Table des Matières
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Code d'état
027-768
• Vérifiez si le serveur de destination WebDAV est accessible à partir d'un ordinateur.
• Vérifiez que le certificat de serveur SSL pour le serveur de destination WebDAV est
enregistré dans l'imprimante.
• Vérifiez si le certificat du serveur SSL pour le serveur de destination WebDAV n'est pas
expiré ou n'est pas dans la liste de révocation du certificat. Vérifiez le réglage de l'heure
dans l'imprimante. Vérifiez le chemin d'accès du certificat pour le certificat du serveur
SSL et importez le certificat CA.
• Si un certificat n'est pas enregistré dans le serveur de destination WebDAV, désactivez la
validation du certificat.
027-769
• Vérifiez la connexion du câble réseau.
• Vérifiez si le serveur de destination WebDAV est accessible à partir d'un ordinateur.
• Vérifiez l'interface réseau.
027-770
Le travail d'impression présente un problème. Effectuez la même opération. Contactez le
support technique si cette erreur persiste.
027-771
L'espace mémoire est plein. Supprimez les données inutiles du serveur.
027-772
Une erreur se produit lorsque l'imprimante se connecte au serveur SMTP.
Utilisez des caractères ASCII pour modifier le réglage du nom d'hôte de la machine. Si
l'erreur n'est toujours pas résolue, vérifiez auprès de votre administrateur réseau si le
serveur SMTP prend en charge la commande HELO.
027-773
Une erreur se produit lorsque l'imprimante est connectée au serveur SMTP.
Patientez un instant et recommencez l'opération.
027-774
Spécifiez l'adresse électronique en utilisant uniquement des caractères ASCII.
027-775
Réduisez le nombre d'adresses de destination. Si l'erreur n'est pas résolue, contactez votre
administrateur réseau et demandez-lui si le serveur SMTP prend en charge la commande
EHLO.
027-776
Une erreur s'est produite durant la communication avec le serveur SMTP.
Utilisez des caractères ASCII pour modifier le réglage du nom d'hôte de la machine. Si
l'erreur n'est pas résolue, vérifiez auprès de votre administrateur réseau si le serveur SMTP
prend en charge la commande EHLO.
027-777
Le serveur SMTP de destination ne prend pas en charge SMTP-AUTH.
Sur Dell Printer Configuration Web Tool, désactivez l'authentification d'envoi d'e-mail.
027-778
Le serveur SMTP de destination ne prend pas en charge le système SMTP-AUTH défini sur
la machine.
Vérifiez le type d'authentification pris en charge par le serveur SMTP avec votre
administrateur réseau.
027-779
Échec de l'authentification SMTP.
Assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects. Si l'erreur persiste
et que vous pouvez changer les paramètres du serveur SMTP, modifiez les paramètres
suivants et essayez la même opération :
Pour l'authentification CRAM-MD5 sous « /usr/lib/sasl2/Sendmail.conf », procédez
comme suit :
méthode pwcheck : auxprop
Aucun réglage « mech_list » n'est nécessaire.
À des fins d'authentification autre que CRAM-MD5, sous « /usr/lib/sasl2/Sendmail.conf »
procédez comme suit :
méthode pwcheck : saslauthd
mech_list : connexion ordinaire
Contactez le support technique si cette erreur persiste.
027-780
Erreur interface réseau. Vérifiez l'interface réseau.
027-781
La quantité de données dépasse la capacité disponible. Divisez les données à numériser.
027-782
Vérifiez le réglage re-direct dans le serveur WebDAV pour voir si une boucle re-directe se
produit.
Cause et solution
Présentation des messages de l'imprimante
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