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Symptôme
L'impression
N-up (pages
miniatures)
en copies
multiples ne
se fait pas
correctement.
L'imprimante
émet un bruit
inhabituel.
Impossible
d'accéder à
l'utilitaire
Web.
L'imprimé est
froissé.
Résolution d'autres problèmes
Cause possible
La fonction Tri est
activée à la fois
dans le pilote de
l'imprimante et dans
votre application.
L'imprimante n'est
pas de niveau.
Le bac papier n'est
pas correctement
installé.
Un objet se trouve
coincé dans l'impri-
mante.
Le mot de passe
Administrateur pour
la connexion Page-
Scope Web est
incorrect.
Le support est
humide ou a été
mouillé.
Une défectuosité
existe peut-être au
niveau du rouleau
de transfert ou de
l'unité de fixation.
Le support utilisé
n'est pas supporté
(format, épaisseur,
type, etc., non
accepté).
Solution
Pour une impression N-up (pages
miniatures) sur pages recto-verso,
activez "Copies triées" sur l'onglet
Papier du pilote et désactivez la fonc-
tion Tri dans votre application.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Retirez le bac papier à partir duquel
vous imprimez et ré-introduisez-le
complètement dans l'imprimante.
Eteignez l'imprimante et retirez l'objet.
Si vous n'y parvenez pas, contactez
votre Support technique.
Le mot de passe Administrateur pour
la connexion PageScope Web doit
comporter 6 caractères minimum et 16
caractères maximum. Pour plus de
détails sur le mot de passe Administra-
teur PageScope Web, cf. le Reference
Guide sur le CD-ROM Utilities and
Documentation.
Retirez le support humide chargé dans
le bac et remplacez-le par un nouveau
paquet de support sec.
Vérifiez l'état de ces pièces. Si néces-
saire, contactez votre Support techni-
que avec l'information d'erreur.
N'utilisez que des supports
homologués KONICA MINOLTA.
Cf. "Spécifications des supports", page
100.
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