Signaux D'erreur - EUFY RoboVac R550C Manuel D'utilisation

Français
Problème Solutions
• Nettoyer soigneusement les capteurs avec un chiffon sec.
Le RoboVac suit un
trajet anormal
• Redémarrer le RoboVac en éteignant et rallumant l'interrupteur.
• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les
Le RoboVac n'arrive
bandes 2,4 GHz et 802.11b / g / n (la bande 5 GHz n'est pas
pas à se connecter au
supportée). Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Wi-Fi
"Troubleshooting> Connexion Wi-Fi" de ce manuel.
• Vérifiez que vous n'avez de problèmes de connexion Internet.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon Alexa sur
votre smartphone/tablette et activé la compétence "EufyHome
- RoboVac" dans l'application Amazon Alexa. Pour plus de
détails, reportez-vous à la section "Utilisation du RoboVac avec
Impossible de contrôler
Amazon Alexa / Google Assistant (optionnel)" de ce manuel.
le RoboVac avec
• Assurez-vous d'avoir un compte EufyHome.
Amazon Alexa.
• Assurez-vous que vous utilisez les commandes vocales Alexa
correctes.
• La compétence "EufyHome - RoboVac" pour Alexa est
actuellement disponible uniquement en anglais.
• Vérifiez que vous n'avez de problèmes de connexion Internet.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Google Home sur
votre smartphone/tablette et initié l'action "EufyHome" dans
l'application Google Home. Pour plus de détails, reportez-vous
Impossible de contrôler
à la section "Utilisation du RoboVac avec Amazon Alexa /
le RoboVac avec
Google Assistant (optionnel)" de ce manuel.
Google Assistant.
• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées lorsque
vous parlez à Google Assistant. Lorsque vous faites votre
demande, dites d'abord les mots de réveil "Ok Google".
• Répétez votre demande et parlez clairement.

Signaux d'erreur

Le RoboVac émettra une série de bips courts ou longs s'il est en difficulté, et le voyant
rouge sera allumé ou clignotant.
Voyant rouge clignotant
Signal sonore Cause
Les capteurs de chute de
Un bip
RoboVac sont sales.
Le niveau de la batterie est
Deux bips
faible.
Le RoboVac est bloqué ou se
Trois bips
trouve sur un rebord.
Le ventilateur d'aspiration du
Quatre bips
RoboVac est coincé.
Der Infrarotsensor am
Cinq bips Stoßdämpder des RoboVac ist
verschmutzt.
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Solution
Les nettoyer à l'aide d'un chiffon sec.
Recharger le RoboVac pendant au moins
5 heures.
Éteindre le RoboVac et le redémarrer ailleurs.
• Éteindre le RoboVac, puis retirer et vider le
collecteur de poussière.
• S'assurer que l'entrée d'air n'est pas
bloquée par des cheveux ou des débris.
Le capteur infrarouge sur le pare-chocs est
sale.
Voyant rouge fixe
Signal sonore Cause
L'une des roues latérales est
Un bip
bloquée.
La brosse latérale du RoboVac est
Deux bips
coincée.
La brosse centrale du RoboVac est
Trois bips
coincée.
Le pare-chocs du RoboVac est
Quatre bips
bloqué.
Connexion Wi-Fi
Avant la configuration du Wi-Fi, assurez-vous que le RoboVac et votre réseau Wi-Fi
répondent aux exigences suivantes.
Configuration requise pour l'installation Wi-Fi
RoboVac :
• Le RoboVac doit être complètement chargé et l'interrupteur d'alimentation principal
sur le côté de RoboVac activé.
• Le voyant d'état Wi-Fi doit clignoter lentement en bleu.
Réseau Wi-Fi :
• Le mot de passe réseau doit être correct.
• Vous en devez pas être connecté à un VPN (réseau privé virtuel) ou un serveur proxy.
• Votre routeur Wi-Fi doit prendre en charge les protocoles 802.11b / g / n et IPv4.
• Vous devez utiliser un routeur 2,4 GHz ou un routeur bi-bande configuré pour prendre
en charge une bande de fréquence 2,4 GHz. Le RoboVac ne prend pas en charge la
bande de fréquence 5 GHz.
- Si le RoboVac ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi et que vous utilisez un
réseau mixte 2,4 / 5GHz, passez à un réseau 2,4 GHz. Vous pourrez revenir en
arrière une fois votre configuration terminée.
- Lorsque vous vous connectez à un réseau caché, assurez-vous d'entrer le bon
nom de réseau, le SSID (sensible à la casse) et de vous connecter à un réseau
sans fil de 2,4 GHz.
- Lorsque vous utilisez un extendeur / répéteur Wi-Fi, assurez-vous que le nom de
réseau (SSID) et le mot de passe sont identiques à votre réseau principal.
- Les paramètres de pare-feu et de port de votre routeur Wi-Fi doivent permettre
au RoboVac de se connecter aux serveurs Eufy.
• Sécurité réseau
- WPA et WPA2 utilisant le cryptage TKIP, PSK, AES / CCMP.
- WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) n'est pas pris en charge.
Français
Solution
Eteindre le RoboVac et retirer tout cheveux ou
débris de la roue.
Éteindre le RoboVac et retirer tout cheveu ou
débris coincé dans la brosse latérale.
Éteindre le RoboVac et retirer tout cheveu ou
débris coincé dans la brosse.
Tapoter plusieurs fois le pare-chocs de
RoboVac pour déloger les débris qui pourraient
être piégés en dessous.
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