Dell Precision M4300 Guide D'utilisation
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Dell Precision™ M4300
Guide d'utilisation
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Sommaire des Matières pour Dell Precision M4300

  • Page 1 Dell Precision™ M4300 Guide d'utilisation w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 2: Remarques, Avis Et Précautions

    Windows et Windows Vista sont des marques déposées et le bouton démarrer Windows Vista est une marque de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; EMC est une marque déposée de EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de U.S.
  • Page 3: Table Des Matières

    ..... Jauge de batterie Dell™ QuickSet .....
  • Page 4 Remplacement de la batterie ......Stockage de la batterie ......Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé...
  • Page 5 Connexion à un réseau sans fil ..... . . Suivi de l'état des connexions réseau sans fil par Dell™ QuickSet ..
  • Page 6 ..... . . Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur ...
  • Page 7 ....... . Accès au programme Dell Support Utility ....
  • Page 8 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris ....Problèmes de vidéo et d'affichage ..... . . Si l'écran est vide .
  • Page 9 ........Retour d'un disque dur à Dell .
  • Page 10 ....... . Pour prendre contact avec Dell ......
  • Page 11: Recherche D'informations

    La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 108), exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77), ou accéder à la documentation. Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur...
  • Page 12 REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie Guide d'information sur le produit Dell™ • Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie •...
  • Page 13 • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour du gouvernement et du domaine de l'éduction peuvent les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le également utiliser le site web de support Dell à l'adresse système d'exploitation HTTP://support.us.dell.com. Ce site Web n'est peut-être pas disponible dans toutes les régions.
  • Page 14 • Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de Aide Dell QuickSet gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le fonctions commandées par Dell QuickSet. bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des tâches ®...
  • Page 15: A Propos De Votre Ordinateur

    A propos de votre ordinateur Vue avant A propos de votre ordinateur...
  • Page 16 loquet de l’écran écran bouton d'alimentation voyants d'état de haut-parleurs clavier l'appareil tablette tactile boutons de la tablette ergot de pointage tactile/de l'ergot de pointage voyants d'état du clavier boutons de commande du bouton de mise en volume sourdine capteur d'éclairage ambiant L O Q U E T D E L É...
  • Page 17 E M P R E I N T E S D I G I T A L E S E N O P T I O N ) — Permet d'assurer la sécurité de votre ordinateur Dell™. En glissant votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité...
  • Page 18 V O Y A N T S D É T A T D U C L A V I E R Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
  • Page 19: Vue Du Côté Gauche

    Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
  • Page 20 — Active/désactive les périphériques sans fil, par exemple cartes Wi-Fi et cartes Bluetooth internes pour rechercher les réseaux sans fil. Pour plus d'informations sur la recherche de réseaux sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™» à la page 62. REMARQUE : Le commutateur sans fil ne détecte pas les réseaux haut débit mobiles ou réseaux utilisant des...
  • Page 21: Vue Du Côté Droit

    – Eteint : Pas de signal REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.
  • Page 22: Vue Arrière

    C O N N E C T E U R S U S B Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vue arrière PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière.
  • Page 23 C O N N E C T E U R A L I M E N T É USB 2.0 Permet de connecter des périphériques conformes aux normes USB 2.0, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Peut aussi être utilisé pour des périphériques nécessitant une alimentation supérieure à...
  • Page 24 Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrette d'alimentation varient selon les pays.
  • Page 25: Vue Du Dessous

    C O N N E C T E U R D E L A S T A T I O N D A C C U E I L — Permet de relier votre ordinateur au périphérique d'amarrage ou autres dispositifs d'accueil. Pour plus d'informations, consultez la documentation Dell qui accompagne la station d'accueil. A propos de votre ordinateur...
  • Page 26 E N T R É E S D A I R D U V E N T I L A T E U R — L'ordinateur utilise un ventilateur interne pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;...
  • Page 27: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur

    Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur ® ® Le système d'exploitation Microsoft Windows propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : •...
  • Page 28: Lancement De L'assistant Transfert De Fichiers Et De Paramètres Sans Le Support Operating System

    Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP , cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
  • Page 29: Windows Vista

    Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document ® n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft ® XP Operating System? (Comment transférer des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel Windows ®...
  • Page 30 A propos de votre ordinateur...
  • Page 31: Utilisation D'une Batterie

    Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le Guide d'information sur le produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™.
  • Page 32: Vérification De La Charge De La Batterie

    L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
  • Page 33: Alerte De Batterie Faible

    REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par l'indicateur de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez ®...
  • Page 34: Modes De Gestion D'énergie

    Modes de gestion d'énergie Mode Veille Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des données.
  • Page 35: Configuration Des Paramètres De Gestion D'énergie

    Charge de la batterie REMARQUE : A l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé.
  • Page 36: Remplacement De La Batterie

    L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
  • Page 37: Stockage De La Batterie

    Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (voir «Charge de la batterie» à la page 35). Utilisation d'une batterie...
  • Page 38 Utilisation d'une batterie...
  • Page 39: Utilisation Du Clavier Et De La Tablette Tactile

    Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches.
  • Page 40: Combinaisons De Touches

    Propriétés de options d'alimentation (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35). <Fn><F1> Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la page 137). Utilisation du clavier et de la tablette tactile...
  • Page 41: Fonctions De La Touche Du Logo Microsoft ® Windows

    ® ® Fonctions de la touche du logo Microsoft Windows Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. <m> Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison <Maj><m> de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et <m>.
  • Page 42: Tablette Tactile

    Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris. tablette tactile lecteur d'empreintes digitales boutons de la tablette tactile (en option) REMARQUE :...
  • Page 43: Personnalisation De La Tablette Tactile Et De L'ergot De Pointage

    Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est usé ou pour mettre une autre couleur. Vous pouvez acheter des embouts supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. 1 Retirez l'embout de l'ergot de pointage.
  • Page 44 Utilisation du clavier et de la tablette tactile...
  • Page 45: Utilisation Des Fonctions Multimédia

    Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de CD ou de DVD AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
  • Page 46: Réglage Du Volume

    4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportez- vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Réglage du volume REMARQUE : Quand les haut-parleurs sont coupés, vous n'entendez pas la lecture des CD ni des DVD.
  • Page 47: Réglage De L'image

    à un autre périphérique. Les câbles adaptateur TV sont disponibles auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui permet, qui avec un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble vidéo composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur.
  • Page 48: Activation Des Paramètres D'affichage Pour Un Téléviseur

    Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
  • Page 49: Utilisation De L'écran

    Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche <Fn> et des touches fléchées vers le haut et vers le bas.
  • Page 50: Modification De La Taille Ou De La Précision D'affichage Des Images Et Du Texte À L'écran : Réglage De La Résolution D'affichage Et Fréquence D'affichage

    être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.
  • Page 51: Utilisation D'un Moniteur Externe Comme Extension De L'écran De Votre Ordinateur

    Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour «faire défiler»...
  • Page 52: Windows Vista

    Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur <Fn><F8>...
  • Page 53: Utilisation Du Capteur De Lumière Ambiante

    Dell™ QuickSet permet d'activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante. Vous pouvez aussi régler les paramètres de luminosité minimale et maximale activés avec cette fonction. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des...
  • Page 54 REMARQUE : Le redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur de lumière ambiante à l'état (active ou désactivé) précédant son réglage. REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante règle le rétroéclairage de l'écran sur votre ordinateur portable seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs ou projecteurs externes. Utilisation de l'écran...
  • Page 55: Configuration Et Utilisation Des Réseaux

    Configuration et utilisation des réseaux Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
  • Page 56: Configuration D'un Réseau Sous Microsoft Windows Vista

    ® Configuration d'un réseau sous Microsoft Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Se connecter à→ Configurer une connexion ou un réseau. 2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié...
  • Page 57: Configuration D'un Nouveau Réseau Sans Fil À L'aide D'un Routeur Sans Fil Et D'un Modem Haut Débit

    Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît.
  • Page 58: Connexion À Un Réseau Sans Fil

    Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil»...
  • Page 59: Suivi De L'état Des Connexions Réseau Sans Fil Par Dell™ Quickset

    REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
  • Page 60: Haut Débit Mobile Ou Réseau Sans Fil Étendu (Wwan)

    Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide (voir «Dell™ QuickSet» à la page 137). Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN) Tout comme un réseau local sans fil, un réseau haut débit mobile (aussi appelé...
  • Page 61: Connexion À Un Réseau Haut Débit Mobile

    Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou et support. Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez acheté séparément de l'ordinateur.
  • Page 62: Gestion Des Paramètres Réseau Par Le Gestionnaire De Profils D'emplacement Dell Quickset

    Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, voir «Dell™ QuickSet» à la page 137. Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ pour rechercher les réseaux locaux sans fil (WLAN) voisins.
  • Page 63: Pare-Feu De Connexion Internet

    Pare-feu de connexion Internet Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration.
  • Page 64 Configuration et utilisation des réseaux...
  • Page 65: Utilisation De Cartes

    Utilisation de cartes Types de carte Pour plus d'informations sur les types de carte, voir «Caractéristiques» à la page 139. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage. Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II.
  • Page 66: Installation D'une Carte Pc Ou Expresscard

    Installation d'une carte PC ou ExpressCard Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.
  • Page 67 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte. Si vous disposez d'un adaptateur, tel que celui présenté ci-dessous, vous pouvez utiliser les cartes ExpressCard de 34 mm dans le logement de carte PC.
  • Page 68: Dépose D'une Carte Ou D'un Cache

    Dépose d'une carte ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Cliquez sur l'icône (de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur.
  • Page 69: Sécurité De Votre Ordinateur

    Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
  • Page 70: Installation D'une Carte À Puce

    Installation d'une carte à puce Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Pour installer une carte à puce : 1 Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte à...
  • Page 71: Mots De Passe

    Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150). Pour votre protection, les équipes de support de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.
  • Page 72: Utilisation D'un Mot De Passe D'administrateur

    Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150).
  • Page 73: Tpm (Trusted Platform Module - Module De Plate-Forme Approuvée)

    Pour sécuriser vos données TPM et clés de chiffrement, suivez la procédure de sauvegarde décrite dans la section Archivage et restauration du fichier d'aide du centre de sécurité EMBASSY. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. Sécurité de votre ordinateur...
  • Page 74: Activation De La Fonction Tpm

    Activation de la fonction TPM 1 Pour activer le logiciel TPM : Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système. Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>. Dans TPM Security (Sécurité...
  • Page 75: Logiciel De Suivi D'ordinateur

    Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
  • Page 76 Sécurité de votre ordinateur...
  • Page 77: Dépannage

    Dépannage Service de mise à jour technique Dell Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements.
  • Page 78: Démarrage De Dell Diagnostics À Partir Du Support Drivers And Utilities

    Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue». 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.
  • Page 79: Menu Principal De Dell Diagnostics

    7 Lorsque l'écran de Menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
  • Page 80: Si Vous Effectuez Un Test À Partir De L'option Custom Test (Test Personnalisé) Ou Symptom Tree

    3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150).
  • Page 81: Dell Support Utility

    Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell. Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™...
  • Page 82: Problèmes De Lecteur

    Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
  • Page 83: Problèmes De Disque Dur

    É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Si vous ne parvenez pas à...
  • Page 84: Problèmes Liés À La Messagerie Électronique, Au Modem Ou À Internet

    Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté...
  • Page 85: Messages D'erreur

    Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé spyware. Messages d'erreur Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics»...
  • Page 86 à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77). A R D...
  • Page 87 E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 116). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150). P T I O N A L...
  • Page 88 ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150).
  • Page 89: Problèmes De Périphérique Ieee 1394

    à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
  • Page 90: Caractères Imprévus

    X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150 Caractères imprévus...
  • Page 91: Un Programme Ne Répond Plus Ou Se Bloque Régulièrement

    Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. I N D U P R O G R A M M E —...
  • Page 92: Problèmes De Mémoire

    à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé spyware. X É C U T E Z...
  • Page 93: Problèmes De Réseau

    Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 123). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77). Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
  • Page 94: Problèmes D'alimentation

    Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150 É R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E —...
  • Page 95: Vérification De La Puissance De L'alimentation

    CA est connecté à l'ordinateur. Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes.
  • Page 96: Problèmes De Scanner

    3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est LPT1 (Port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est USB. É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L I M P R I M A N T E —...
  • Page 97: Aucun Son Ne Sort Des Haut-Parleurs Externes

    X É C U T E Z E L L I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 77. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.
  • Page 98: Problèmes De Vidéo Et D'affichage

    Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. É R I F I E Z L A B A T T E R I E —...
  • Page 99: Si Seule Une Partie De L'écran Est Lisible

    Dell (voir Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77). Puis «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150...
  • Page 100 Dépannage...
  • Page 101: Programme De Configuration Du Système

    Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
  • Page 102: Consultation Des Écrans Du Programme De Configuration Du Système

    Consultation des écrans du programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
  • Page 103: Changement Des Ports Com

    Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à...
  • Page 104 Programme de configuration du système...
  • Page 105: Déplacement Avec Votre Ordinateur

    Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'écran. • Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Evitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments.
  • Page 106: Conseils De Voyage

    • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides. • Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur.
  • Page 107: Réinstallation Du Logiciel

    Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
  • Page 108: Réinstallation Des Pilotes Et Utilitaires

    Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
  • Page 109 Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows» à la page 111 pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.
  • Page 110 Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : Pour Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→...
  • Page 111: Utilisation Du Dépanneur Des Conflits Matériels Avec Les Systèmes D'exploitation Windows Xp Et Windows Vista

    Utilisation du dépanneur des conflits matériels avec les systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
  • Page 112 REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système...
  • Page 113: Utilisation Du Support Operating System

    Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur.
  • Page 114 6 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Réinstallation des pilotes Si vous devez réinstaller ou mettre à jour les périphériques matériels de votre système, Microsoft Windows n'impose pas leur installation dans un ordre particulier. Dell recommande néanmoins l'ordre d'installation suivant : NSS (Notebook System Software) Compilation des mises à...
  • Page 115: Ajout Et Remplacement De Pièces

    Tournevis Phillips • Une petite pointe en plastique • Le programme de mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à...
  • Page 116: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de retrait, et non pas sur le câble lui- même.
  • Page 117 REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 115.
  • Page 118: Retour D'un Disque Dur À Dell

    Retour d'un disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé lors du transport. emballage en polystyrène disque dur Baie de média REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas posée, vous pouvez retirer et installer des périphériques...
  • Page 119: Dépose Et Pose Des Périphériques Dans La Baie De Média

    1 vis de fixation de 2 loquet de fermeture du périphérique périphérique Dépose et pose des périphériques dans la baie de média AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur.
  • Page 120: Cache De Charnière

    5 Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Cache de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à...
  • Page 121: Clavier

    cache de charnière découpe 4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. 5 Pour reposer le cache de la charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de gauche à...
  • Page 122 5 Tirez sur la languette pour débrancher le connecteur du câble du clavier du connecteur de la carte système. clavier vis de clavier connecteur de câble connecteur de clavier AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, engagez les languettes situées à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.
  • Page 123: Mémoire

    à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. L'ordinateur possède deux emplacements de mémoire, DIMM A et DIMM B. DIMM A se trouve en haut de l'ordinateur sous le clavier et DIMM B se trouve sur le dessous de l'ordinateur sous le cache du module de mémoire.
  • Page 124 module de mémoire clips de fixation (2) AVIS : Insérez les modules de mémoire à 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 6 Raccordez-vous à...
  • Page 125 Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM B : 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 115. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire, puis retirez le cache. vis imperdable cache du module de mémoire AVIS :...
  • Page 126 module de mémoire clips de fixation (2) AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMM A» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMM B». Insérez les modules de mémoire à...
  • Page 127: Carte Sim (Subscriber Identity Module)

    Carte SIM (Subscriber Identity Module) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 115. 2 Déposez la batterie (voir «Remplacement de la batterie»...
  • Page 128: Cartes De Réseau Local Sans Fil (Wlan)

    Cartes de réseau local sans fil (WLAN) 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 115. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 120). 3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 121). 4 Raccordez-vous à...
  • Page 129 carte réseau sans fil patte métallique de montage Retirez la carte du connecteur. AVIS : Le connecteur de carte est prévu pour une insertion correcte. Si une résistance se fait ressentir, réinstallez la carte pour la réaligner avec le connecteur. REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau étendu sans fil (WWAN) dans le connecteur pour carte réseau local sans fil (WLAN).
  • Page 130: Cartes Haut Débit Mobile Ou Réseau Sans Fil Étendu (Wwan)

    Cartes haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN) 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 115. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 120). 3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 121). 4 Raccordez-vous à...
  • Page 131 carte haut débit mobile patte métallique de montage Retirez la carte du connecteur. AVIS : Le connecteur de carte est prévu pour une insertion correcte. Si une résistance se fait ressentir, réinstallez la carte pour la réaligner avec le connecteur. 6 Installez la carte.
  • Page 132: Fcm (Module De Cache Flash)

    FCM (module de cache flash) Le module FCM ou module de cache flash est un lecteur flash interne permettant d'améliorer les performances de votre ordinateur. ® REMARQUE : Cette carte n'est compatible qu'avec le système d'exploitation Microsoft Windows Vista REMARQUE : Si vous avez commandé une carte FCM avec votre ordinateur, la carte est déjà installée 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer»...
  • Page 133: Carte Interne Avec Technologie Sans Fil Bluetooth

    carte FCM AVIS : Pour l'installation de cette carte, vérifiez que les deux câbles d'antenne ne sont pas passés sous la carte. Les câbles d'antenne sont conçus pour passer au-dessus de la carte FCM et dans leur manchon protecteur. L’installation de la carte par dessus ces câbles d’antenne peut endommager votre ordinateur. Assurez-vous aussi de ne pas installer la carte FCM dans le connecteur de la carte du réseau sans fil.
  • Page 134 languette métallique carte connecteur de câble AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins. 3 Déposez la carte de son compartiment dans l'ordinateur. Avec l'avant de l'ordinateur devant vous, faites glisser la carte vers la droite. Faites pivoter la carte vers l'avant de l'ordinateur.
  • Page 135: Pile Bouton

    Pile bouton PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à...
  • Page 136 Ajout et remplacement de pièces...
  • Page 137: Dell™ Quickset

    Ecran • Informations sur le système Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic simple, ® ® un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft Windows La barre des tâches se trouve en bas à...
  • Page 138 Dell™ QuickSet...
  • Page 139: Caractéristiques

    Caractéristiques Processeur ® Type de processeur Processeurs Intel Core™ 2 Duo Mémoire cache L1 64 Ko (interne) Mémoire cache L2 4 Mo Fréquence du bus externe 800 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système Intel PM965 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d'adresses du...
  • Page 140 Carte à puce (suite) Cartes prises en charge 3 V et 5 V Technologie prise en charge cartes Java Vitesse de connexion 9600–115 200 BPS Niveau EMV niveau 1 certifié Certification WHQL PC/SC Compatibilité compatible avec un environnement PKI Cycles insertion/éjection certifié...
  • Page 141 Réseau Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur softmodem Interface Bus Intel HDA Carte réseau 1 Gigabit Ethernet LAN sur la carte système Sans fil prise en charge interne de périphériques sans ® fil WLAN, WWAN et Bluetooth (en cas d'achat des cartes en option) Vidéo Type de vidéo...
  • Page 142 Ecran Type (matrice active TFT) WXGA, WSXGA+ ou WUXGA Dimensions : Hauteur 207,0 mm max (8,15 pouces) Largeur 331,2 mm (12,94 pouces) Diagonale 390,57 mm (15,4 pouces) Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angles de visualisation : WXGA+ Horizontal 40/40°...
  • Page 143 Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Dimension : Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces) Ergot de pointage Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 250 points/sec pour 100 gf Dimension 0,5 mm au-dessus des touches voisines Batterie Type :...
  • Page 144 Adaptateur de CA Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz Courant de sortie 4,62 A Puissance 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions : Hauteur 27,94 mm (1,1 pouces) Largeur 58,42 mm (2,3 pouces) Profondeur 133,85 mm (5,25 pouces)
  • Page 145 Environnement (suite) Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête du disque dur en position de repos et une demi- impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 122 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 m à 3048 m Stockage –15,2 m à...
  • Page 146 Caractéristiques...
  • Page 147: Obtention D'aide

    REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé...
  • Page 148: Service Clientèle Et Support Technique

    Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 150, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à...
  • Page 149: Service Autotech

    Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 150. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
  • Page 150: Avant D'appeler

    3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 151), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77).
  • Page 151 Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :...
  • Page 152 Obtention d'aide...
  • Page 153: Annexe

    Annexe Nettoyage de votre ordinateur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRECAUTION : Avant de nettoyer votre ordinateur, débranchez l'ordinateur de la prise secteur et retirer les batteries éventuellement installées.
  • Page 154: Souris

    4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
  • Page 155: Caractéristiques Macrovision

    AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel.
  • Page 156 Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : Nom du produit : Dell Precision™...
  • Page 157: Glossaire

    (par exemple connecteur série, périphériques tels que les lecteurs optiques, une connecteur parallèle ou connecteur d'extension) deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Baie de module — Voir Baie de média.
  • Page 158 à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des service express pour prendre contact avec Dell pour données entre l'ordinateur et les périphériques...
  • Page 159 Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre données sur un disque. Le terme disque dur et disque ordinateur. Aussi appelé Port LPT. sont souvent utilisés l'un pour l'autre. Connecteur série —...
  • Page 160 (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous de la technologie DVD-RW). appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support DVI —...
  • Page 161 Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage électroniques utilisent le plus souvent les mesures en est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou...
  • Page 162 Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et kHz —...
  • Page 163 Mémoire — Zone de stockage temporaire de données Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer un espace réservé...
  • Page 164 PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont des ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un types de cartes PC courants. millionième de seconde. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un NVRAM —...
  • Page 165 POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est utilisés.
  • Page 166 ROM — read-only memory — Mémoire conservant des SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni contient une puce qui assure le chiffrement des remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, transmissions de voix et de données.
  • Page 167 matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se protection des fichiers et des messageries. propage d'un ordinateur à...
  • Page 168 XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.

Ce manuel est également adapté pour:

Pp04x

Table des Matières