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« Service » dans le coin inférieur gauche de notre site Web et on vous
avisera lorsque votre compte sera créé. Avec cet outil, vous pouvez
entrer les données de vos compteurs, demander un appel de service et
commander des fournitures pour l'équipement dans le cadre d'un
contrat de service.
3. Envoyez le Formulaire de lecture de compteur par télécopieur au
numéro 905-795-0348 ou sans frais au 1-866-841-4953. Vous
pouvez également envoyer le formulaire imprimé par courriel au
ricohmeters@ricoh.ca
4. Des rappels par courriel peuvent également être configurés et vous
recevrez seulement un rappel automatiquement pendant le mois de
facturation. Un nouveau formulaire est envoyé pour chaque période de
facturation et il est seulement envoyé une deuxième et troisième fois
s'il n'y a pas de lecture actuelle dans notre système. Vous devez tout
simplement entrer la lecture du compteur qui correspond au numéro de
série fourni dans le courriel et cliquer sur « reply ». Le courriel est
ensuite retourné à l'adresse ricohmeters@ricoh.ca.
5. Appelez-nous pour signaler la lecture des compteurs au 1-800-268-
2032. Sélectionnez votre langue désirée et l'option 5 pour soumettre
o
votre n
de série et les données de compteurs.
6. @Remote, un dispositif de surveillance des parcs qui envoie les
données de compteurs à une heure établie. Disponible pour un parc
complet au moyen d'un système ou jusqu'à 5 appareils individuels. Cette
option exige une connexion/accès au réseau. Communiquez avec les
ventes
ou
d'information. Les numéros de série sont requis pour l'équipement
Canon, car seules les adresses MAC correspondent à des « numéros de
votre
représentant
du
service
pour
obtenir
plus
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