Table des Matières
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Code d'état
016-422
• Lorsqu'un autre message d'erreur s'affiche, veuillez tout d'abord résoudre le problème.
• Lorsque l'imprimante est en mode entretien, terminez l'opération d'entretien.
• Lorsqu'un autre périphérique accède à l'imprimante, patientez jusqu'à ce que l'accès
soit terminé.
Si le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
Consultez l'assistance client si cette erreur se répète.
016-423
• Lorsqu'un autre message d'erreur s'affiche, veuillez tout d'abord résoudre le problème.
• Lorsqu'un autre périphérique accède à l'imprimante, patientez jusqu'à ce que l'accès
soit terminé.
Si le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
Consultez l'assistance client si cette erreur se répète.
016-424
Sortir du mode Économie d'énergie.
Si le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
016-425
Consultez l'assistance client si cette erreur se répète.
016-427
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour l'authentification 802.1x ne correspondait pas
dans le paramètre du port Ethernet 2.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects dans le réglage du port Ethernet
2.
Si l'erreur se répète, vérifiez si l'environnement réseau est correctement défini.
016-428
La méthode d'authentification 802.1x ne peut pas être traitée dans le réglage du port
Ethernet 2.
Définissez la même méthode d'authentification sur la machine que sur le serveur
d'authentification dans le réglage du port Ethernet 2.
016-429
Vérifiez la connexion réseau du port Ethernet 2 et changez le paramètre du périphérique
d'authentification connecté physiquement à la machine via le réseau. Vérifiez également la
connexion entre le périphérique et la machine.
016-430
Confirmez le serveur d'authentification et stockez le certificat racine du certificat de
serveur du serveur d'authentification dans la machine.
Si vous ne parvenez pas à obtenir le certificat racine du certificat de serveur, désactivez la
vérification du certificat de serveur du IEEE 802.1x pour le port Ethernet 2.
016-431
Une erreur interne s'est produite.
Contactez le support technique si cette erreur persiste.
016-432
Erreur de certificat client SSL pour le port Ethernet 2.
Suivez l'une des procédures ci-après :
Stockez un certificat de client SSL dans la machine pour définir le certificat client SSL.
Si un certificat de client SSL ne peut pas être défini sur la machine, sélectionnez une option
autre que EAPTLS pour la méthode d'authentification.
016-450
Le nom d'hôte SMB existe déjà. Modifiez le nom d'hôte.
016-453
La mise à jour de l'adresse IPv6 et du nom d'hôte du serveur DNS a échoué.
Vérifiez que l'adresse IP du serveur DNS est définie correctement.
016-454
Impossible de récupérer l'adresse IP à partir de DNS.
Vérifiez la configuration DNS et le paramètre de récupération d'adresse IP.
016-455
Vérifiez que la connexion du câble réseau et l'adresse IP du serveur SNTP sont corrects.
016-456
Un message du serveur SNTP a été reçu, indiquant que le serveur n'est pas synchronisé
avec la source d'heure standard.
Vérifiez les paramètres SNTP.
016-500
Une erreur s'est produite dans la machine.
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Contactez l'assistance client si cette erreur se
016-501
répète.
016-502
016-503
Dans Dell Printer Configuration Web Tool, vérifiez si les paramètres du serveur SMTP sont
corrects. Vérifiez également si le serveur DNS est défini correctement.
316
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Présentation des messages de l'imprimante
Cause et solution
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