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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Il contient les sections suivantes :
•
Résolution des bourrages de document
•
Résolution des bourrages papier
•
Signification des messages d'erreur
•
Messages relatifs à la cartouche d'encre
•
Résolution d'autres problèmes
Résolution des bourrages de document
Quand un original se bloque en passant dans le chargeur, le message
BOURRAGE DOC apparaît à l'écran.
Problème de chargement à l'entrée
1
Retirez toutes les pages restant dans le chargeur.
2
Ouvrez le couvercle du CAD.
1
3
Tirez doucement sur le papier bloqué pour le sortir du chargeur.
Couvercle du chargeur
1
automatique
13.1
Remarque
Si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, consultez
le paragraphe Problème de chargement au niveau du plateau de
sortie. Reportez-vous à la section suivante.
4
Fermez le chargeur. Replacez ensuite les pages retirées,
s'il y en a, dans le chargeur automatique.
Remarque
Pour éviter les bourrages de document, utiliser la vitre
de numérisation pour les originaux en papier épais, fin
ou de différents types.
Problème de chargement au niveau du plateau de sortie
1
Retirez toutes les pages restant dans le chargeur.
2
Ouvrez le couvercle du CAD.
3
Tirez doucement sur le papier bloqué pour le sortir du bac de sortie
des documents.
4
Fermez le chargeur. Replacez ensuite les pages retirées, s'il y en a,
dans le chargeur automatique.
Résolution des bourrages papier
Lorsqu'un bourrage papier survient, le message BOURRAGE s'affiche à
l'écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
Message
Emplacement du bourrage
[BOURRAGE 0]
Au niveau des bacs d'alimentation
OUV/FERM CAPOT
(bac d'alimentation automatique
ou manuelle)
[BOURRAGE 1]
Au niveau de la zone du four ou
OUV/FERM CAPOT
autour de la cartouche de toner
[BOURRAGE 2]
Au niveau du bac de sortie
VERIF. INTERIEUR
<Dépannage>
Voir
la section
suivante et
la page 13.2
page 13.2
page 13.2
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