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Situation
Impossible
• Il se peut que différents types de papier soient
d'insérer plusieurs
empilés dans le bac d'alimentation. Chargez des
feuilles de papier.
feuilles de type, de format et de grammage identiques.
• En cas de bourrage dû à la présence de différents
types de feuilles, retirez les feuilles coincées.
Reportez-vous à la page 13.1.
Le papier n'est
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur
pas entraîné
de l'appareil.
dans l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez
le papier du bac d'alimentation et rechargez-le
correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications de l'appareil.
Reportez-vous à la page 5.7.
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin
du chargeur automatique. Reportez-vous à
la page 12.6.
Le papier ne cesse
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
de se coincer.
Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez
sur des supports spéciaux, utilisez le bac manuel.
• Le type de papier utilisé n'est pas correct. N'utilisez
que du papier conforme aux spécifications de
l'appareil. Reportez-vous à la page 5.7.
• Des particules (poussière, toner ou papier) se sont
accumulées dans l'appareil. Ouvrez le capot avant
de l'imprimante et retirez les particules en question.
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les originaux,
il faut peut-être remplacer le patin du chargeur
automatique. Reportez-vous à la page 12.6.
Les transparents
N'utilisez que des transparents recommandés pour
se collent les uns
les imprimantes laser. Retirez chaque transparent
aux autres au
au fur et à mesure de sa sortie de l'appareil.
niveau du plateau
de sortie.
Les enveloppes
Assurez-vous que les guides du papier appuient
s'impriment de
bien sur les deux côtés des enveloppes.
travers ou ne sont
pas entraînées
correctement.
Solutions éventuelles
Problèmes d'impression
Situation
Cause possible
L'appareil
L'appareil n'est pas
n'imprime
sous tension.
pas.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'imprimante par
défaut.
Vérifiez les éléments ci-contre sur l'appareil :
• Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le couvercle.
• Du papier est coincé. Éliminez le bourrage papier.
Reportez-vous à la page 13.1.
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargement papier.
Reportez-vous à la page 5.5.
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez
la cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service
de maintenance.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur
à l'imprimante n'est
pas raccordé
correctement.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur
à l'imprimante est
défectueux.
La configuration du
port n'est pas correcte.
L'imprimante est peut-
être mal configurée.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'imprimante ne
fonctionne pas
correctement.
13.6
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Vérifiez que le cordon
d'alimentation est branché
correctement. Vérifiez le bouton
marche/arrêt et l'alimentation
électrique.
Sélectionnez l'appareil Samsung
SCX-4725 Series PCL 6 en tant
qu'imprimante par défaut dans
Windows.
Déconnectez le câble
d'imprimante, puis reconnectez-le.
Si possible, raccordez le câble
à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document.
Vous pouvez également utiliser
un autre câble d'imprimante.
Vérifiez les réglages de
l'imprimante sous Windows pour
voir si la tâche d'impression est
envoyée au bon port. Si l'ordinateur
comporte plusieurs ports,
assurez-vous que l'appareil
est raccordé au port adéquat.
Vérifiez dans les propriétés
de l'imprimante que tous les
paramètres d'impression sont
corrects.
Réparez le logiciel d'impression.
Reportez-vous à la Section
Logiciel.
Vérifiez le message affiché
sur l'écran du panneau de
commande pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur du système.
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