carte par dessus ces câbles d'antenne peut endommager votre ordinateur.
Ecran • Informations sur le système Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic simple, ® ® un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft Windows .
Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'écran. • Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments.
Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «Activation/désactivation de la carte Dell™ haut débit mobile» à la page 58). •...
Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur ® ™...
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Carte PC Cartes prises en charge Carte PC : 3,3 V et 5 V ExpressCard 1,5 V (avec adaptateur) Taille du connecteur de carte PC 80 broches Carte PCI-E ® Intel Turbo Memory 512 Mo, 1 Go (FCM ; voir «Carte FCM (module de cache flash)»...
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Ports et connecteurs (suite) Carte réseau port RJ-45 quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Vidéo connecteur 15 broches femelle IEEE 1394 mini connecteur à 4 broches (non alimenté) D-Dock connecteur standard d'amarrage D-Dock pour des périphériques tels que le duplicateur de ports évolué...
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Audio (suite) Interfaces : Interne audio haute définition (Azalia) Externe connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur un haut-parleur 4 ohms Amplificateur intégré pour 2 W par canal sur 4 ohms haut-parleurs Commandes de volume boutons de contrôle de volume et les menus de programmes Ecran Type (matrice active TFT)
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Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode 240 cpi Tablette graphique) Dimension : Largeur zone sensible de 73,0 mm (2,9 pouces) Hauteur rectangle de 42,9 mm (1,7 pouce) Ergot de pointage Résolution X/Y (mode Tablette graphique)
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Batterie (suite) Durée approximative de la charge Ordinateur éteint avec batterie standard à 6 éléments : environ 1 heure pour 80 % de la capacité environ 2 heures pour 100 % de la capacité Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive.
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Lecteur d'empreintes digitales (en option) Type Capteur à bande TouchStrip™ UPEK TCS3 avec technologie de détection de pixels à condensateur actif CMOS Caractéristiques physiques Hauteur 44,09 mm (1,74 po) Largeur 342 mm (13,46 po) Profondeur 240 mm (9,44 po) Poids (avec une batterie à 6 éléments 2,88 kg (6,34 lb) et lecteur de CD) Environnement...
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé...
Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 156, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à...
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 156. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre- remboursement ne sont pas acceptés.
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Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :...
Éloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Annexe...
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Latitude™ ATG D630 • Numéro de modèle : PP18L • Nom du fabricant : Dell Inc.
Baie de média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) Baie modulaire —...
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Code de service express — Code numérique situé sur un Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de données entre l'ordinateur et les périphériques service express pour prendre contact avec Dell pour compatibles infrarouge sans utiliser de câble.
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Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches DMA — direct memory access — Canal permettant à certains conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie- types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des et un périphérique sans passer par le processeur.
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Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez incluses dans la documentation. Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique.
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Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. IC — integrated circuit — Semi-conducteur ou puce, sur Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la laquelle sont intégrés des millions de composants vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur électroniques minuscules, utilisée dans les équipements reliés au bus système.
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Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de Un fichier peut être en lecture seule si : faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN •...
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MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation souvent mesurées en MHz.
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Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Périphérique d'amarrage — assure la duplication des Un octet est généralement égal à 8 bits. ports, la gestion des câbles et la sécurité...
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Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par RAM — random-access memory — Zone de stockage exemple apparues pendant une tempête électrique, temporaire primaire pour les instructions et données des puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les programmes.
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Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou de l'interface SCSI (par opposition à...
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USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique tension de 1 volt.