Documentation produit et support
A.2 Assistance technique
Pour afficher les certificats d'usine, le cas échéant, ouvrez une session dans le portail PIA Life
Cycle Portal à l'aide de vos identifiants ou enregistrez-vous.
A.2
Assistance technique
Assistance technique
Si cette documentation ne répond pas à toutes vos questions techniques, vous pouvez déposer
une demande d'assistance (http://www.siemens.com/automation/support-request).
Pour obtenir de l'aide sur la création d'une demande d'assistance, voir la vidéo disponible ici
(www.siemens.com/opensr).
Vous trouverez des informations supplémentaires sur notre assistance technique sous
Support technique (http://www.siemens.com/automation/csi/service).
Service et assistance sur Internet
Outre son assistance technique, Siemens offre des services en ligne complets sous Service &
support (http://www.siemens.com/automation/serviceandsupport).
Contact
Pour toute question supplémentaire sur l'appareil, adressez-vous à votre représentant Siemens
en procédant de la manière suivante :
1. Rendez-vous sur Personne de contact chez Siemens
partner)
2. Sélectionnez "Tous les produits et branches" > "Products & Services" > "Automatisation
industrielle".
3. Choisissez "Analyse de processus" ou "Instrumentation des procédés" en fonction de votre
produit.
4. Sélectionnez la catégorie de produits (par exemple "Mesure de pression"), puis sélectionnez
votre produit.
5. Cliquez sur "Recherche".
Les contacts pour votre produit dans toutes les régions s'affichent.
Adresse de contact pour le secteur :
Siemens AG
Digital Industries
Process Automation
Östliche Rheinbrückenstr. 50
76187 Karlsruhe, Allemagne
48
(http://www.automation.siemens.com/
Instructions de service, 03/2024, A5E53671532-AA
SITRANS Verificator