Desinstalación Del Software - HP Scanjet 4070 Photosmart Guide De L'utilisateur

Capítulo 2
Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado
clara u oscura
● Puede que no se haya seleccionado un área de escaneo final. Puede que
el software esté ajustando la exposición para toda el área, en lugar de para
el área de escaneo final. Seleccione y arrastre los indicadores alrededor del
área de selección deseada para el área de escaneo final.
● Los ajustes de las transparencias se han invertido. Seleccione
Diapositivas del TMA en el caso de diapositivas o Negativos del TMA en
el caso de negativos.
● Compruebe que las ventanas del adaptador no estén bloqueadas ni sucias.
La imagen escaneada muestra tinta de color, normalmente rosa
Probablemente se ha escaneado la imagen sin utilizar el adaptador. Para saber
los pasos necesarios para escanear diapositivas o negativos de 35 mm,
consulte "Escaneo de diapositivas y negativos" en la página 10.
En la imagen escaneada aparecen puntos o rayas
● Compruebe si la diapositiva o el negativo original están dañados o sucios.
● Limpie el cristal del escáner.
● Limpie las ventanas del adaptador con un paño suave ligeramente húmedo.
Las imágenes escaneadas aparecen oscuras
● Compruebe que la luz del adaptador esté encendida antes de hacer clic en
Nuevo escaneo o Aceptar.
● Puede que la lámpara del adaptador esté rota o no funcione. Si la lámpara
está rota, será necesario cambiarla.
La imagen escaneada es negra, aunque la luz del adaptador está
encendida
● En el menú Básico del software HP Image Zone, haga clic en Aclarar/
Oscurecer.
● Compruebe que las ventanas del adaptador no estén bloqueadas ni sucias.
Desinstalación del software
Siga estos pasos para desinstalar el software.
● Realice una de las siguientes operaciones:
– En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
HP, el nombre del escáner o Escáneres y haga clic en Desinstalar
software.
– Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de
control (en Windows XP, haga clic en Inicio y seleccione Panel de
control). Haga clic en Agregar o quitar programas, seleccione HP
Image Zone y haga clic en Agregar o Eliminar (o Cambiar, según la
versión de Windows). Aparecerá el asistente para la instalación de HP.
● Haga clic en Siguiente.
● Seleccione Eliminar y haga clic en Siguiente.
22 Escáner HP Scanjet 4070 Photosmart