EUFY RoboVac R550C Manuel D'utilisation page 84

Nederlands
Problemen Oplossingen
De bewegingen of het
• Maak de sensoren schoon met een droge doek.
verplaatsingspatroon
• Start de RoboVac opnieuw door het apparaat uit en in te
van de RoboVac zijn
schakelen met de aan/uit-schakelaar.
abnormaal.
• Zorg ervoor dat uw wifi-router de 2,4 GHz- en 802.11b/g/
RoboVac kan geen
n-banden ondersteunt; de 5 GHz-band wordt niet
verbinding maken met
ondersteund. Voor meer details raadpleegt u het gedeelte
een wifi-netwerk.
"Probleemoplossing > Wifi-verbinding" in deze handleiding.
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw smartphone of
tablet hebt geïnstalleerd en de Skill "EufyHome - RoboVac"
in de Amazon Alexa-app hebt ingeschakeld. Raadpleeg voor
U kunt de RoboVac niet
details het gedeelte "Gebruik van uw RoboVac met Amazon
met Amazon Alexa
Alexa / Google Assistant (optioneel)" in deze handleiding.
bedienen.
• Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt.
• Zorg ervoor dat u Alexa de correcte gesproken opdrachten geeft.
• De Skill "EufyHome - RoboVac" voor Alexa is momenteel alleen
beschikbaar in het Engels.
• Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Google Home-app op uw smartphone of
tablet hebt geïnstalleerd en de actie "EufyHome " in de Google
Home-app hebt geïnitieerd. Raadpleeg voor details het gedeelte
U kunt de RoboVac niet
"Gebruik van uw RoboVac met Amazon Alexa / Google
met Google Assistant
Assistant (optioneel)" in deze handleiding.
bedienen.
• Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt tijdens uw gesprek
met Google Assistant. Zeg voordat u de opdracht geeft eerst de
woorden "Ok Google" om de service te activeren.
• Herhaal uw vraag. Spreek duidelijk met de Google Assistant.
Fouttonen
Wanneer de RoboVac problemen ondervindt, zendt deze een aantal korte of lange
pieptonen uit en zal de rode indicator op de RoboVac branden of knipperen.
Knipperend rood statusindicatielampje
Fouttoon Oorzaak
De val-sensoren van de RoboVac
Eén pieptoon
zijn vuil.
De accu van de RoboVac is bijna
Twee pieptonen
leeg.
RoboVac hangt boven een richel
Drie pieptonen
of zit vast.
De zuigingsventilator van de
Vier pieptonen
RoboVac zit vast.
De RoboVac-infraroodsensor op
Vijf pieptonen
de bumper is vies.
164
Oplossing
Maak de sensoren voorzichtig schoon met
een droge doek.
Laad de RoboVac gedurende minimaal 5
uur op.
Schakel RoboVac uit en zet hem op een
nieuwe locatie weer aan.
• Schakel de RoboVac uit en verwijder en
leeg het stofvak.
• Zorg ervoor dat de zuigingang niet
verstopt is door haar of vuil.
Maak de infraroodsensor voorzichtig schoon
met een droge doek.
Brandend rood statusindicatielampje
Fouttoon Oorzaak
Het linker-/rechterwiel van de
Eén pieptoon
RoboVac zit vast.
De zijborstel van de RoboVac
Twee pieptonen
zit vast.
De borstelrol van de RoboVac
Drie pieptonen
zit vast.
De bumper van de RoboVac
Vier pieptonen
zit vast.
Wifi-verbinding
Voordat u de wifi-verbinding instelt, moet u ervoor zorgen dat de RoboVac en uw wifi-
netwerk aan de volgende eisen voldoen.
Wifi-installatievereisten
RoboVac:
• De RoboVac is volledig opgeladen en de aan/uit-schakelaar aan de zijkant van de
RoboVac is ingeschakeld.
• Het wifi-statuslampje knippert langzaam blauw.
Wifi-netwerk:
• Gebruik het juiste wachtwoord voor uw netwerk.
• Gebruik geen VPN (Virtual Private Network) of proxyserver.
• Uw wifi-router ondersteunt 802.11b/g/n en IPv4-protocol.
• U gebruikt een 2,4 GHz-router of een dual-band router die is geconfigureerd om
een 2,4 GHz-frequentieband te ondersteunen. RoboVac ondersteunt geen 5 GHz-
frequentieband.
- Kan de RoboVac geen verbinding met het wifi-netwerk maken en gebruikt u een
gemengd 2,4/5 GHz-netwerk? Schakel dan over op een 2,4 GHz-netwerk om
wifi te installeren. Zodra de installatie is voltooid, kunt u weer terugschakelen.
- Wanneer er verbinding wordt gemaakt met een verborgen netwerk, zorg er
dan voor dat u de juiste netwerknaam, SSID (hoofdlettergevoelig), invoert en
verbinding maakt met een draadloos 2,4 GHz-netwerk.
- Wanneer u een extender/repeater voor uw netwerk gebruik, zorg er dan voor
dat netwerknaam (SSID) en wachtwoord dezelfde zijn als die van uw primaire
netwerk.
- De firewall- en poortinstellingen van uw wifi-router staan een verbinding van de
RoboVac met de Eufy-servers toe.
• Beveiligingseisen bij netwerk
- WPA en WPA2 met TKIP-, PSK-, AES/CCMP-encryptie.
- WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) wordt niet ondersteund.
Nederlands
Oplossing
Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van het linker-/rechterwiel.
Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van de zijborstel.
Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van de borstelrol.
Tik meerdere malen op de bumper van de
RoboVac om eventueel vuil los te maken dat
vastzit onder het apparaat.
165