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Voyants de diagnostic du système
Tableau 41. Comportement des LED de diagnostic
Orange
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2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
4
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide de l'utilisateur Dell SupportAssist OS
Recovery User's Guide sur la page
SupportAssist OS Recovery.
102
Dépannage
Séquence de clignotement
Serviceability Tools sur le site de
Blanc
2
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
7
2
support Dell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur
Description du problème
Défaillance du périphérique Flash SPI
irrécupérable
Défaillance du processeur
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou erreur ROM
inclus)
Aucune mémoire/RAM détectée
Mémoire/défaillance de RAM
Mémoire non valide installée
Carte système, erreur du chipset,
défaillance de l'horloge, défaillance de la
voie d'accès A20, défaillance de super E/S,
défaillance du contrôleur du clavier
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou
défaillance de puces
Image de récupération du BIOS non trouvée
Image de récupération du BIOS trouvée,
mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation
Altération de la mémoire Flash SBIOS
Erreur Intel ME (Management Engine)
Problème de connexion du câble
d'alimentation du processeur
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