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Code d'état
016-513
Les causes probables sont les suivantes :
1 Le serveur SMTP ou le réseau sont peut-être surchargés.
2 Le numéro de port source pour SMTP est incorrect.
Pour 1), patientez un instant et recommencez l'opération.
Pour 2), vérifiez que le numéro de port source pour SMTP est correct.
016-514
Une erreur s'est produite lors du traitement d'un document XPS.
Si une erreur se produit lors de l'impression à partir d'un pilote prenant en charge la norme
XPS, imprimez depuis l'application à l'aide d'un autre pilote d'impression (PCL, etc.).
Si une erreur se produit lors de l'impression directe d'un document XPS, imprimez à l'aide
du pilote d'impression (PCL, etc.) à partir de la visionneuse de documents XPS.
REMARQUE:
• XPS signifie XML Paper Specification.
016-515
La mémoire était insuffisante lors du traitement d'un document XPS.
Suivez l'une des procédures ci-après :
• Définissez le réglage de la qualité de l'image sur standard. Consultez l'aide du pilote de
l'imprimante.
• Imprimez à l'aide du pilote d'impression (PCL, etc.) à partir de la visionneuse de
documents XPS.
REMARQUE:
• XPS signifie XML Paper Specification.
016-516
Le bon d'impression compris dans le document XPS contient une description non valide
ou un paramètre d'impression qui n'est pas pris en charge par la machine.
Vérifiez s'il y a un problème avec la méthode d'utilisation de l'application ayant envoyé le
travail d'impression ou avec le contenu des instructions d'impression.
Si votre utilisation de l'application et les instructions d'impressions sont correctes,
contactez le fabricant de l'application ayant envoyé le travail d'impression pour l'utilisation
de cette dernière.
Contactez le support technique si cette erreur persiste.
REMARQUE:
• XPS signifie XML Paper Specification.
016-517
Imprimez à l'aide du pilote PostScript. Modifiez le paramètre ProcessColorModel décrit
dans le fichier PostScript pour que le mode couleur ne change pas.
016-518
Avec le pilote PostScript, la spécification d'une combinaison de cahier et de Filigrane/UUID
n'est pas possible. Annulez l'une de ces options. Annulez l'une d'elles.
016-519
La limite de page imprimable est dépassée.
Demandez à votre administrateur système de changer la limite maximale de pages
imprimables.
016-520
Essayez la même opération. Modifiez le format de sortie du fichier ainsi que le mode de
couleur. Si le problème n'est pas résolu, mettez l'imprimante hors tension puis rallumez-la.
Contactez l'assistance client si cette erreur persiste.
016-521
Éteignez l'interrupteur d'alimentation, connectez le lecteur de carte à puce, puis rallumez
l'interrupteur d'alimentation.
016-522
Le serveur LDAP demande un certificat de client SSL. Définissez un certificat de client SSL
sur la machine.
016-523
La machine ne peut pas approuver le certificat SSL du serveur LDAP. Enregistrez le
certificat racine du certificat SSL du serveur LDAP sur la machine.
016-524
Changez le certificat SSL du serveur LDAP pour un certificat valide. Vous pouvez supprimer
cette erreur en désactivant la communication SSL/TLS pour le LDAP ; cependant, veuillez
016-525
noter que cette procédure n'assure pas la validité du serveur LDAP.
016-526
Réglez la même adresse serveur LDAP à la machine et au certificat SSL du serveur LDAP.
Vous pouvez supprimer cette erreur en désactivant la communication SSL/TLS pour le
LDAP ; cependant, veuillez noter que cette procédure ne permet pas d'assurer la validité
du serveur LDAP.
Cause et solution
Présentation des messages de l'imprimante
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