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Situation
Cause possible
L'imprimante
La source d'alimentation
n'utilise pas
papier sélectionnée
la bonne
dans les propriétés
source
de l'imprimante est
d'alimenta-
incorrecte.
tion papier.
Une tâche
L'impression est peut-
d'impression
être très complexe.
est très
lente.
Si vous utilisez
Windows 98/Me,
il est possible que
les paramètres du
spouleur soient
incorrects.
La moitié de
L'orientation de la
la page est
page n'est peut-être
blanche.
pas correcte.
Le format du papier
et les paramètres de
format ne correspondent
pas.
Solutions éventuelles
Pour la plupart des logiciels,
pour sélectionner la source
d'alimentation papier il faut aller
sur l'onglet Papier des propriétés
de l'imprimante. Sélectionnez la
source d'alimentation papier
adéquate. Consultez l'aide
du pilote d'impression.
Simplifiez la page ou modifiez
les paramètres de qualité
d'impression.
Dans le menu Démarrer,
choisissez Paramètres, puis
Imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur
l'icône de l'appareil Samsung
SCX-4725 Series PCL 6,
choisissez Propriétés, cliquez
sur l'onglet Détails, puis sur le
bouton Paramètres du spouleur.
Sélectionnez le paramètre désiré.
Changez l'orientation de la page
dans votre application. Consultez
l'aide du pilote d'impression.
Assurez-vous que le format de
papier défini dans les paramètres
du pilote d'imprimante correspond
au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'impression
correspond au papier sélectionné
dans les paramètres de
l'application.
Situation
Cause possible
L'imprimante
Le câble d'imprimante
imprime mais
est mal raccordé ou
le texte est
défectueux.
erroné,
tronqué ou
incomplet.
Vous avez sélectionné
le mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système
d'exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Les pages
La cartouche de toner
s'impriment
est défectueuse ou
mais elles
vide.
sont
blanches.
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur
ou la carte, sont peut-
être défectueux.
Les
L'application est mal
illustrations ne
configurée.
s'impriment
pas
correctement
dans Adobe
Illustrator.
L'imprimante
Incompatibilité entre le
n'imprime pas
fichier PDF et les
correctement
produits Acrobat.
le fichier PDF.
Une partie
des
graphismes,
du texte ou
des
illustrations
manque.
13.7
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Débranchez le câble de
l'imprimante, puis rebranchez-le.
Essayez d'imprimer un document
ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez
le câble et l'appareil à un autre
ordinateur, et lancez l'impression
d'un document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces
solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de l'imprimante.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de
sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un document
à partir d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
Secouez la cartouche de toner,
si besoin est. Reportez-vous à
la page 12.4.
Le cas échéant, remplacez
la cartouche.
Vérifiez que le fichier ne contient
pas de pages blanches.
Contactez un technicien
de maintenance.
Sélectionnez Télécharger en
tant que bitmap dans la fenêtre
Options TrueType des propriétés
graphiques et recommencez
l'impression du document.
L'impression du fichier PDF en
tant qu'image permettra peut-être
de résoudre ce problème. Activez
l'option Imprimer en tant
qu'image dans les options
d'impression Acrobat.
Remarque :
l'impression d'un
fichier PDF en tant qu'image
demande plus de temps qu'une
impression ordinaire.
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