Motorola Moto g7 Guide De L'utilisateur page 312

Résolvez les problèmes : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
Impossible de transférer des fichiers ou de connecter le
téléphone à un ordinateur
Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone à un ordinateur à l'aide d'une
ces étapes de dépannage.
Vérifiez votre ordinateur
Ordinateur Windows
1. Vérifiez les paramètres de votre ordinateur pour vous assurer que Windows détecte automatiquement
les nouveaux matériels.
2. Redémarrez votre ordinateur.
Ordinateur Mac
• Vérifiez que votre ordinateur exécute Mac OS X 10.5 ou versions ultérieures.
• Vérifiez qu'Android File Transfer
•
Redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez votre téléphone
1. Vérifiez si une mise à jour du logiciel
2. Maintenez le bouton d'alimentation de votre téléphone enfoncé pendant 5 à 7 secondes ou jusqu'à 30
secondes.
Vérifiez votre connexion USB
1. Essayez un autre câble USB. Tous les câbles USB ne permettent pas de transférer des fichiers.
2. Pour tester le port USB de votre téléphone, connectez votre téléphone à un autre ordinateur.
3. Pour tester le port USB de votre ordinateur, connectez un autre appareil à votre ordinateur.
est installé sur votre ordinateur et ouvert.
est disponible pour votre téléphone.
303
connexion USB, essayez