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OptiPlex Micro 7020
Manuel du propriétaire
.
Modèle réglementaire: D15U
Type réglementaire: D15U005
Mai 2024
Rév. A02

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex Micro 7020

  • Page 1 OptiPlex Micro 7020 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D15U Type réglementaire: D15U005 Mai 2024 Rév. A02...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023-2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020................. 6 Avant....................................... 6 Arrière......................................7 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur....................9 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020............13 Dimensions et poids................................13 Processeur.................................... 13 Chipset....................................14 Système d’exploitation................................ 15 Mémoire....................................15 Matrice de mémoire................................16 Ports externes..................................
  • Page 4 Chapitre 6: Retrait et installation de la pile bouton................34 Retrait de la pile bouton..............................34 Installation de la pile bouton............................... 34 Chapitre 7: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......36 Cadre avant..................................36 Retrait du panneau avant............................. 36 Installation du panneau avant............................37 Haut-parleur..................................
  • Page 5 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............100 Chapitre 11: Dépannage.........................101 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 101 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 101 Auto-test intégré du bloc d'alimentation......................... 101 Voyants de diagnostic du système..........................
  • Page 6 Vues de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020 Avant Figure 1. Image : vue avant 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...
  • Page 7 Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 4. Un port USB 3.2 Gen 1 (5 Gbit/s) avec PowerShare Connectez des périphériques tels que des appareils de stockage externe, des imprimantes et un port USB 3.2 Gen 1 (5 Gbit/s) externe avec des écrans PowerShare. Bénéficiez d’une vitesse de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux sens entre les périphériques.
  • Page 8 ● VGA ● Série REMARQUE : Vous pouvez connecter un écran 90 W Dell USB-C Hub Monitor au port USB-C (en option) en tant que solution d’alimentation consolidée, d’affichage et d’E/S USB pour votre ordinateur. 3. Clip de câble DC-in Sert à acheminer le câble de l’adaptateur secteur.
  • Page 9 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. Figure 3. Connexion du clavier et de la souris à l’ordinateur OptiPlex Micro 7020 2. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble. Configurez votre ordinateur...
  • Page 10 Figure 4. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble REMARQUE : Vous pouvez également vous connecter à un réseau sans fil. 3. Branchement de l’écran. Figure 5. Branchement de l’écran 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
  • Page 11 6. Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Configurez votre ordinateur...
  • Page 12 Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
  • Page 13 Caractéristiques de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur OptiPlex Micro 7020. Tableau 2. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur 182 mm (7,17 pouces) Largeur 36 mm (1,42 pouce) Profondeur 178 mm (7,01 pouces) Poids ●...
  • Page 14 Tableau 3. Processeur (suite) Description Option un Option deux Option trois Option quat Option cin Option six Option sep Option hui Vitesse du Jusqu’à Jusqu’à Jusqu’à Jusqu’à Jusqu’à 3,40 GHz Jusqu’à Jusqu’à processeur 5,20 GHz 5,10 GHz 4,80 GHz 4,50 GHz 4,40 GHz 4,40 GHz 4,10 GHz Turbo Turbo Turbo Turbo Turbo Turbo Turbo Fréquence des cœurs de performances Fréquence 1,30 GHz 1,80 GHz...
  • Page 15 Tableau 4. Chipset (suite) Description Valeurs Carte d’interface réseau EEPROM Configuration LOM contenue dans ROM Flash SPI au lieu de LOM e-fuse Système d’exploitation Votre ordinateur OptiPlex Micro 7020 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ●...
  • Page 16 Matrice de mémoire Le tableau suivant répertorie les configurations de mémoire prises en charge par votre ordinateur OptiPlex Micro 7020. Tableau 6. Matrice de mémoire  Configuration Logement DIMM1 DIMM2 8 Go DDR5 8 Go Inutilisé 16 Go DDR5 16 Go Inutilisé 16 Go DDR5 8 Go 8 Go 32 Go DDR5 32 Go Inutilisé...
  • Page 17 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur OptiPlex Micro 7020. Tableau 9. Caractéristiques Ethernet ...
  • Page 18 1 To RAID (Redundant Array of Independent Disks) Lors de la configuration des disques en tant que volumes RAID, Dell Technologies recommande d’utiliser des modèles identiques afin d’assurer des performances optimales. Les volumes RAID 0 (agrégés par bandes, performances) bénéficient d’une plus grande performance lorsque les disques sont identiques, car les données sont réparties sur plusieurs lecteurs.
  • Page 19 les petites opérations d’E/S aléatoires, comme c’est le cas avec RAID 0 sur des lecteurs hétérogènes, l’impact est néanmoins important, car le lecteur le plus performant devient limité pour tous les types d’E/S. L’un des pires exemples en termes de performances limitées est l’utilisation d’E/S sans tampon.
  • Page 20 Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur OptiPlex Micro 7020. Tableau 15. Processeur graphique - intégré  Contrôleur Prise en charge d’affichage Taille de mémoire Processeur externe Intel UHD Graphics 710 ● Un port HDMI 1.4b Mémoire système partagée Intel Core (résolution du port HDMI...
  • Page 21 Tableau 19. Conformité aux normes  Conformité aux normes Fiches techniques sur la sécurité des produits, EMC et l’environnement Page d’accueil sur la conformité aux normes Dell Politique d’alliance commerciale responsable Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur OptiPlex Micro 7020.
  • Page 22 † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Caractéristiques de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020...
  • Page 23 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil Dell Regulatory...
  • Page 24 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 25 on peut citer le cas d’une barrette DIMM de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ●...
  • Page 26 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
  • Page 27 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 28 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020 L’image suivante représente les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020. Figure 8. Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro 7020 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 29 REMARQUE : Dell Technologies fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 30 Retrait et installation du panneau latéral Retrait du capot latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 9.
  • Page 31 Figure 10. Retrait du capot latéral Étapes 1. Couchez votre ordinateur sur le côté, le panneau latéral vers le haut. 2. Desserrez la vis moletée (6-32) qui fixe le panneau latéral au boîtier. 3. Faites glisser le panneau latéral et soulevez-le pour le retirer du boîtier. Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 32 Figure 11. Installation du capot latéral Figure 12. Installation du capot latéral Retrait et installation du panneau latéral...
  • Page 33 Étapes 1. Placez le panneau latéral sur le boîtier. 2. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 3. Faites glisser le panneau latéral vers l’avant de l’ordinateur pour le mettre en place. 4. Serrez la vis moletée (6-32) qui fixe le panneau latéral au boîtier. Étapes suivantes 1.
  • Page 34 Retrait et installation de la pile bouton Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton efface le CMOS et réinitialise les paramètres du BIOS. Prérequis 1.
  • Page 35 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 14. Installation de la pile bouton Étapes En gardant le côté...
  • Page 36 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 37 Figure 15. Retrait du panneau avant Étapes 1. Faites délicatement levier sur les languettes du capot avant et dégagez-les à partir de la partie supérieure, en descendant jusqu’à la languette inférieure. 2. Faites pivoter le panneau avant vers l’extérieur, hors du panneau latéral. Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 38 Figure 16. Installation du panneau avant Étapes 1. Insérez les languettes situées sur le côté droit du panneau avant dans les logements correspondants sur le panneau latéral. 2. Poussez le côté gauche du panneau avant vers le panneau latéral jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1.
  • Page 39 Figure 17. Retrait du haut-parleur Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situé sur l’assemblage du ventilateur. 3. Appuyez sur la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur. 4.
  • Page 40 Figure 18. Installation du haut-parleur Étapes 1. Appuyez sur la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur et maintenez-la enfoncée. 2. Placez le haut-parleur sur le support. 3. Relâchez la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur. 4.
  • Page 41 La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 installé dans le logement 0 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19. Retrait du disque SSD 2230 du logement 0 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2.
  • Page 42 Figure 20. Installation du disque SSD 2230 dans le logement 0 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. 3.
  • Page 43 Figure 21. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 0 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 0 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 44 Figure 22. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 0 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. 3.
  • Page 45 Figure 23. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 46 Figure 24. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. 3.
  • Page 47 Figure 25. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 48 Figure 26. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. 3.
  • Page 49 Figure 27. Déplacement du support à vis pour prendre en charge un autre format (OptiPlex Micro 7020) Étapes REMARQUE : Les étapes 1 et 2 s’appliquent si un disque SSD M.2 2280 est installé pour remplacer le disque SSD M.2 2230 existant. Retirez le support de vis de son trou de vis actuel (2230) du connecteur PCIe SSD M.2 (SSD-0 PCIe M.2 ou SSD-1 PCIe M.2). 2.
  • Page 50 Figure 28. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 51 Figure 29. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 22. Code couleur des câbles des antennes  Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
  • Page 52 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le haut-parleur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 30.
  • Page 53 3. Retournez l’assemblage du ventilateur tout en le maintenant en place sur le dissipateur de chaleur. 4. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN CPU) sur la carte système. 5. Soulevez l’assemblage du ventilateur et retirez-le du dissipateur de chaleur. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 54 3. Appuyez sur les languettes situées sur l’assemblage du ventilateur et maintenez-les enfoncées tout en plaçant l’assemblage du ventilateur sur le dissipateur de chaleur. 4. Faites glisser l’assemblage du ventilateur dans son logement situé sur le boîtier de l’ordinateur, puis dégagez les languettes. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes sont enclenchées sur le dissipateur de chaleur.
  • Page 55 2. Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le délicatement de son logement. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer tout autre module de mémoire installé...
  • Page 56 Figure 33. Installation du module de mémoire Étapes REMARQUE : Les étapes 1 à 6 s’appliquent lors de l’installation du tampon thermique DDR5 pour les configurations de mémoire suivantes : ● 32 Go : 16 Go x 2 ● 64 Go : 32 Go x 2 1. Décollez à moitié le support du tampon thermique DDR5. 2.
  • Page 57 REMARQUE : Répétez les étapes 7 à 8 pour installer plusieurs modules de mémoire dans votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur. 2. Installez le haut-parleur. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 58 À propos de cette tâche REMARQUE : Le module PS2 en option est fourni avec un câble d’adaptateur Dell personnalisé requis pour accéder au port d’E/S PS2. Branchez le câble de l’adaptateur pour accéder au port d’E/S PS2 ou COM de votre ordinateur.
  • Page 59 Figure 34. Retrait du module d’E/S en option (HDMI, DP ou PS2) Figure 35. Retrait du module d’E/S en option (VGA ou série) Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module d’E/S en option (HDMI/DP/PS2) ou les deux vis cruciformes (M2x5) qui fixent le module d’E/S en option (VGA/série) au boîtier de l’ordinateur.
  • Page 60 À propos de cette tâche REMARQUE : Le module PS2 en option est fourni avec un câble d’adaptateur Dell personnalisé requis pour accéder au port d’E/S PS2. Branchez le câble de l’adaptateur pour accéder au port d’E/S PS2 ou COM de votre ordinateur.
  • Page 61 Étapes 1. Pour retirer le cache du port amovible, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du cache du port depuis l’extérieur de l’ordinateur. Poussez le cache du port amovible pour le libérer, puis retirez-le de l’ordinateur. REMARQUE : Cette étape s’applique en cas de mise à...
  • Page 62 Figure 38. Retrait du module USB-C en option Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le module Type-C en option. 2. Faites glisser pour sortir le module de type-C en option de son logement situé sur le boîtier. 3. Retournez le module de type-C en option et maintenez-le en place sur la carte système. 4.
  • Page 63 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module Type-C en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 39. Installation du module USB-C en option Étapes 1.
  • Page 64 6. Branchez le câble d’alimentation de type C sur son connecteur (TOPPOWER) de la carte système. 7. Retournez le module de type-C en option. 8. Insérez le module de type-C en option dans son logement sur le panneau arrière de votre ordinateur. 9.
  • Page 65 Figure 40. Retrait du dissipateur de chaleur Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (3->2->1), desserrez les trois vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
  • Page 66 Figure 41. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3), serrez les trois vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 67 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
  • Page 68 Figure 43. Installation du processeur Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 69 5. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez le ventilateur. 8. Retirez la mémoire. 9. Retirez le dissipateur de chaleur. 10. Retirez le processeur. 11. Retirez le module d’E/S en option (HDMI/VGA/DP/série/PS2) ou le module de type-C en option, selon le cas.
  • Page 70 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure de retrait. Figure 45. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 71 Figure 46. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le support du haut-parleur à la carte système. 2. Soulevez le support du haut-parleur pour le retirer de la carte système. 3. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent la carte système au boîtier. 4.
  • Page 72 Figure 47. Image : connecteurs de la carte système 1. Connecteur WLAN M.2 2. Connecteur de disque SSD M.2 PCIe (M.2 2230 ou M.2 2280) (M.2 PCIe SSD-1) 3. Pile bouton 4. Connecteur vidéo en option (port VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/port HDMI 2.1/DisplayPort Type-C) (VIDEO) 5. Connecteur de signaux Type-C (SIGNAL) 6.
  • Page 73 Figure 48. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 74 Figure 49. Installation de la carte système Étapes 1. En l’inclinant, insérez l’avant de la carte système dans l’avant du boîtier. 2. Mettez en place la carte système sur le châssis. 3. Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du boîtier. 4.
  • Page 75 7. Installez le haut-parleur. 8. Installez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 9. Installez la pile bouton. 10. Installez le panneau latéral. 11. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Antenne interne Retrait du module d’antenne (câble blanc) PRÉCAUTION :...
  • Page 76 Figure 50. Retrait du module d’antenne (câble blanc) Étapes 1. Retirez le câble d’antenne des guides d’acheminement situés sur le boîtier et la carte système. 2. Retirez la vis (M3x3) qui fixe le module d’antenne (câble blanc) au boîtier. 3. Desserrez la vis imperdable qui fixe le module d’antenne (câble blanc) au boîtier. 4.
  • Page 77 À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne (câble blanc) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 51. Installation du module d’antenne (câble blanc) Étapes 1. Poussez le module d’antenne (câble blanc) dans son logement situé sur le panneau arrière du boîtier. 2.
  • Page 78 Retrait du module d’antenne (câble noir) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
  • Page 79 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne (câble noir) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 53.
  • Page 80 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’antenne SMA et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 81 Installation de l’assemblage d’antenne SMA PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’antenne SMA et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 82 4. Insérez l’assemblage d’antenne SMA dans l’ouverture de la vue arrière. 5. Alignez le trou de vis situé sur l’assemblage d’antenne SMA avec celui situé sur la vue arrière. 6. Remettez en place la vis (M3x3) qui fixe l’assemblage d’antenne SMA au boîtier. 7.
  • Page 83 ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
  • Page 84 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
  • Page 85 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel (F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
  • Page 86 Tableau 24. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1.
  • Page 87 Tableau 25. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option PK est sélectionnée. Tableau 26. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés  Périphériques intégrés Date/Heure Affiche la date actuelle au format mm/jj/aaaa et l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM.
  • Page 88 Tableau 27. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Type Affiche les informations sur le type M.2 PCIe SSD-1 de l’ordinateur. Périphérique Affiche les informations sur le disque M.2 PCIe SSD 1 de l’ordinateur. Tableau 28. Options de configuration du système : menu Affichage  Écran Écran principal Détermine l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles sur...
  • Page 89 Tableau 30. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Prise en charge de l’éveil par USB Activer la prise en charge de l’éveil par USB Lorsque cette option est activée, vous pouvez utiliser les périphériques USB (tels qu’une souris ou un clavier) pour sortir l’ordinateur de l’état de veille. Par défaut, l’option ACTIVÉ...
  • Page 90 Absolute® Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 91 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Lettres majuscules Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins une lettre...
  • Page 92 être effacé avant que le verrouillage du mot de passe maître puisse être modifié. Par défaut, l’option DÉSACTIVÉ est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe. Autoriser le rétablissement des PSID non admin Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité...
  • Page 93 Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Seuil de restauration automatique du Cette option vous permet de contrôler le flux de démarrage automatique pour la système d’exploitation Dell console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur 2 est sélectionnée.
  • Page 94 Tableau 35. Options de configuration du système : menu Clavier  Clavier Keyboard Errors (Erreurs clavier) Activer la détection des erreurs liées au Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité de détection des erreurs liées au clavier clavier. Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. LED de verrouillage numérique Activer le verrouillage numérique Permet d’activer ou de désactiver le voyant de verrouillage numérique.
  • Page 95 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA.
  • Page 96 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
  • Page 97 Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances...
  • Page 98 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 99 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l’état est Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. Étapes 1.
  • Page 100 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
  • Page 101 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
  • Page 102 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 103 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour Windows.
  • Page 104 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 42. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Site Dell...

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