Manuels Connexes pour Dell OptiPlex Micro Plus 7020
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex Micro Plus 7020
- Page 1 OptiPlex Micro Plus 7020 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D15U Type réglementaire: D15U001 Mai 2024 Rév. A02...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023-2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020..............6 Avant....................................... 6 Arrière......................................7 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur....................9 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020..........13 Dimensions et poids................................13 Processeur.................................... 13 Chipset....................................16 Système d’exploitation.................................17 Mémoire....................................17 Matrice de mémoire................................18 Ports externes..................................18 Logements internes................................
- Page 4 Chapitre 6: Retrait et installation de la pile bouton................36 Retrait de la pile bouton..............................36 Installation de la pile bouton............................... 36 Chapitre 7: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......38 Panneau avant..................................38 Retrait du panneau avant............................. 38 Installation du panneau avant............................39 Haut-parleur..................................
- Page 5 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............101 Chapitre 11: Dépannage........................ 102 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 102 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........102 Auto-test intégré du bloc d'alimentation........................102 Voyants de diagnostic du système..........................
- Page 6 Vues de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 Avant Figure 1. Vue avant 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...
- Page 7 Connectez un périphérique audio pris en charge. 4. Prise jack audio universelle Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 5. Port USB 3.2 Gen 2 (10 Gbit/s) avec PowerShare Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à...
- Page 8 ● VGA ● Série REMARQUE : Vous pouvez connecter un écran 90 W Dell USB-C Hub Monitor au port USB-C (en option) en tant que solution d’alimentation consolidée, d’affichage et d’E/S USB pour votre ordinateur. 3. Clip de câble DC-in Sert à acheminer le câble de l’adaptateur secteur.
- Page 9 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. Figure 3. Connexion du clavier et de la souris à votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 2. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble. Configurez votre ordinateur...
- Page 10 Figure 4. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble REMARQUE : Vous pouvez également vous connecter à un réseau sans fil. 3. Branchement de l’écran. Figure 5. Branchement de l’écran 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
- Page 11 6. Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Configurez votre ordinateur...
- Page 12 Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
- Page 13 Caractéristiques de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur 182 mm (7,17 pouces) Largeur 36 mm (1,42 pouce) Profondeur 178 mm (7,01 pouces) Poids ●...
- Page 14 Tableau 3. Processeur Description Option un Option deux Option trois Option quatre Type de processeur Intel Core i9 14900T vPro Intel Core i9 14900 vPro Intel Core i7 14700T vPro Intel Core i7 14700 vPro Puissance du 35 W 65 W 35 W 65 W processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances 8 Cœurs efficaces Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie Intel® Hyper-...
- Page 15 Tableau 4. Processeur Description Option cinq Option six Option sept Option huit Type de processeur Intel Core i5 14600T vPro Intel Core i5 14600 vPro Intel Core i5 14500T Intel Core i5 14500 vPro Puissance du 35 W 65 W 35 W 65 W processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances 6 Cœurs efficaces Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie...
- Page 16 Tableau 5. Processeur Description Option neuf Option dix Type de processeur Intel Core i3 14100T Intel Core i3 14100 Puissance du processeur 35 W 60 W Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Cœurs efficaces Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie Intel® Hyper-Threading n’est disponible que sur les cœurs de...
- Page 17 Tableau 6. Chipset (suite) Description Valeurs TPM micrologiciel (TPM séparé désactivé) Par défaut, la fonctionnalité Platform Trust Technology est visible par le système d’exploitation. Carte d’interface réseau EEPROM Configuration LOM contenue dans ROM Flash SPI au lieu de LOM e-fuse Système d’exploitation Votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ●...
- Page 18 Matrice de mémoire Le tableau suivant répertorie les configurations de mémoire prises en charge par votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020. Tableau 8. Matrice de mémoire Configuration Logement DIMM1 DIMM2 8 Go DDR5 8 Go Inutilisé 16 Go DDR5 16 Go Inutilisé 16 Go DDR5 8 Go 8 Go 32 Go DDR5 32 Go Inutilisé...
- Page 19 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020. Tableau 11. Caractéristiques Ethernet ...
- Page 20 M.2 2280 RAID (Redundant Array of Independent Disks) Lors de la configuration des disques en tant que volumes RAID, Dell Technologies recommande d’utiliser des modèles identiques afin d’assurer des performances optimales. Les volumes RAID 0 (agrégés par bandes, performances) bénéficient d’une plus grande performance lorsque les disques sont identiques, car les données sont réparties sur plusieurs lecteurs.
- Page 21 sur les deux lecteurs. Par conséquent, lorsque les modèles sont différents, les performances de lecteur varient et les opérations d’E/S s’exécutent à la même vitesse que le disque le plus lent. Bien que cette opération ne subisse pas de problème de latence variable pour les petites opérations d’E/S aléatoires, comme c’est le cas avec RAID 0 sur des lecteurs hétérogènes, l’impact est néanmoins important, car le lecteur le plus performant devient limité...
- Page 22 Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020. Tableau 17. Processeur graphique - intégré Contrôleur Taille de mémoire Processeur Intel UHD Graphics 730 Mémoire système partagée Intel Core i3 Intel UHD Graphics 770 Mémoire système partagée Intel Core i5/i5 vPro/i7 vPro/i9 vPro...
- Page 23 Tableau 21. Conformité aux normes Conformité aux normes Fiches techniques sur la sécurité des produits, EMC et l’environnement Page d’accueil sur la conformité aux normes Dell Politique d’alliance commerciale responsable Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020.
- Page 24 Tableau 22. Environnement de l’ordinateur (suite) Description En fonctionnement Stockage PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques.
- Page 25 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil Dell Regulatory...
- Page 26 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
- Page 27 on peut citer le cas d’une barrette DIMM de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ●...
- Page 28 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
- Page 29 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 30 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020. Figure 8. Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex Micro Plus 7020 1. Panneau latéral 2. Panneau avant 3. Assemblage du ventilateur Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
- Page 31 REMARQUE : Dell Technologies fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 32 Retrait et installation du panneau latéral Retrait du capot latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 9.
- Page 33 Figure 10. Retrait du capot latéral Étapes 1. Couchez votre ordinateur sur le côté, le panneau latéral vers le haut. 2. Desserrez la vis moletée (6x32) qui fixe le panneau latéral au boîtier. 3. Faites glisser le panneau latéral et soulevez-le pour le retirer du boîtier. Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 34 Figure 11. Installation du capot latéral Figure 12. Installation du capot latéral Étapes 1. Placez le panneau latéral sur le boîtier. Retrait et installation du panneau latéral...
- Page 35 2. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 3. Faites glisser le panneau latéral vers l’arrière de l’ordinateur pour le mettre en place. 4. Serrez la vis moletée (6x32) qui fixe le panneau latéral au boîtier. Étapes suivantes 1.
- Page 36 Retrait et installation de la pile bouton Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton efface le CMOS et réinitialise les paramètres du BIOS. Prérequis 1.
- Page 37 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 14. Installation de la pile bouton Étapes En gardant le côté...
- Page 38 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
- Page 39 Figure 15. Retrait du panneau avant Étapes 1. Faites délicatement levier sur les languettes du capot avant et dégagez-les à partir de la partie supérieure, en descendant jusqu’à la languette inférieure. 2. Faites pivoter le panneau avant vers l’extérieur, hors du panneau latéral. Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 40 Figure 16. Installation du panneau avant Étapes 1. Insérez les languettes du côté droit du panneau dans les logements correspondants du capot latéral. 2. Poussez le côté gauche du panneau avant vers le panneau latéral jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1.
- Page 41 Figure 17. Retrait du haut-parleur Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situé sur l’assemblage du ventilateur. 3. Appuyez sur la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur. 4.
- Page 42 Figure 18. Installation du haut-parleur Étapes 1. Appuyez sur la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur et maintenez-la enfoncée. 2. Placez le haut-parleur sur le support. 3. Relâchez la languette qui fixe le haut-parleur au support du haut-parleur. 4.
- Page 43 La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 installé dans le logement 0 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19. Retrait du disque SSD 2230 du logement 0 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2.
- Page 44 Figure 20. Installation du disque SSD 2230 dans le logement 0 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. 3.
- Page 45 Figure 21. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 46 Figure 22. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. 3.
- Page 47 Figure 23. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 0 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 0 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 48 Figure 24. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 0 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de disque SSD 0 (M.2 PCIe SSD 0). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD 0) sur la carte système. 3.
- Page 49 Figure 25. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 50 Figure 26. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1). 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de disque SSD 1 (M.2 PCIe SSD 1) sur la carte système. 3.
- Page 51 Figure 27. Déplacement du support à vis pour prendre en charge un autre format (OptiPlex Micro Plus 7020) Étapes REMARQUE : Les étapes 1 et 2 s’appliquent si un disque SSD M.2 2280 est installé pour remplacer le disque SSD M.2 2230 existant. Retirez le support de vis de son trou de vis actuel (2230) du connecteur PCIe SSD M.2 (SSD-0 PCIe M.2 ou SSD-1 PCIe M.2). 2.
- Page 52 Figure 28. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 53 Figure 29. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 24. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
- Page 54 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le haut-parleur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 30.
- Page 55 3. Retournez l’assemblage du ventilateur tout en le maintenant en place sur le dissipateur de chaleur. 4. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN CPU) sur la carte système. 5. Soulevez l’assemblage du ventilateur et retirez-le du dissipateur de chaleur. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 56 3. Appuyez sur les languettes situées sur l’assemblage du ventilateur et maintenez-les enfoncées tout en plaçant l’assemblage du ventilateur sur le dissipateur de chaleur. 4. Faites glisser l’assemblage du ventilateur dans son logement situé sur le boîtier de l’ordinateur, puis relâchez les languettes. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes sont enclenchées sur le dissipateur de chaleur.
- Page 57 2. Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le délicatement de son logement. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer tout autre module de mémoire installé...
- Page 58 Figure 33. Installation du module de mémoire Étapes REMARQUE : Les étapes 1 à 6 s’appliquent lors de l’installation du tampon thermique DDR5 pour les configurations de mémoire suivantes : ● 32 Go : 16 Go x 2 ● 64 Go : 32 Go x 2 1. Décollez à moitié le support du tampon thermique DDR5. 2.
- Page 59 REMARQUE : Répétez les étapes 7 à 8 pour installer plusieurs modules de mémoire dans votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur. 2. Installez le haut-parleur. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 60 À propos de cette tâche REMARQUE : Le module PS2 en option est fourni avec un câble d’adaptateur Dell personnalisé requis pour accéder au port d’E/S PS2. Branchez le câble de l’adaptateur pour accéder au port d’E/S PS2 ou COM de votre ordinateur.
- Page 61 Figure 34. Retrait du module d’E/S en option (HDMI, DP ou PS2) Figure 35. Retrait du module d’E/S en option (VGA ou série) Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module d’E/S en option (HDMI/DP/PS2) ou les deux vis cruciformes (M2x5) qui fixent le module d’E/S en option (VGA/série) au boîtier de l’ordinateur.
- Page 62 À propos de cette tâche REMARQUE : Le module PS2 en option est fourni avec un câble d’adaptateur Dell personnalisé requis pour accéder au port d’E/S PS2. Branchez le câble de l’adaptateur pour accéder au port d’E/S PS2 ou COM de votre ordinateur.
- Page 63 Étapes 1. Pour retirer le cache du port amovible , insérez un tournevis à tête plate dans le trou du cache du port, depuis l’extérieur de l’ordinateur. Poussez le cache du port amovible pour le libérer, puis retirez-le de l’ordinateur. REMARQUE : Cette étape s’applique en cas de mise à...
- Page 64 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le module Type-C en option. 2. Faites glisser le module de type-C en option de son logement sur le boîtier. 3. Retournez le module USB-C en option et maintenez-le en place sur la carte système. 4.
- Page 65 Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 66 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (3->2->1), desserrez les trois vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 67 2. Installez le haut-parleur. 3. Installez le panneau latéral. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Processeur Retrait du processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
- Page 68 3. Soulevez délicatement le processeur du socket. Installation du processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 69 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1.
- Page 70 Figure 44. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur M.2 WLAN (M.2 WLAN) 2. Connecteur PCIe SSD M.2 (M.2 2230 ou M.2 2280) (M.2 PCIe SSD-1) 3. Pile bouton 4. Connecteur vidéo en option (port VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/port HDMI 2.1) (VIDEO) 5. Connecteur en option (port USB-C 3.2 Gen 2) (TYPE-C) 6. Connecteur du port série PS/2 en option (KB MS SERIAL) 7.
- Page 71 Figure 45. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 72 Figure 46. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le support du haut-parleur à la carte système. 2. Soulevez le support du haut-parleur pour le retirer de la carte système. 3. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent la carte système au boîtier. 4.
- Page 73 Figure 47. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur M.2 WLAN (M.2 WLAN) 2. Connecteur PCIe SSD M.2 (M.2 2230 ou M.2 2280) (M.2 PCIe SSD-1) 3. Pile bouton 4. Connecteur vidéo en option (port VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/port HDMI 2.1) (VIDEO) 5. Connecteur en option (port USB-C 3.2 Gen 2) (TYPE-C) 6. Connecteur du port série PS/2 en option (KB MS SERIAL) 7.
- Page 74 Figure 48. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
- Page 75 Figure 49. Installation de la carte système Étapes 1. En l’inclinant, insérez l’avant de la carte système dans le boîtier. 2. Mettez en place la carte système sur le châssis. 3. Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du châssis. 4.
- Page 76 7. Installez le haut-parleur. 8. Installez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 9. Installez la pile bouton. 10. Installez le panneau latéral. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Antenne interne Retrait du module d’antenne (câble blanc) PRÉCAUTION :...
- Page 77 Figure 50. Retrait du module d’antenne (câble blanc) Étapes 1. Retirez le câble d’antenne des guides d’acheminement situés sur le boîtier et la carte système. 2. Retirez la vis (M3x3) qui fixe le module d’antenne (câble blanc) au boîtier. 3. Desserrez la vis imperdable qui fixe le module d’antenne (câble blanc) au boîtier. 4.
- Page 78 À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne (câble blanc) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 51. Installation du module d’antenne (câble blanc) Étapes 1. Poussez le module d’antenne (câble blanc) dans le logement situé sur le boîtier. 2.
- Page 79 Retrait du module d’antenne (câble noir) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
- Page 80 Installation du module d’antenne (câble noir) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne (câble noir) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 81 Retrait de l’assemblage d’antenne SMA Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’antenne SMA et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 82 Installation de l’assemblage d’antenne SMA Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’antenne SMA et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 83 7. Faites passer les câbles de l’assemblage d’antenne SMA par les guides d’acheminement situés sur le boîtier. Étapes suivantes 1. Installez la carte sans fil. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 84 ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bits ● Windows 10 IoT Entreprise LTSC 2021 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
- Page 85 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
- Page 86 REMARQUE : Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder au menu de démarrage, redémarrez-le et appuyez immédiatement sur la touche F2. Le menu Démarrage ponctuel affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option permettant de lancer des diagnostics.
- Page 87 Tableau 26. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
- Page 88 Tableau 27. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Activer Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, l’option DÉSACTIVÉ est désactivée. Active Microsoft UEFI CA Activer ou désactiver l’autorité de certification UEFI Microsoft. Par défaut, l’option ACTIVÉ...
- Page 89 Tableau 29. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Activation des ports Permet d’activer ou de désactiver les disques intégrés. Par défaut : tous les disques intégrés sont activés. SSD-0 M.2 PCIe Permet d’activer ou de désactiver le disque SSD-0 M.2 PCIe. Par défaut, l’option ACTIVÉ...
- Page 90 Tableau 31. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Fonctionnalité de démarrage HTTP(s) Démarrage HTTP(s) Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Démarrage HTTP(s). Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Mode de démarrage HTTP(s) En mode automatique, le démarrage HTTP(s) extrait l’URL de démarrage à partir du DHCP.
- Page 91 été mises en œuvre par le firmware UEFI. Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Réduction des risques de sécurité SMM activée, sauf si vous disposez d’une application spécifique qui n’est pas compatible.
- Page 92 Absolute® Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
- Page 93 être effacé avant que le verrouillage du mot de passe maître puisse être modifié. Par défaut, l’option DÉSACTIVÉ est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe. Autoriser le rétablissement des PSID non admin Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité...
- Page 94 Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Seuil de restauration automatique du Cette option vous permet de contrôler le flux de démarrage automatique pour la système d’exploitation Dell console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur 2 est sélectionnée.
- Page 95 Tableau 36. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Par défaut, l’option Limiter l’accès avant démarrage est sélectionnée. Messages SERR Enable SERR Messages (Activer les Permet d’activer ou de désactiver les messages SERR (erreur système). messages SERR) Par défaut, l’option ACTIVÉ...
- Page 96 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option ACTIVÉ est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA.
- Page 97 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualisation Permet d’activer le support DMA du noyau Vous permet de contrôler la protection DMA du noyau à la fois pour les ports du système d’exploitation internes et externes. Cette option n’active pas directement la protection DMA dans le système d’exploitation.
- Page 98 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
- Page 99 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 100 Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à...
- Page 101 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
- Page 102 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
- Page 103 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 104 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour Windows.
- Page 105 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 44. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Site Dell...