Avant de faire appel au personnel de service
Avant l'accès, essayez de mettre à jour le progiciel de ce lecteur. Pour des détails sur la façon de mettre à jour,
voir "Actualiser (mise à jour de progiciels)" (
Lorsqu'une des difficultés suivantes se présente pendant l'utilisation de cet appareil, vérifiez la liste suivante
avant de consulter le revendeur Toshiba le plus proche.
Symptôme
Aucune puissance.
Aucune image.
Aucun son.
Le disque ne lit pas.
L'image de lecture a des
parasites.
L'image de lecture ne se
déplace pas avec fl uidité.
La télécommande ne
fonctionne pas.
La commande HDMI (REGZA-
Link) ne fonctionne pas.
L'écran est gelé et les touches
ne fonctionnent pas.
Après la mise sous tension, le
menu "Réglage de l'horloge"
apparaît.
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page 35).
Remède
• La prise d'alimentation est-elle débranchée? Vérifiez la connexion d'alimentation.
• Le câble pour brancher le lecteur et le téléviseur est-il débranché ou non branché
correctement? Vérifiez les branchements.
• Commutez l'entrée du téléviseur branché au signal du lecteur.
• La prise HDMI OUTPUT et les prises COMPONENT VIDEO OUTPUT sont-elles
branchées simultanément? Sélectionnez un des deux branchements et faites le réglage
approprié.
• Au cas où le menu de "Résolution de sortie" disparaît, effectuez le branchement vidéo
composite (jaune) pour le rétablir, puis sélectionnez la résolution compatible avec le
téléviseur branché.
• Le câble audio est-il débranché?
• Le volume du dispositif est-il abaissé au niveau minimum? Vérifiez le volume.
• Commutez l'entrée audio du dispositif relié par le câble audio à l'entrée du lecteur.
• Réglez "Sortie numérique SPDIF" ou "Sortie numérique HDMI" correctement selon la
procédure de connexion et le dispositif branché.
• Changez la résolution de sortie de façon que vous entendiez le son.
• Si vous utilisez la sortie numérique optique pour une bande sonore de Dolby Digital Plus,
Dolby TrueHD, DTS-HD ou DTS, soyez sûr que votre récepteur AV ou processeur est
réglé pour utiliser l'entrée reliée à votre lecteur et pour décoder un train de bits DTS. Si
votre récepteur AV ou processeur ne supporte pas DTS, sélectionnez la sortie PCM sur
le lecteur.
• Assurez-vous que le type de disque peut être lu avec le lecteur.
• Le disque est-il sale ou rayé? Vérifiez ou nettoyez le disque.
• Si le disque est un disque DVD-RW ou DVD-R, finalisez le disque avant d'essayer de le
lire avec le lecteur.
• Si le disque inclut le support de verrouillage parental, la lecture est restreinte tandis que
le verrouillage parental du lecteur est réglé. Décommandez le verrouillage parental ou
changez le niveau de restriction.
• Si la vidéo du lecteur est regardée par l'intermédiaire d'un enregistreur vidéo ou sur un
téléviseur avec un enregistreur vidéo intégré, la protection contre la copie peut empêcher
que les images soient affichées correctement. Assurez-vous de brancher le lecteur
directement au téléviseur.
• "Résolution de sortie" > "jusqu'à 1080p/24Hz" est sélectionné. Modifi ez le réglage.
• Les piles de la télécommande sont-elles mortes? Remplacez les piles.
• Assurez-vous que la télécommande est à portée et est dirigée dans la direction correcte.
• Assurez-vous que le cable le HDMI est fermement branché, puis mettez sous tension à
nouveau le téléviseur et le lecteur.
• Une pression sur la touche ON/STANDBY sur le lecteur pendant approximativement dix
secondes force le lecteur à s'éteindre. Mettez le lecteur hors tension, puis sous tension
de nouveau.
• L'alimentation d'énergie au lecteur a pu avoir été débranchée. Remettez à zéro l'horloge. 19
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