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Étape suivante
Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage des cartes d'extension
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec
votre produit.
REMARQUE :
Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation.
Étapes
1
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.
2
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3
Retirez le capot du système.
4
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
5
Installez le capot du système.
6
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
7
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise
secteur.
8
Retirez le capot du système.
9
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
10
Installez le capot du système.
11
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.
Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
12
Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes :
a
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b Retirez le capot du système.
c
Réinstallez une des cartes d'extension.
d Installez le capot du système.
e
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir la section Utilisation des diagnostics du système.
Étape suivante
Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage des processeurs
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec
votre produit.
Étapes
1
Exécutez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
2
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
3
Retirez le capot du système.
4
Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés.
Dépannage du système
123
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