Moto G7 Sommaire Configurer le téléphone Insertion et retrait des cartes SIM et SD Gérer deux cartes SIM Ajouter ou retirer des comptes Configurer de la messagerie vocale Configurer de la messagerie Personnalisation Paramètres d'accessibilité Aide visuelle Aide auditive Assistance dextérité...
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Moto G7 Texte à couper, copier et coller Utiliser la saisie vocale Remplir automatiquement les formulaires Obtenir les directions pas-à-pas Prendre des captures d'écran Personnalisez votre téléphone Écran d'accueil Modifier le fond d'écran Personnaliser votre barre de favoris Ajouter des widgets, des raccourcis ou des dossiers Supprimer des widgets, des raccourcis ou des dossiers Utiliser le widget Heure et météo...
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Moto G7 Parcourir des sites Web Messagerie texte À propos des messages texte et multimédia Lire, envoyer et gérer des SMS/MMS Ajouter des pièces jointes Enregistrer les pièces jointes d'un message texte Activer ou désactiver la messagerie de groupe Changer l'application de messagerie par défaut Contrôler les notifications pour les SMS/MMS...
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Moto G7 Passer des appels vidéo Le meilleur de la conférence au bout des doigts Bloquer les appels et les SMS Activer la fonction d'appel en attente Afficher et supprimer l'historique des appels Contacts Ajouter des contacts Modifier ou supprimer des contacts Marquer vos contacts favoris d'une étoile...
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Moto G7 Utiliser le mode avion Contrôler l'utilisation des données Partager votre connexion Internet Se connecter aux réseaux VPN Appareils connectés Se connecter avec Bluetooth™ Fonctionnalité tap-and-pay avec NFC Partager ou recevoir du contenu via NFC Caster votre écran sur un téléviseur Transférer des fichiers entre un téléphone et un ordinateur (USB)
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Moto G7 Verrouiller la carte SIM Comptes Ajouter ou retirer des comptes Synchroniser les comptes et applications Gérer vos informations personnelles Système Configurer les informations d'urgence Enregistrer votre numéro IMEI Trouver des informations juridiques et sur le produit Utiliser plusieurs langues Utilisateurs et invités...
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Moto G7 viii Problèmes liés aux applications Problèmes d'application ou de widget Problèmes de messagerie Problèmes d'appareil photo Procédures de maintenance Mettre à jour le logiciel Android Réinitialiser Wi-Fi, données cellulaires et Bluetooth Réinitialiser le téléphone Obtenir plus d'aide...
Configurer le téléphone Insertion et retrait des cartes SIM et SD Remplacer la carte SIM ou la carte SD Pour retirer une carte SD, désinstallez-la préalablement ( Paramètres > Stockage). Insérez l'outil dans le trou du logement pour carte et poussez doucement pour la faire sortir.
Configurer le téléphone Formater la carte SD Vous devez choisir l'un des deux formats proposés pour votre carte SD : portable ou interne étendue. Besoin d'aide pour sélectionner le format à utiliser ? Mémoire de stockage portable Lorsque vous insérez une carte SD, celle-ci est automatiquement définie comme mémoire de stockage portable pour les fichiers multimédias.
Configurer le téléphone • Seul le propriétaire du téléphone peut accéder aux paramètres des deux cartes SIM. Aucun autre utilisateur ou invité n'y a accès. Configurer le profil d'une carte SIM Définissez les options de carte SIM en fonction de la façon dont vous prévoyez d'utiliser les cartes : Accédez à...
Configurer le téléphone Appuyez sur la carte SIM à modifier. Modifiez les paramètres comme vous le souhaitez : • Pour renommer une carte SIM, appuyez sur Nom de la carte SIM et saisissez un nouveau nom. • Pour modifier la couleur d'une icône, appuyez sur Couleur et sur une couleur. •...
Configurer le téléphone Ajouter un compte autre que Google Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie professionnelle, des comptes de messagerie personnelle ou d'autres comptes. De nombreux comptes de réseau social sont automatiquement configurés lorsque vous installez l'application. Accédez à Paramètres Appuyez sur Comptes >...
Configurer le téléphone Appuyez longuement sur pour accéder à votre boîte vocale. Suivez les instructions système de votre opérateur. Si votre messagerie vocale n'est pas configurée, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide. Modifier les options de messagerie vocale Appuyez sur >...
Configurer le téléphone Configurer un compte de messagerie électronique d'entreprise Si vous utilisez Microsoft Office Outlook sur votre ordinateur professionnel, votre téléphone peut synchroniser vos e-mails, vos événements d'agenda et vos contacts avec le serveur Microsoft Exchange. Avant de commencer, vous devrez obtenir les informations suivantes auprès de votre département informatique : •...
Configurer le téléphone • Configurez la sécurité par empreinte digitale pour déverrouiller votre écran rapidement et en toute sécurité d'une simple pression du doigt. • Au cas où vous perdriez votre téléphone, configurez Localiser mon appareil et enregistrez votre numéro IMEI.
Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité Aide visuelle Ajuster les couleurs si vous êtes daltonien Accédez à Paramètres > Accessibilité. Appuyez sur la fonction Correction couleur et activez-la Appuyez sur Mode de correction et sélectionnez une option. Votre perception des couleurs Options à...
Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité • Pour effectuer un zoom temporaire, appuyez sur , puis appuyez de manière prolongée n'importe où sur l'écran. Déplacez votre doigt sur l'écran, puis soulevez-le pour effectuer un zoom arrière. • Pour faire défiler l'écran tout en effectuant un zoom avant, faites glisser deux doigts sur l'écran.
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Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité Accédez à Paramètres > Accessibilité. Appuyez sur TalkBack et activez cette fonction. Appuyez sur Paramètres, puis définissez les options de votre choix. Conseil: Pour activer/désactiver rapidement TalkBack, configurez le raccourci d'accessibilité. Lorsque la fonction TalkBack est activée : •...
Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité Aide auditive Activer les sous-titres vidéo Accédez à Paramètres > Accessibilité. Appuyez sur Sous-titres et activez les légendes Spécifiez les options (langue, taille du texte et style) des légendes. Utilisation de prothèses auditives Pour améliorer la compatibilité avec les prothèses auditives et réduire le feedback audio : Appuyez sur Appuyez sur >...
Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité Assistance dextérité Commutateur externe ou clavier Si vous ne pouvez pas utiliser un écran tactile, Switch Access vous permet de contrôler le téléphone à l'aide de touches de claviers ou de commutateurs externes pour sélectionner des éléments, faire défiler l'écran, saisir du texte, etc.
Configurer le téléphone : Paramètres d'accessibilité Utilisation des raccourcis d'accessibilité Utiliser le menu d'accessibilité Accédez rapidement à un menu d'accessibilité qui vous permet de mieux contrôler votre téléphone. Pour ajouter l'icône : Accédez à Paramètres > Accessibilité. Appuyez sur Menu d'accessibilité. Activez Utiliser le service Pour utiliser le menu : Appuyez sur...
Apprendre les bases Schéma du matériel Microphone Logement pour carte SIM et carte SD Capteur de proximité Écouteur Appareil photo avant Bouton Augmenter/Diminuer le volume Bouton Marche/Arrêt Haut-parleur...
Apprendre les bases Appareil photo arrière Flash Lecteur d'empreinte digitale (Seules quelques versions de ce téléphone, en vente dans certains pays, prennent en charge cette fonction.) Microphone Prise casque Chargeur/USB-C Grille de haut-parleur À propos de votre écran d'accueil L'écran d'accueil s'affiche lorsque vous allumez et déverrouillez votre téléphone ou lorsque vous appuyez sur Vous pouvez ajouter de nouvelles pages à...
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Apprendre les bases Barre d'état : affiche l'heure et les icônes qui vous indiquent l'état de la batterie de votre téléphone et les connexions réseau. Faites glisser votre doigt vers le bas pour afficher vos notifications et pour ouvrir les paramètres rapides.
Apprendre les bases Remarque: Si vous utilisez la barre de navigation, les icônes sont masquées. Pour les restaurer, désactivez la barre de navigation. Dossier : ajoutez des dossiers pour organiser les raccourcis de vos applications. Si vous souhaitez donner une toute nouvelle apparence à votre écran d'accueil, vous pouvez utiliser un lanceur d'applications différent.
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Apprendre les bases • Lancer une recherche vocale. Faites glisser vers la droite. • Ouvrir l'appareil photo. Faites glisser vers la gauche. • Rendez-vous dans Verrouillé . Désactivez temporairement les notifications et le déverrouillage par empreinte digitale. Vous pouvez personnaliser votre écran de verrouillage afin d'effectuer les tâches suivantes : •...
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? S'il s'agit de votre premier smartphone Bienvenue dans le monde des smartphones ! Vous disposez désormais d'un outil puissant pour vous organiser et rester en contact avec vos proches. Pour bien démarrer, suivez les conseils ci-dessous.
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? Personnalisez votre téléphone Vous commencerez sans doute par changer le fond d'écran, mais vous avez d'autres manières personnaliser votre téléphone. Explorez vos Paramètres pour définir les sonneries, la taille des polices, vos préférences (utilisation des données, clavier), etc.
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? stockage cloud. Votre compte Google vous fournit une mémoire de stockage cloud gratuite sur Drive, qui a sa propre application et est également disponible dans le menu de toutes les autres applications.
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? • Votre ancien téléphone affichait toutes les applications sur l'écran d'accueil. Avec votre nouveau téléphone, vous pouvez créer des raccourcis vers vos applications favorites sur votre écran d'accueil pour pouvoir y accéder plus facilement. Vous pouvez également afficher la liste complète de vos applications en faisant glisser votre doigt vers le haut sur...
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? affichez-les sur n'importe quel ordinateur. Accédez aux favoris de votre navigateur depuis n'importe quel appareil. • Stockez vos données dans le cloud. Téléchargez vos photos, vidéos musique sur le cloud ;...
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? Signification des icônes d'état Voici les icônes d'état, ainsi que les icônes des applications préinstallées sur le téléphone. Icône Signification APPELS Appel actif. Appel manqué. Haut-parleur activé. Microphone désactivé. RÉSEAU Connecté...
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Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? Connexion au réseau cellulaire/mobile faible. Connecté à un autre réseau cellulaire/mobile (itinérance). Contrôle des flux de données est activé et empêche les applications d'utiliser les données en arrière-plan. Réseau Wi-Fi à...
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? Partage de connexion via USB activé. Fonction activée. SYNCHRONISATION ET MISES À JOUR Des mises à jour d'application sont disponibles au téléchargement sur Play Store. Application installée avec succès depuis Play Store. La synchronisation des e-mails et de l'agenda est en cours.
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? Le mode Ne pas déranger est défini sur Alarmes uniquement ou Prioritaire. BATTERIE Batterie chargée. Batterie en charge. Batterie faible. Le téléphone est en mode Économiseur de batterie ALARME ET AGENDA Alarme programmée.
Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? AUTRES ICÔNES capture d'écran est disponible. Moto Voice annonce les appels et SMS/MMS. Les applications que vous téléchargez peuvent afficher d'autres icônes pour vous tenir informé de leur statut. Certains services, fonctionnalités et applications dépendent du réseau ou de l'opérateur et sont susceptibles de ne pas être disponibles partout.
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Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? conduite et votre concierge lorsque vous cherchez un restaurant, un bar ou un cinéma à proximité. mise à jour du logiciel. Une mise à jour du système d'exploitation de votre téléphone qui comprend généralement de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de problèmes signalés.
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Apprendre les bases : Vous utilisez Android pour la première fois ? opérateur, il se peut que celui-ci vous facture des frais supplémentaires si votre utilisation des données dépasse les limites mensuelles préalablement définies. Visual Voice Mail. Application permettant d'afficher une liste de vos messages vocaux et de les gérer sans avoir à...
Apprendre les bases : Découverte Apprendre des gestes Appuyer Action : appuyez avec un doigt, puis relâchez. Résultat : ouvrez quelque chose (application ou e-mail) ou choisissez quelque chose (case à cocher, icône). C'est comme cliquer avec la souris d'un ordinateur. Appuyer sans relâcher Action : appuyez avec un doigt, puis attendez avant de relâcher.
Apprendre les bases : Découverte Résultat : permet d'effectuer un zoom avant pour agrandir des photos et des cartes. Permet également d'ouvrir des notifications extensibles. Faites un essai : ouvrez une photo et pincez/ouvrez pour effectuer un zoom avant sur une zone.
Apprendre les bases : Découverte Utiliser la barre de navigation Afficher la barre de navigation Supprimez les icônes de navigation et utilisez la barre de navigation à la place. Ouvrez l'application Moto. Appuyez sur > Gestes Moto. Appuyez sur la fonction Navigation à un doigt et activez-la La barre de navigation apparaît en bas de l'écran.
Apprendre les bases : Découverte Geste Navigation Appuyer Accéder à l'écran d'accueil Appuyer de manière prolongée Ouvrir Assistant Google Faire glisser vers la gauche Revenir en arrière Faire glisser vers la droite Basculer entre les deux dernières applications Faire glisser vers le haut Afficher les applications récentes.
Apprendre les bases : Découverte • Lorsque vous appuyez de manière prolongée sur une icône d'application qui affiche un point de notification Si une application vous envoie plusieurs notifications, celles-ci sont regroupées. Faites-les glisser vers le bas pour afficher plus d'informations. Certaines notifications importantes apparaissent brièvement par-dessus l'application en cours d'utilisation pour vous permettre d'interagir.
Apprendre les bases : Découverte • Effacer tous les notifications. Faites glisser votre doigt jusqu'à la fin de vos notifications et appuyez sur TOUT EFFACER. Certaines notifications, comme les messages vocaux, exigent une action et ne peuvent pas être ignorées. Contrôler vos notifications Utiliser Ne pas déranger...
Apprendre les bases : Découverte • le téléphone reconnaît votre voix lorsque vous dites « OK, Google » ; • le téléphone est couplé avec un appareil de confiance, comme une oreillette Bluetooth ; • vous êtes dans un endroit sécurisé, comme votre domicile ou votre lieu de travail ;...
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Apprendre les bases : Découverte Icône Paramètres Wi-Fi Bluetooth Ne pas déranger Lampe de poche Rotation automatique Économiseur de batterie Données mobiles Mode Avion Caster votre écran Utilisation des données en arrière-plan. S'affiche lorsque vous activez Contrôle des flux de données pour la première fois. Diminuer la luminosité...
Apprendre les bases : Découverte Carte SIM Ouverture de la liste complète des paramètres Pour ouvrir la liste complète des paramètres, procédez de l'une des manières suivantes : • Ouvrez les paramètres rapides et appuyez sur • Vous pouvez également ouvrir l'application Paramètres.
Apprendre les bases : Découverte Pour mettre l'écran en veille : • Appuyez brièvement sur le bouton Marche/Arrêt. Prenez l'habitude de le faire à chaque fois que vous posez votre téléphone. Cela vous permettra d'économiser un peu de batterie et de sécuriser votre téléphone avec le verrouillage d'écran.
Apprendre les bases : Découverte Volume de votre interlocuteur pendant un appel Appels téléphoniques, notifications Alarmes Conseil: Pour définir les notifications sur silencieux mais activer la sonnerie pour les appels téléphoniques, accédez à Paramètres > Son > Sonnerie de notification et sélectionnez Aucun.
Apprendre les bases : Découverte Résoudre un problème Quel est le problème ? • Le téléphone ne sonne pas • Mes interlocuteurs ne m'entendent pas lors des appels Activer et désactiver la lampe de poche Pour allumer ou éteindre la lampe de poche : Ouvrez les paramètres rapides.
Apprendre les bases : Travail textuel Utiliser le clavier à l'écran Ouvrir et fermer le clavier Pour ouvrir le clavier, touchez une zone dans laquelle vous pouvez saisir du texte ou des chiffres. Pour fermer le clavier afin de vous permettre de voir d'autres parties de l'écran, appuyez sur Conseil: Si vous avez installé...
Apprendre les bases : Travail textuel Appuyez sur Gboard > Correction du texte. Activez ou désactivez des options, selon vos besoins. Conseil: Pour un accès rapide aux paramètres du clavier, appuyez de manière prolongée sur la touche virgule, puis faites-la glisser jusqu'à Utiliser la saisie basée sur les gestes Il existe deux méthodes de saisie de texte : vous pouvez saisir une lettre à...
Apprendre les bases : Travail textuel • Lorsque vous utilisez une langue de clavier autre que celle de votre système principal, les langues disponibles s'affichent sur la barre d'espace. • Pour passer d'une langue à l'autre, appuyez sur • Pour afficher la liste des claviers disponibles, appuyez de manière prolongée sur ou sur la barre espace.
Apprendre les bases : Travail textuel • Traduire le texte sélectionné. Appuyez sur > Traduire. (Si cette option n'est pas affichée, installez l'application Google Translate.) Pour coller du texte, appuyez pour insérer le texte au niveau du pointeur ou sélectionnez un bloc de texte à...
Apprendre les bases : Travail textuel Remplir automatiquement les formulaires Ne saisissez pas vos informations personnelles à chaque fois. Enregistrez-les en toute sécurité, puis renseignez vos mots de passe, adresses, cartes de crédit et autres informations enregistrées sur votre compte Google d'une seule pression.
Apprendre les bases Si vous n'avez pas encore configuré l'adresse de votre domicile ou de votre bureau dans Maps, appuyez sur le raccourci et suivez les instructions à l'écran pour l'ajouter. Lorsque vous êtes prêt à partir, appuyez sur le raccourci et votre téléphone vous guidera à bon port.
Apprendre les bases • Pour apporter des modifications à la capture d'écran, appuyez sur . Appuyez ensuite sur pour y apposer des dessins, appuyez sur pour la mettre en surbrillance. • Pour la partager, appuyez sur Appuyez sur Enregistrer. Appuyez sur Ignorer pour la supprimer. Trouver des captures d'écran ultérieurement Ouvrez l'application Photos et appuyez sur...
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Modifier le fond d'écran Vous pouvez modifier l'image de l'arrière-plan de votre écran d'accueil écran de verrouillage. Utilisez vos propres photos, les images de votre téléphone ou des images d'une catégorie en ligne. Conseil: Si le niveau de la batterie est faible, remplacez temporairement le fond d'écran animé...
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Appuyez de manière prolongée sur l'application souhaitée. Lorsque le nouveau raccourci s'affiche, faites-le glisser vers l'emplacement libre de la barre. Conseil: Vous pouvez également utiliser des dossiers dans la barre de favoris. Ajouter des widgets, des raccourcis ou des dossiers Ajouter des widgets Les widgets présentent des informations et dévoilent une partie de la fonctionnalité...
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Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Appuyez de manière prolongée sur l'icône d'une application pour voir les raccourcis de tâches disponibles. Procédez de l'une des manières suivantes : • Afin d'effectuer la tâche, appuyez sur celle-ci. • Pour créer un raccourci pour cette tâche, faites glisser dans un espace vide sur l'écran d'accueil.
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil • Nouveau rappel Agenda • Nouvel événement Messages • Ouvrir la dernière conversation • Nouvelle conversation • Démarrer l'économiseur d'écran Horloge • Démarrer le chronomètre • Créer un nouveau minuteur • Créer une nouvelle alarme Paramètres •...
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Faites-le glisser sur un autre pour les regrouper, puis relâchez-le lorsqu'un cercle se forme autour d'eux : Vous pouvez alors : • Ajouter des applications. Faites glisser les icônes des applications dans le cercle au niveau de l'écran d'accueil ou dans la grille des applications.
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Appuyez de manière prolongée sur l'écran d'accueil. Appuyez sur Widgets. Appuyez de manière prolongée sur le widget Heure et météo, puis faites-le glisser vers une page de l'écran d'accueil. Configuration ou suppression d'alarmes Appuyez sur l'heure. Procédez de l'une des manières suivantes : •...
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Conseil: Pour basculer entre Fahrenheit et Celsius, appuyez sur Unités de température. Pour afficher les prévisions, appuyez sur la température actuelle sur le widget. Pour ajouter une ville, procédez comme suit : Procédez de l'une des manières suivantes : •...
Personnalisez votre téléphone : Écran d'accueil Parcourez les choix et téléchargez-en un (ou plusieurs) selon votre choix. Pour commencer à l'utiliser, ouvrez l'application ou suivez les instructions à l'écran après l'avoir téléchargé. Basculer entre les lanceurs d'applications Accédez à Paramètres >...
Personnalisez votre téléphone : Verrouillage de l'écran Utiliser un économiseur d'écran Définir l'économiseur d'écran Lorsque votre téléphone est placé sur sa station ou en cours de chargement, transformez-le en horloge de bureau, en cadre-photo pour afficher vos images, et bien plus encore. Accédez à...
Personnalisez votre téléphone : Verrouillage de l'écran Une fois l'application installée, vous pouvez sélectionner de nouveaux économiseurs d'écran dans Paramètres > Affichage > Options avancées > Économiseur d'écran. Définir le verrouillage de l'écran Options de verrouillage de l'écran Lorsque vous définissez un verrouillage de l'écran, chaque fois que vous allumez votre téléphone ou que vous réactivez l'écran, il vous sera demandé...
Personnalisez votre téléphone : Verrouillage de l'écran Désactivez Afficher les mots de passe Pour les schémas : Accédez à Paramètres > Sécurité et localisation. Appuyez sur Désactivez Faire apparaître le schéma Renforcer rapidement la sécurité de l'écran de verrouillage Le déverrouillage à l'aide du lecteur d'empreinte digitale et la configuration du déverrouillage...
Personnalisez votre téléphone : Verrouillage de l'écran Conseils: • Pour déverrouiller le téléphone, vous pouvez balayer vers le haut n'importe où sur l'écran. Il n'est pas nécessaire de toucher l'icône • Certaines de ces options ne sont pas disponibles si vous avez ajouté un ou un compte de messagerie professionnelle à...
Personnalisez votre téléphone : Sons Définir des sonneries Modifier la sonnerie par défaut pour les appels Accédez à Paramètres > Son. Appuyez sur Sonnerie du téléphone. Procédez de l'une des manières suivantes : • Sélectionnez une sonnerie dans la liste. •...
Personnalisez votre téléphone : Sons Définir une sonnerie pour les notifications d'applications Vous pouvez définir une sonnerie par défaut associée aux notifications d'applications, notamment pour les SMS/MMS et les e-mails. Vous pouvez également définir une sonnerie spéciale pour les notifications envoyées par des applications spécifiques. Pour en savoir plus.
Personnalisez votre téléphone : Sons • Pour désactiver le mode Ne pas déranger, ouvrez les paramètres rapides et appuyez sur Conseil: Posez votre téléphone face vers le bas sur une surface pour commencer Ne pas déranger. (Pour activer ce geste, ouvrez l'application Moto et appuyez sur Gestes Moto > Retourner pour Ne pas déranger, puis activez-le Changer la durée de Ne pas déranger Choisissez combien de temps Ne pas déranger doit rester activé...
Personnalisez votre téléphone : Sons Appuyez sur Son et vibreur. Choisissez les sons à autoriser lorsque Ne pas déranger est activé. Empêcher les troubles visuels en mode Ne pas déranger Lorsque votre téléphone est en mode Ne pas déranger, vous pouvez empêcher les notifications interrompues de : •...
Personnalisez votre téléphone : Sons Désactiver automatiquement la sonnerie du téléphone lors d'événements d'agenda Votre téléphone peut entrer en mode Ne pas déranger ou en sortir automatiquement pour tous les événements planifiés des agendas que vous spécifiez. Ouvrez les paramètres rapides et appuyez de manière prolongée sur Appuyez sur Activer automatiquement.
Personnalisez votre téléphone : Sons Désactiver les sons de charge Pour que votre téléphone n'émette aucun signal sonore lorsqu'il entre en contact avec un chargeur, procédez comme suit : Accédez à Paramètres > Son > Options avancées. Désactivez Sons relatifs à la charge.
Applications À propos de vos applications Ouvrir une application Faites glisser votre doigt du bas vers le haut sur votre écran d'accueil, puis appuyez sur l'application pour l'ouvrir. Applications préchargées Les applications suivantes sont préchargées sur votre téléphone. Elles ne vous intéressent pas ? Supprimez-les ou désactivez-les.
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Applications Dolby Audio Bénéficiez d'une audio réglable de choix pour vos films, votre musique, vos jeux et applications voix. Drive Enregistrez et synchronisez vos fichiers sur le cloud de Google, puis accédez-y partout où une connexion Internet est présente. Créez et partagez feuilles de calcul, documents et présentations. Numérisez des documents avant de les partager ou de les imprimer.
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Applications Maps Trouvez votre destination, explorez des lieux. Messages Envoi et réception de SMS. Moto Sélectionnez des gestes disponibles pour les raccourcis du téléphone, contrôlez les notifications et passez en mode mains libres lorsque vous êtes au volant ou vous trouvez dans certains lieux de votre choix.
Applications Slides Créez, modifiez, visionnez et collaborez avec d'autres personnes sur des présentations. Téléphone Passage d'appels. YouTube Recherche, affichage et chargement de vidéos sur le Web. Obtenir plus d'applications Vous ne trouvez pas votre bonheur ? Téléchargez plus d'applications. Conseil: Faites glisser vers le haut et appuyez sur Rechercher dans les applications.
Applications Conseils: • Appuyez deux fois sur pour basculer entre les deux dernières applications les plus récemment utilisées. (Si vous utilisez la barre de navigation, faites glisser votre doigt vers la droite sur • Utilisez deux applications à la fois avec l'écran partagé.
Applications Utiliser deux applications à la fois Utiliser l'affichage d'écran partagé Ouvrez la première application. Appuyez sur Dans la liste des applications récentes, appuyez sur l'icône de l'application, en haut de l'aperçu de l'application ( s'affichent). Assurez-vous de bien appuyer sur l'icône de l'application et non sur l'aperçu, qui ouvre l'application.
Applications : Gestion des applications Installer ou mettre à jour des applications Télécharger des applications sur Google Play Store Besoin d'un enregistreur vocal, d'un bloc-notes ou d'une boussole ? Vous pouvez télécharger d'autres applications, en plus des applications préchargées sur votre téléphone. Pour télécharger des applications : Ouvrez l'application Play Store.
Applications : Gestion des applications Mettre à jour les applications Play Store automatiquement La mise à jour de vos applications améliore leur sécurité et leur stabilité et vous donne accès aux dernières fonctionnalités. Pour de meilleures performances, les applications sont configurées pour se mettre à...
Applications : Gestion des applications Pour arrêter la mise à jour automatique de toutes les applications : Ouvrez l'application Play Store. Appuyez sur > Paramètres. Appuyez sur Mise à jour automatique > Ne pas mettre à jour automatiquement les applications. Restaurer les applications Play Store Si vous désinstallez...
Applications : Gestion des applications Conseil: Pour voir comment l'application utilise chaque autorisation, appuyez sur > Toutes les autorisations. Vous pouvez également vérifier chaque fonction et déterminer à quelles applications accorder autorisations. Utiliser le mode sans échec Les problèmes tels que les incidents des applications, les redémarrages inopinés ou le déchargement rapide de la batterie peuvent être causés par une application tierce.
Applications : Gestion des applications • Pour libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires, appuyez sur Stockage > Vider le cache. Avec le temps, le cache augmente de nouveau. Répétez cette opération si le problème réapparaît. • Si les problèmes persistent, supprimez toutes les données enregistrées dans l'application en appuyant sur Stockage >...
Applications : Gestion des applications Sauvegarde d'applications et de paramètres Vous pouvez vous servir de votre compte Google pour sauvegarder : • Données de l'application • Historique des appels • Paramètres du téléphone (papier peint, mots de passe Wi-Fi, applications par défaut) •...
Applications : Gestion des applications Épingler votre écran Activer l'épinglage d'écran Utilisez l'action épingler à l'écran pour garder une application ou l'écran actuel affiché jusqu'à ce vous le détachiez. Par exemple, vous pouvez épingler un jeu, empêchant ainsi votre enfant d'accéder à...
Applications : Recherche et navigateur Web Rechercher sur le Web Effectuer une recherche à l'aide du widget Pour taper votre terme de recherche : Appuyez sur le widget de recherche. Saisissez un terme de recherche. Lors de la saisie, des suggestions de termes s'affichent. Appuyez sur une suggestion pour lancer la recherche.
Applications : Recherche et navigateur Web ne s'affiche pas sur votre clavier : Accédez à Paramètres > Système > Langues et saisie > Clavier virtuel. Appuyez sur Gboard > Rechercher. Activez بیشتر و جستجو » دکمه نمایش » Rechercher des numéros de téléphone à proximité Pour trouver et appeler une entreprise à...
Applications : Recherche et navigateur Web Appuyez sur Supprimer. Vous pouvez également consulter, supprimer et contrôler les autres informations que Google recueille à votre sujet. Utiliser un moteur de recherche autre que Google Pour utiliser un moteur de recherche autre que Google : Recherchez «...
Applications : Recherche et navigateur Web Rechercher une application Faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran d'accueil pour ouvrir la liste des applications. Appuyez sur Rechercher dans les applications. Tapez le nom de l'application. Si l'application est sur votre téléphone, appuyez sur son icône pour l'ouvrir. Si l'application n'est pas sur votre téléphone, appuyez sur Rechercher plus d'applications pour accéder à...
Applications : Recherche et navigateur Web Lancez la recherche sur le Web. Copiez les informations dans le presse-papiers et collez-les dans un e-mail, un SMS/MMS ou ailleurs. Vous pouvez également numériser des documents et les enregistrer au format PDF pour les imprimer ou les partager via Drive Traduire du texte avec l'appareil photo...
Applications : Recherche et navigateur Web • Pour afficher les options d'ouverture d'un lien dans un nouvel onglet et de copie ou de partage d'un lien, appuyez sans relâcher sur le lien. • Pour imprimer la page, appuyez sur > Partager > Imprimer. Assurez-vous de configurer votre service d'impression.
Applications : Recherche et navigateur Web Appuyez sur Applications par défaut > Application de navigateur. Appuyez sur l'application à utiliser. Résoudre un problème Pour résoudre des problèmes lors de l'utilisation de Chrome, lisez les informations de dépannage de Google.
Applications : Messagerie texte À propos des messages texte et multimédia Messages texte - SMS Les SMS contiennent uniquement du texte. Un message texte peut contenir 160 caractères ; si vous dépassez cette limite, un compteur apparaît. Si vous continuez à taper, votre message sera envoyé...
Applications : Messagerie texte Lire, envoyer et gérer des SMS/MMS Lire un SMS/MMS et y répondre Lorsque vous recevez un SMS/MMS avec l'application Messages, apparaît dans la barre d'état. Faites glisser la barre d'état vers le bas, puis appuyez sur Effectuez l'une des actions suivantes : •...
Applications : Messagerie texte • Pour ajouter une émoticône ou d'autres icônes, appuyez sur sur le clavier à l'écran. Appuyez sur Conseils pour l'envoi de messages : • Pour envoyer un SMS/MMS à votre meilleur ami à l'aide d'une seule touche depuis l'écran d'accueil, ajoutez un raccourci de tâche.
Applications : Messagerie texte Copier le texte d'un message Ouvrez l'application Messages. Ouvrez la conversation. Appuyez de manière prolongée sur le message. Appuyez sur Vous pouvez maintenant le coller ailleurs, comme dans un e-mail que vous rédigez. Supprimer ou archiver des SMS/MMS Lorsque vous supprimez un message, vous supprimez également toute photo ou vidéo jointe.
Applications : Messagerie texte Pour en savoir plus, appuyez sur > Aide et commentaires dans l'application Messages. Appuyez sur Envoyer un contact sous forme de message texte Ouvrez l'application Messages. Dans la liste des messages, appuyez sur l'icône du contact pour afficher ses informations.
Applications : Messagerie texte Activer ou désactiver la messagerie de groupe La messagerie de groupe permet aux personnes participant à la conversation de répondre à tous les destinataires dans un fil de discussion unique. Si vous ne souhaitez pas que vos SMS envoyés à...
Applications : Messagerie texte Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application. Appuyez sur IInfos appli > Notifications. Apportez les modifications. Conseil: Dans les paramètres de votre téléphone, vous pouvez choisir d'éviter les interruptions en limitant les notifications SMS aux heures que vous indiquez ou celles provenant de contacts spécifiques.
Applications : Messagerie texte Sur votre ordinateur, rendez-vous sur https://messages.android.com. Pour vous souvenir de cet ordinateur et rester connecté à Messages, déplacez le curseur sur Suivez les instructions à l'écran pour scanner le code QR sur la page Web avec votre téléphone.
Applications : E-mail Lire, envoyer et gérer des e-mails Lire un e-mail Si vous avez configuré votre messagerie, vous commencerez à recevoir des e-mails une fois que votre compte aura été synchronisé avec votre téléphone. Lorsque vous recevez une notification d'e-mail, apparaît dans la barre...
Applications : E-mail Ou appuyez de manière prolongée sur , puis appuyez sur Nouveau message. (Si vous envoyez beaucoup d'e-mails, ajoutez un raccourci de tâche. Faites glisser Nouveau message vers votre écran d'accueil.) Saisissez le destinataire, puis votre message. Pour mettre un autre destinataire en copie, appuyez sur dans le champ À.
Applications : E-mail En savoir plus Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de Gmail, lisez les informations relatives à l'assistance technique de Google. Pour vous aider dans la gestion des e-mails provenant d'autres fournisseurs, connectez-vous à votre compte de messagerie sur votre ordinateur et recherchez les instructions du fournisseur. Afficher les pièces jointes Afficher les pièces jointes Les pièces jointes s'affichent à...
Applications : E-mail Appuyez sur > Paramètres, puis appuyez sur le nom de compte. Décochez Télécharger les pièces jointes. Afficher un aperçu des boîtes de réception depuis l'écran d'accueil Pour obtenir un aperçu de vos boîtes de réception, ouvrir vos e-mails ou créer rapidement un nouvel e-mail, ajoutez le widget Gmail à...
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Applications : E-mail Conseil: Pour désactiver automatiquement le son des notifications pendant les heures que vous spécifiez, utilisez Ne pas déranger...
Applications : Application Agenda À propos de l'agenda Soyez averti des événements à venir et recevez des rappels automatiques sur votre téléphone à l'aide de votre agenda. Les agendas Google vous permettent d'enregistrer tous vos événements à un seul et même emplacement, qui est sécurisé, synchronisé et accessible depuis n'importe quel appareil ou ordinateur connecté...
Applications : Application Agenda Dans votre agenda, appuyez sur Appuyez sur Planning, Jour, Trois jours, Semaine ou Mois. Cet affichage est sélectionné par défaut jusqu'à ce que vous en choisissiez un autre. Depuis ces affichages, vous pouvez exécuter les tâches suivantes : •...
Applications : Application Agenda Définir les événements à afficher Pour masquer temporairement les événements d'agenda d'un compte Google que vous n'avez pas besoin de voir tout le temps : Appuyez sur Sous le nom du compte, appuyez sur Events. Si vous disposez de plusieurs agendas pour ce compte, appuyez sur le nom de chaque agenda pour masquer ses événements.
Applications : Application Horloge Régler l'alarme Régler de l'alarme de manière tactile Ouvrez l'application Horloge. Appuyez sur Procédez de l'une des manières suivantes : • Pour créer une alarme, appuyez sur • Pour utiliser une alarme existante, activez-la. • Pour définir le son, l'heure ou l'affichage d'une alarme, appuyez sur Pour contrôler les paramètres généraux de l'alarme, tels que le volume de l'alarme et la durée du rappel, appuyez sur >...
Applications : Application Horloge Utiliser la minuterie ou le chronomètre Utiliser les minuteries Vous pouvez définir plusieurs minuteries de décompte avec des étiquettes pour assurer le suivi : Dans l'application Horloge, appuyez sur au niveau de l'onglet Minuterie. Saisissez la durée du décompte. Appuyez sur Procédez de l'une des manières suivantes : •...
Applications : Application Horloge • Pour enregistrer des tours (ou plusieurs temps à la fois), appuyez sur Intervalle. • Pour réinitialiser le compteur, appuyez sur > Réinitialiser. • Pour partager vos temps avec d'autres utilisateurs ou vous les envoyer, appuyez sur >...
Applications : Application Horloge Modifier le fuseau horaire Accédez à Paramètres > Date et heure. Désactivez Fuseau horaire automatique. Appuyez sur Définir le fuseau horaire. Sélectionnez ensuite le fuseau horaire de la région (appliqué à l'heure affichée). Afficher plusieurs fuseaux horaires Vous pouvez afficher plusieurs fuseaux horaires dans l'application Horloge.
Applications : Application Moto À propos de l'application Moto Gestes Moto Utilisez les gestes comme raccourcis pour les tâches courantes : • Utilisez trois doigts pour prendre une capture d'écran. • Effectuez deux mouvements de rotation rapides du poignet pour ouvrir l'appareil photo depuis n'importe quel écran.
Applications : Application Moto Appuyez sur la fonction Balayer pour réduire et activez-la Pour réduire n'importe quel écran, faites glisser votre doigt du centre vers l'angle inférieur droit ou gauche de l'écran. Pour revenir à un écran de taille normale, appuyez n'importe où dans la zone noire autour de l'écran de petite taille.
Applications : Application Moto • Appuyez sur Ajouter un lieu. Pour modifier le lieu, appuyez sur . Lorsque le lieu est correct, appuyez sur . Activez le lieu • Pour utiliser un lieu préalablement configuré, activez-le Désactiver le mode mains libres Pour arrêter temporairement la lecture vocale, dites «...
Applications : Application Moto • Ignorer une notification. Faites glisser vers le bas pour supprimer une notification. • Ignorer les notifications pour l'instant. Faites glisser votre doigt vers le bord droit ou gauche de l'écran pour que les notifications arrêtent de clignoter jusqu'à réception d'une nouvelle notification.
Applications : Application Moto Appuyez sur Écran Moto. Procédez de l'une des manières suivantes : • Pour empêcher des applications spécifiques d'afficher ces notifications, appuyez sur Bloquer les applications > , puis sur le nom de l'application. • Pour assurer votre confidentialité lorsque l'écran est verrouillé, appuyez sur Niveau de détails à...
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Répondre à un appel Répondre à un appel entrant Lorsque vous recevez un appel, l'écran Appel entrant affiche l'ID de l'appelant. Si vous manquez un appel, apparaît dans la barre d'état. Pour répondre à un appel entrant, procédez comme suit : •...
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels • Définir le nombre de sonneries avant de diriger un appel sur la messagerie vocale. Composez le numéro de votre messagerie vocale, puis suivez les instructions de votre opérateur pour modifier ce paramètre. Résoudre un problème Si la sonnerie de votre téléphone est coupée pour les appels entrants, recherchez dans la barre d'état.
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Appeler avec la Appuyez sur et prononcez un nom ou un numéro. (Si n'apparaît pas, voix faites glisser vers le bas pour fermer le téléphone.) Vous pouvez également ne pas passer par l'application Téléphone et prononcer simplement une commande vocale.
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Corriger un problème Pour modifier votre numéro d'appelant qui s'affiche sur le téléphone des personnes qui reçoivent vos appels, contactez votre opérateur. Si vous rencontrez d'autres problèmes, essayez ces étapes de dépannage. Pendant un appel Régler le volume sonore au cours d'un appel Lors de l'écoute, vous pouvez : •...
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Mettre fin à un appel Appuyez sur sur l'écran d'appel. Vous pouvez également faire glisser tout autre écran vers le bas pour afficher la notification d'appel, puis appuyer sur Raccrocher. Résolution d'un problème Si vous rencontrez des problèmes, essayez ces étapes de dépannage.
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Bloquer les appels et les SMS À propos du blocage d'un numéro Si vous ne voulez pas recevoir d'appels ou de messages d'un certain numéro de téléphone, vous pouvez le bloquer. Lorsque ce numéro de téléphone essaie de vous contacter, votre téléphone refuse automatiquement l'appel ou le message.
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Sur l'écran des contacts, le symbole apparaît en regard des numéros bloqués. Débloquer un numéro Si vous avez signalé un numéro spécifique comme indésirable à Google lorsque vous l'avez bloqué, son déblocage annule également le signalement comme indésirable. À...
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels • Votre téléphone peut avoir besoin d'envoyer des informations concernant vos appels à Google. • Il ne contrôle pas si votre numéro s'affiche ou non lorsque vous effectuez un appel. Si vous ne souhaitez pas que Google identifie les appelants indésirables, appuyez sur >...
Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Icône Signification Appel manqué (entrant) Appel auquel vous avez répondu (entrant) Appel que vous avez effectué (sortant) Pour en savoir plus sur un appel, appuyez dessus, puis appuyez sur Informations sur l'appel. Pour afficher uniquement vos appels manqués : Appuyez sur Appuyez sur >...
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Appels, contacts, messagerie vocale : Appels Appuyez sur Appuyez sur le numéro. Appuyez sur Informations sur l'appel. Appuyez sur Pour supprimer tous les appels : Appuyez sur Appuyez sur > Historique des appels. Appuyez sur > Supprimer l'historique des appels.
Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts Ajouter des contacts Ajouter automatiquement des contacts Lorsque vous ajoutez un compte à votre téléphone, tel que Google ou autre messagerie électronique, les contacts de ce compte sont disponibles automatiquement sur votre téléphone. Ajouter un contact avec l'application Contacts Ouvrez l'application Contacts.
Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts • Pour configurer un nouveau contact, appuyez sur Créer un contact et ajoutez les coordonnées du contact. Appuyez sur Autres façons d'ajouter des contacts • Enregistrez un appel récent en tant que contact. • Demandez à...
Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts Si Suggestions n'apparaît pas, cela signifie vous n'avez pas de contacts en double. Appuyez sur Fusionner les doubloons. Si cette option n'apparaît pas, vous ne pouvez pas fusionner automatiquement vos contacts. Sélectionnez les options correspondantes pour fusionner un ou tous les doublons. Pour fusionner manuellement les contacts : Ouvrez l'application...
Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts Trier les contacts Trier les contacts dans l'application Contacts Ouvrez l'application Contacts. Appuyez sur > Paramètres. Configurez les options : • Pour trier par prénom ou par nom, appuyez sur Trier par. • Pour répertorier les contacts en affichant d'abord le prénom ou d'abord le nom, appuyez sur "Format du nom.
Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts Partager des contacts Comment partager des contacts Vous pouvez partager tous vos contacts avec une personne en envoyant une carte de visite (.vcf). Vous pouvez également partager les informations d'un contact sous forme de pièce jointe à...
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Appels, contacts, messagerie vocale : Contacts Appuyez sur le fichier de carte de visite (.vcf) pour l'ouvrir et ajouter la personne à vos contacts.
Appels, contacts, messagerie vocale : Messagerie vocale Utiliser la boîte vocale Écouter la messagerie vocale Si vous avez configuré la messagerie vocale, s'affiche dans la barre d'état lorsqu'un nouveau message vocal arrive. Effectuez l'une des tâches suivantes : • Faites glisser la barre d'état vers le bas, puis appuyez sur •...
Appels, contacts, messagerie vocale : Messagerie vocale Appuyez sur Forcer l'arrêt. Cette opération redémarre l'application et devrait supprimer la notification. Si cela ne change rien : Appelez-vous depuis un autre téléphone et laissez un court message. Accédez à votre messagerie vocale et supprimez ce message, mais attendez avant de raccrocher que l'icône de notification ait disparu de votre barre d'état.
Musique Écouter la radio Écouter des stations de radio FM Votre téléphone recherche automatiquement les stations de radio bénéficiant du meilleur signal. L'écoute de la radio n'utilise pas vos données mobiles. Branchez les écouteurs (toute marque) sur votre téléphone. Ils font office d'antenne radio. Vos écouteurs vous serviront d'antenne radio même lorsque vous écouterez votre musique via les haut-parleurs de votre téléphone, des enceintes sans fil Bluetooth...
Musique Enregistrer la station en cours Dans l'onglet , appuyez sur pour démarrer l'enregistrement. Pour arrêter l'enregistrement, appuyez sur Si vous le souhaitez, modifiez le nom de l'enregistrement. Appuyez sur TERMINÉ. Pour écouter un enregistrement, appuyez sur >Enregistrements > Pour supprimer ou renommer un enregistrement, appuyez sur en regard de cet enregistrement.
Musique • Achetez-la dans une application, comme Play Musique. Ensuite, diffusez-la en continu ou téléchargez-la à l'aide de cette application. • Transférez-la via Bluetooth de votre ordinateur au dossier Music de votre téléphone. • Téléchargez-la depuis votre ordinateur vers le nuage et écoutez-la sur n'importe quel appareil connecté...
Musique Appuyez sur > Gestes Moto. Appuyez sur la fonction Commandes multimédias et activez-la Pour changer de piste lorsque l'écran est éteint : • Pour passer à la piste suivante, appuyez de manière prolongée sur le bouton d'augmentation du volume. •...
Musique Lorsque vous recevez la notification Bluetooth sur votre téléphone, faites-la glisser vers le bas, appuyez dessus, puis appuyez sur Accepter. Lors du transfert de fichiers, l'icône apparaît dans la barre d'état. Pour vérifier l'état, ouvrez la notification. Les fichiers sont enregistrés dans Music /Bluetooth, où les applications de musique les trouveront.
Batterie Chargement du téléphone Comment charger le téléphone Votre téléphone est comme un petit ordinateur, offrant de nombreuses informations et applications. Selon l'utilisation que vous en faites, il peut consommer beaucoup de batterie. Pensez à le recharger chaque nuit afin qu'il soit prêt pour le lendemain. Si vous utilisez le chargeur fourni avec le téléphone, insérez l'extrémité...
Batterie • Écran : réduisez la luminosité de l'écran, ainsi que le délai d'expiration de l'écran. • Synchronisation : si vous n'utilisez pas la synchronisation automatique, désactivez-la pour toutes les applications. Vous ne serez alors plus averti lors des mises à jour et devrez effectuer une synchronisation manuelle pour recevoir vos nouveaux e-mails.
Batterie Si vous désactivez Optimisation de la batterie pour une application, cette application peut s'exécuter lorsque vous ne l'utilisez pas, même lorsque Batterie adaptative est activé. Cela réduit inutilement la durée de vie de la batterie. Accédez à Paramètres > Applications et notifications > Options avancées > Accès spécifiques des applications.
Stockage À propos des options de stockage Mémoire de stockage interne du téléphone Vous pouvez stocker des photos, des vidéos, de la musique et des applications sur votre téléphone. Les fichiers que vous téléchargez à partir d'e-mails ou d'internet y sont également stockés.
Stockage Lorsque la carte est utilisée comme mémoire de stockage interne : • La carte peut être la mémoire de stockage principale du téléphone. • Vous pouvez transférer les applications, les données d'application et les fichiers multimédia téléchargés vers la carte. •...
Stockage Si aucune suggestion ne s'affiche pour libérer de l'espace, assurez-vous que la fonction de suggestion est activée : Ouvrez l'application Fichiers. Appuyez sur > Paramètres. Appuyez sur Notifications et activez celles que vous souhaitez recevoir. Libérer de l'espace manuellement Pour libérer de l'espace : Ouvrez l'application Fichiers.
Stockage Gestion de la carte SD Déplacer des fichiers multimédia du téléphone vers la carte SD Pour libérer de l'espace de stockage interne sur votre téléphone : Ouvrez l'application Fichiers. Ou rendez-vous sur Paramètres > Stockage > Stockage interne > Libérer de l'espace. Appuyez sur Nettoyer.
Stockage Modifier le type de stockage Vous devez choisir l'un des deux formats proposés pour votre carte SD. Besoin d'aide pour décider quel format utiliser ? Accédez à Paramètres > Stockage. Appuyez sur le nom de la carte SD. Appuyez sur > Paramètres de stockage. Appuyez sur Formater comme mémoire interne ou Formater comme mémoire externe.
Stockage Récupérer les fichiers récemment supprimés Vous pouvez essayer de récupérer les photos, vidéos ou SMS/MMS récemment supprimés. Toutefois, faites-le le plus vite possible. Plus vous utilisez le téléphone, plus il y a de chances que le fichier soit écrasé par de nouvelles données. Recherchez «...
Stockage Envoyer des photos et des vidéos Options de téléchargement • Les photos sont stockées dans leur format d'origine dans la limite de votre espace de stockage gratuit sur Drive. • Les photos sont stockées au format standard (2048px) lorsque vous atteignez la limite de stockage gratuit.
Stockage Afficher vos photos et vidéos sauvegardées Ouvrez l'application Photos de votre téléphone. Sur votre ordinateur, connectez-vous à photos.google.com. Plus d'aide Pour en savoir plus, ouvrez l'application Photos et appuyez sur > Aide. Numériser des documents et en faire des copies Numériser des documents vers Drive Vous pouvez numériser des documents importants avec votre téléphone et les enregistrer en tant que fichiers PDF sur Google Drive.
Stockage Numériser et enregistrer dans des dossiers à partir de votre écran d'accueil Ajoutez des widgets Drive Scan à votre écran d'accueil pour numériser et enregistrer vers de nouveaux dossiers ou des dossiers sélectionnés. Chaque widget enregistre dans un seul dossier de Drive.
Réseau et Internet Se connecter en Wi‑Fi Connexion au réseau Wi-Fi Certains réseaux Wi-Fi sont ouverts et il vous suffit d'y connecter votre téléphone pour accéder à Internet. D'autres réseaux Wi-Fi sont sécurisés et nécessitent la saisie d'un mot de passe ou d'un certificat numérique.
Réseau et Internet Avancés : désactiver la recherche de réseaux Wi-Fi Accédez à Paramètres > Sécurité et localisation. Appuyez sur Localisation > Options avancées > Recherche. Désactivez Recherche Wi‑Fi Résoudre un problème Si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi, essayez de suivre ces étapes de dépannage.
Réseau et Internet Ou, ouvrez les paramètres rapides, puis appuyez de manière prolongée sur Appuyez sur Avertissement et limite données. Pour configurer un avertissement, activez Activer une alerte , puis appuyez sur Avertissement conso données et saisissez le volume de données. Pour configurer une limite d'utilisation, activez Définir une limite relative aux données , puis appuyez sur Limite de consommation données et saisissez le volume de données.
Réseau et Internet Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Consommation données. Ou, ouvrez les paramètres rapides, puis appuyez de manière prolongée sur Appuyez sur Consommation de données des applications. Appuyez sur une application, puis désactivez Données en arrière-plan Restreindre les données en arrière-plan sur les réseaux Wi-Fi Si l'utilisation des données sur un réseau Wi-Fi est payante, vous pouvez bloquer l'utilisation des données en arrière-plan des applications sur ce réseau.
Réseau et Internet Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Point d'accès et partage de connexion. Appuyez sur Hotspot Wi-fi et effectuez l'une des actions suivantes : • Pour faciliter l'identification de votre point d'accès lorsque vous vous y connectez, renommez le nom du réseau pour votre point d'accès.
Réseau et Internet Modifiez le mot de passe. Activez à nouveau le point d'accès pour continuer à l'utiliser. Conseil: Lorsqu'aucun appareil n'est connecté, le point d'accès s'éteint automatiquement. Pour régler ce paramètre, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Point d'accès et partage de connexion >...
Réseau et Internet Vérifiez que les données cellulaires sont activées. Si elles sont désactivées, votre téléphone ne dispose d'aucune connexion Internet à partager. Activez le Bluetooth sur votre téléphone avant de l'associer avec un autre appareil. Configurez cet autre appareil de sorte qu'il obtienne sa connexion réseau via Bluetooth. Sur votre téléphone, accédez à...
Appareils connectés Se connecter avec Bluetooth™ Associer à un appareil Bluetooth Pour connecter un nouvel accessoire Bluetooth ou un autre appareil, vous devez l'associer lors de la première connexion de chaque appareil. Paramétrez l'appareil que vous souhaitez associer (accessoire, ordinateur, autre téléphone, etc.) sur le mode de détection du Bluetooth pour que votre téléphone puisse le détecter.
Appareils connectés Conseil: Les connexions Bluetooth peuvent consommer beaucoup d'énergie. Économisez votre batterie en désactivant la fonction Bluetooth lorsque vous n'êtes pas connecté à un appareil. Après avoir associé un appareil, vous devez définir les options de partage pour pouvoir utiliser Bluetooth pour : •...
Appareils connectés Modifier le nom du téléphone Le nom de votre téléphone permet d'identifier votre téléphone dans un réseau Bluetooth. Vous pouvez changer ce nom. Accédez à Paramètres > Appareils connectés. Assurez-vous que Bluetooth est allumé. Appuyez sur > Nom de l'appareil. Résoudre un problème Si vous rencontrez des problèmes avec un appareil Bluetooth, essayez ces étapes de...
Appareils connectés Déverrouillez le téléphone, puis présentez sa partie arrière sur le terminal. En fonction de votre application de paiement, vous devrez peut-être l'ouvrir et saisir un code PIN avant de présenter le téléphone sur le terminal. Désactiver Fonctionnalité tap-and-pay Pour désactiver Fonctionnalité...
Appareils connectés Appuyez sur l'écran pour partager le contenu. Lire des balises NFC sur les affiches et les panneaux Les balises NFC vous permettent de recevoir des liens Web, des bons de réduction électroniques, des brochures, des cartes, etc. Recherchez le logo NFC sur les accessoires, affiches, panneaux et présentoirs NFC.
Appareils connectés Caster une application Dans une application de diffusion (YouTube, par exemple), appuyez sur Pendant la diffusion : • apparaît dans la barre d'état. • Vous pouvez toujours passer et recevoir des appels et utiliser les autres fonctionnalités de votre téléphone.
Appareils connectés Avant de transférer des fichiers, modifiez le type de connexion USB afin d'autoriser le transfert de : • Tout type de fichier • Uniquement des photos et vidéos Connecter le téléphone pour transférer des fichiers Allumez le téléphone et l'ordinateur, puis raccordez-les à l'aide d'un câble USB. Déverrouillez le téléphone.
Appareils connectés Sur votre ordinateur, téléchargez l'application Android File Transfer depuis le site www.android.com/filetransfer, puis suivez les instructions à l'écran. Emplacement des fichiers Sur votre téléphone, les fichiers sont stockés dans les dossiers suivants : • DCIM : (images de l'appareil photo numérique) photos et vidéos prises avec l'application Appareil photo •...
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Appareils connectés • NFC : assurez-vous que votre imprimante est allumée et que vous avez activé le NFC sur votre téléphone. Accédez à Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > Impression. Appuyez sur Service d'impression par défaut pour détecter automatiquement votre imprimante.
Appareils connectés À propos de la fonction de partage sans fil Données pouvant être partagées Vous pouvez partager vos photos, vidéos, informations de contact, captures d'écran et fichiers téléchargés. Comment partager Message multimédia (MMS) Avantages : • Idéal pour partager une photo, un diaporama de quelques photos ou une vidéo basse résolution.
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Appareils connectés des fichiers volumineux, de sorte que vous pouvez les partager via un lien envoyé par e- mail. Pour plus de détails, vérifiez auprès de votre fournisseur de messagerie. • Il est possible de télécharger des pièces jointes à un e-mail jusqu'à ce que le destinataire supprime l'e-mail.
Appareils connectés Éléments à prendre en compte : • Il est important de comprendre les politiques de confidentialité et de partage du réseau social avant toute publication. • Vérifiez régulièrement les mises à jour des politiques de confidentialité et de partage du réseau social.
Autres paramètres : Applications et notifications Modifier les paramètres d'applications Définir ou modifier les applications par défaut Si vous avez plusieurs applications qui font la même chose, vous pouvez choisir quelle application utiliser par défaut. Choisir sur invite Parfois, votre téléphone vous demande quelle application utiliser. Par exemple, votre téléphone peut vous demander quelle application utiliser pour ouvrir un fichier PDF.
Autres paramètres : Applications et notifications Appuyez sur Autorisations des applis. Appuyez sur une fonctionnalité pour connaître les applications disposant de l'autorisation de l'utiliser. Activez ou désactivez cette autorisation pour chaque application, le cas échéant. Vous pouvez également régler les autorisations par application, pour toutes les fonctions.
Autres paramètres : Applications et notifications Pour désactiver cette fonction pour toutes les applications : Accédez à Paramètres > Applications et notifications > Notifications. Activez la fonction Autoriser pastilles notification ou désactivez-la Pour désactiver cette fonction pour une application : Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application.
Autres paramètres : Applications et notifications Contrôle des notifications de l'écran de verrouillage Si vous avez défini un schéma, un code PIN ou un mot de passe, vous pouvez empêcher l'affichage d'informations personnelles dans les notifications de l'écran de verrouillage. Pour régler les notifications de toutes les applications : Accédez à...
Autres paramètres : Affichage Désactiver la rotation automatique Empêcher l'écran de pivoter Ouvrez les paramètres rapides et désactivez Rotation automatique Dans ce mode, vous pouvez changer manuellement l'orientation de l'application en cours. Appuyez sur près des boutons de navigation. Permettre à l'écran de pivoter Pour autoriser la rotation pour toutes les applications, ouvrez les paramètres rapides et activez...
Autres paramètres : Affichage Utilisation des paramètres rapides Dans les paramètres rapides, vous pouvez : • Appuyer sur pour activer Éclairage nocturne à tout moment. • Appuyer de manière prolongée sur pour régler l'intensité du filtre orange. Ajuster la luminosité de l'écran Votre téléphone optimise automatiquement la luminosité...
Autres paramètres : Affichage Sélectionnez Clair ou Foncé. Modifier le délai de mise en veille de l'écran Modifier le délai de mise en veille du téléphone Accédez à Paramètres > Affichage > Options avancées. Appuyez sur Veille et sélectionnez la durée d'inactivité avant que le téléphone ne se mette en veille.
Autres paramètres : Sécurité et localisation À propos de la sécurité Options de verrouillage de l'écran Afin de sécuriser votre téléphone, configurez un verrouillage de l'écran lors de la mise en veille : • Pour le déverrouiller, vous pouvez choisir d'utiliser un schéma, un code PIN ou un mot de passe.
Autres paramètres : Sécurité et localisation Options de sécurité supplémentaires Pour plus de sécurité, vous pouvez également : • Protégez votre téléphone en cas de perte ou de vol. Utilisez Localiser mon appareil. • Vous connecter à un réseau privé virtuel (VPN) si vous devez accéder à...
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Autres paramètres : Sécurité et localisation doivent être activés. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours bloquer votre téléphone et effacer ses données, mais vous ne pouvez pas obtenir sa localisation. Pour vérifier que Localiser mon appareil est activé pour votre téléphone : Accédez à...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Définir le verrouillage de l'écran Options de verrouillage de l'écran Lorsque vous définissez un verrouillage de l'écran, chaque fois que vous allumez votre téléphone ou que vous réactivez l'écran, il vous sera demandé...
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Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Appuyez sur Désactivez Faire apparaître le schéma Renforcer rapidement la sécurité de l'écran de verrouillage Le déverrouillage à l'aide du lecteur d'empreinte digitale et la configuration du déverrouillage automatique améliorent la sécurité...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Conseils: • Pour déverrouiller le téléphone, vous pouvez balayer vers le haut n'importe où sur l'écran. Il n'est pas nécessaire de toucher l'icône • Certaines de ces options ne sont pas disponibles si vous avez ajouté un ou un compte de messagerie professionnelle à...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Lorsque le téléphone est connecté à l'appareil, il se déverrouille automatiquement. Supprimer des appareils de confiance Accédez à Paramètres Appuyez sur Sécurité et localisation > Smart Lock. Déverrouillez votre téléphone, puis appuyez sur Appareils fiables. Touchez le nom de l'appareil puis appuyez sur OK pour confirmer.
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone S'il ne vous reconnaît pas, il reste verrouillé et affiche l'une des icônes suivantes. Icône Comment déverrouiller Utiliser votre mot de passe, votre code PIN ou votre schéma Utiliser les empreintes digitales Désactiver la correspondance faciale Accédez à...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone • Renseigné vos emplacements de Domicile et Bureau dans Maps ( > Adresse domicile ou travail), si vous le souhaitez. Accédez à Paramètres Appuyez sur Sécurité et localisation > Smart Lock. Si Smart Lock ne s'affiche pas, procédez comme suit : •...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Garder votre téléphone déverrouillé lorsque vous l'avez sur vous Vous pouvez garder votre téléphone déverrouillé lorsque vous le tenez à la main ou le transportez dans votre poche ou votre sac à main. Il vous suffit de le déverrouiller une fois et il reste déverrouillé...
Autres paramètres : Sécurité et localisation : Verrouiller et déverrouiller le téléphone Activez Accès avec Voice Match . Si vous n'avez pas encore configuré la phrase de lancement « OK, Google », suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre voix. Assurez-vous que la fonction Déverrouiller avec Voice Match est réglée sur Déverrouiller votre téléphone À...
Autres paramètres : Sécurité et localisation • Toute personne dont les empreintes digitales sont ajoutées à un profil d'utilisateur peut déverrouiller le téléphone et autoriser l'achat avec les applications ou le compte Google associé. Ajoutez une empreinte digitale pour chaque doigt que vous souhaitez utiliser avec le capteur : Accédez à...
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Autres paramètres : Sécurité et localisation Pourquoi le téléphone me demande-t-il toujours le code PIN schéma ? Pour plus de sécurité, vous devez saisir votre schéma, code PIN ou mot de passe dans les cas suivants : • Chaque fois que vous allumez le téléphone. •...
Autres paramètres : Sécurité et localisation Utiliser les services de localisation À propos des informations de localisation Votre téléphone peut utiliser le GPS, les réseaux Wi-Fi et les réseaux mobiles pour déterminer votre localisation. Les applications autorisées peuvent utiliser ces informations pour proposer des services basés sur la localisation, tels que la possibilité...
Autres paramètres : Sécurité et localisation Verrouiller la carte SIM Configurer le verrouillage de la carte SIM Votre carte SIM est livrée avec un code PIN par défaut fourni par votre opérateur. Il permet de configurer un verrouillage de la carte SIM (facultatif), afin d'empêcher l'utilisation de votre forfait cellulaire et de bloquer l'accès aux informations de compte en cas de vol de votre téléphone.
Autres paramètres : Comptes Ajouter ou retirer des comptes À propos des comptes Lorsque vous avez configuré votre téléphone, vous avez été invité à ajouter un compte Google. Si vous avez ignoré cette étape, veillez à en configurer un maintenant pour pouvoir télécharger des applications sur Play Store, obtenir un flux d'information personnalisé...
Autres paramètres : Comptes • Si le type de compte à ajouter n'apparaît pas, installez l'application correspondante depuis Play Store, puis connectez-vous à votre compte via l'application. Une fois le compte ajouté, les fonctionnalités et applications de compte sont mise à jour avec les informations de ce compte.
Autres paramètres : Comptes L'icône , située en regard du nom de compte, indique qu'une partie ou l'ensemble des informations du compte sont configurées pour la synchronisation automatique. L'icône , située en regard du nom de compte, signifie que le compte ne sera pas synchronisé...
Autres paramètres : Comptes Appuyez sur > Paramètres. Appuyez sur Comptes et confidentialité. Procédez de l'une des manières suivantes : • Pour afficher la liste de toutes vos informations, appuyez sur Mon activité, puis sur > Supprimer en regard des éléments à supprimer. •...
Autres paramètres : Système Configurer les informations d'urgence Vous pouvez configurer des informations d'urgence, comme votre contact d'urgence, et vos données médicales, comme votre groupe sanguin. En cas d'accident, les secouristes ou d'autres personnes pourront voir ces informations sur votre écran de verrouillage. Pour configurer vos informations d'urgence : Accédez à...
Autres paramètres : Système Trouver des informations juridiques et sur le produit Pour afficher les étiquettes électroniques réglementaires de votre téléphone, accédez à Paramètres > Système > Informations légales > Réglementations. Pour les informations relatives à la sécurité, à l'environnement, à la garantie et pour les informations juridiques, accédez à...
Autres paramètres : Système : Utilisateurs et invités Partager votre téléphone Partager le téléphone • Ajouter des utilisateurs. Si vous partagez votre téléphone avec votre famille, vos amis, ou au sein d'une entreprise, vous pouvez configurer différents espaces utilisateur pour chacun des utilisateurs.
Autres paramètres : Système : Utilisateurs et invités Basculer entre utilisateurs Seul le propriétaire peut passer au profil invité pour prêter le téléphone et peut basculer entre les profils utilisateur. Pour basculer entre les profils utilisateur ou savoir lequel est actuellement actif, ouvrez les paramètres rapides.
Autres paramètres : Système : Utilisateurs et invités Limiter les appels et les SMS/MMS Dans votre profil de propriétaire, vous pouvez contrôler si les utilisateurs peuvent appeler et envoyer des SMS/MMS avec votre téléphone : Accédez à Paramètres > Système > Options avancées > Utilisateurs multiples. Autrement, appuyez sur >...
Autres paramètres : Système : Utilisateurs et invités Fermeture de la session invité Accédez à Paramètres > Système > Options avancées > Utilisateurs multiples. Vous pouvez aussi appuyer sur dans les paramètres rapides. Appuyez sur Supprimer l'invité > Supprimer. Toutes les données et applications installées au cours de cette session sont supprimées.
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel Téléphone lent ou instable Cerner le problème Quel type de problème voyez-vous ? • Si votre téléphone est lent lors de l'exécution de toutes les applications et tâches, le problème est sans doute lié à votre téléphone, et non à une application de votre téléphone. Essayez de procéder aux étapes de dépannage ci-dessous.
Si votre téléphone est trop chaud au toucher, utilisez un autre téléphone, une tablette ou un ordinateur pour contacter l'assistance Motorola. Raisons pour lesquelles votre téléphone peut devenir chaud Le fait d'effectuer une ou plusieurs des activités suivantes peut entraîner la surchauffe de votre téléphone :...
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel Si votre téléphone dispose d'un indicateur de charge, vérifiez qu'une lumière blanche s'allume sur la partie supérieure avant du téléphone. Ceci indique que le téléphone est en charge, mais que la batterie est trop faible pour alimenter l'écran. Conseils: •...
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel Dépanner vos applications Recherchez les mises à jour des applications. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées sont à l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire. Si le problème persiste en mode sans échec, redémarrez votre téléphone et passez à...
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel Si vous ne parvenez pas à débloquer le téléphone Pour supprimer tous les processus qui peuvent être à l'origine du problème, restaurez les valeurs d'usine de votre téléphone. Cette opération efface toutes les données de votre téléphone.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM Problèmes d'émission ou de réception d'appels Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu. Icône manquante a disparu de votre écran d'accueil, vous avez simplement besoin d'ajouter un raccourci pour l'application Téléphone.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone. Vérifiez que le Type de réseau préféré est défini sur International. ( Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Type de réseau préféré). Si vous rencontrez des problèmes de service lorsque cette option est définie sur International, modifiez les paramètres.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM • Assurez-vous que votre téléphone est configuré pour bloquer les appels aux moments appropriés. Vérifiez que votre sonnerie n'est pas définie sur Aucun. Vérifiez si le téléphone est connecté à un appareil Bluetooth.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM Contrôlez le capteur de proximité. Composez un numéro et posez le téléphone sur une table (n'utilisez pas le mode haut- parleur), puis maintenez une main sur le capteur de proximité pour voir si vous pouvez éteindre et allumer l'écran.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM Appuyez sur > Paramètres > Appels. Désactivez Confidentialité voix. Si le problème survient lors de l'utilisation du haut-parleur ou d'un casque Bluetooth, vérifiez l'intensité du signal. Dans la barre d'état, regardez de combien de barres dispose votre connexion réseau.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM • Vérifiez que le film de protection livré avec le téléphone a été retiré. Pendant un appel, essayez d'utiliser le haut-parleur ou un casque filaire pour voir si la qualité...
Résolution d'un problème : Problèmes liés à la batterie Problèmes de charge Si le téléphone se charge lentement ou pas du tout, essayez ces étapes de dépannage. Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu. Assurez-vous que la fiche USB est correctement insérée dans le téléphone.
Résolution d'un problème : Problèmes liés à la batterie Si l'autonomie de la batterie est plus courte que prévu Si votre batterie semble avoir une autonomie plus courte que d'habitude, une solution simple et rapide consiste à redémarrer votre téléphone, surtout si vous ne l'avez pas éteint depuis plus d'une semaine.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi, Problèmes de connexion Bluetooth Si vous rencontrez des problèmes avec un appareil Bluetooth, essayez de suivre ces étapes de dépannage. Activation automatique de la fonction Bluetooth Certaines applications tierces qui contrôlent les périphériques Bluetooth (montres intelligentes, bracelets connectés, commandes de véhicules, etc.) activent automatiquement la fonction Bluetooth.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi, Vérifiez que le volume est suffisamment élevé sur votre téléphone, dans votre voiture ou sur l'appareil Bluetooth. Vérifiez que d'autres appareils associés avec votre téléphone ne sont pas en train de lire de la musique.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi, Le périphérique associé n'a pas accès aux contacts Vérifiez que la fonction de partage des contacts est activée : Accédez à Paramètres > Appareils connectés. En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur Assurez-vous que Partage de contacts est allumé.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi, Réinitialisez les connexions réseau du téléphone. Réinitialisez le téléphone. La connexion est interrompue Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu. Désactivez la recherche de réseaux Wi-Fi. Réglez le Wi-Fi pour que la connexion reste active en permanence, même lorsque le téléphone est en veille.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi, Attendez 1 minute, puis activez le point d'accès de votre téléphone. Reconnectez votre appareil. Si vous avez connecté un ordinateur ou une tablette mais ne parvenez pas à accéder à certains sites Web : Redémarrez votre ordinateur ou tablette.
Résolution d'un problème : Problèmes de compte et de connexion Vous avez oublié votre code de déverrouillage Si vous avez oublié votre code PIN, schéma ou mot de passe de déverrouillage de l'écran, vous devez effacer votre téléphone, le reconfigurer, puis définir un nouveau verrouillage d'écran.
Résolution d'un problème : Problèmes de compte et de connexion Dépannage de base Après chaque étape de dépannage, effectuez une synchronisation manuelle pour vérifier que la synchronisation fonctionne. Vérifiez que la synchronisation automatique est activée. Accédez à Paramètres > Comptes. Appuyez sur le compte.
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Résolution d'un problème : Problèmes de compte et de connexion Téléchargez le fichier VCF que vous vous êtes envoyé, puis importez ces contacts (Contacts > > Paramètres > Importer).
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Problèmes d'application ou de widget Application ou widget manquant(e) sur l'écran d'accueil Si un widget disparaît de votre écran d'accueil, ajoutez-le en appuyant de manière prolongée sur un espace vide de votre écran d'accueil. Si une application disparaît de votre écran d'accueil, le raccourci pour ouvrir l'application a été...
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Conseil: Pour déterminer quelle application tierce est à l'origine des problèmes de performance, utilisez le mode sans échec. Applications désactivées en mode sans échec Si des applications sont désactivées parce que vous êtes en mode sans échec, vous ne pouvez pas les utiliser tant que vous ne quittez pas ce mode.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Si le problème persiste, suivez la procédure ci-dessous selon sa spécificité. Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu. Point d'exclamation (!) rouge sur le SMS/MMS Si l'icône apparaît, votre SMS/MMS n'a pas été envoyé. Vérifiez l'intensité...
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Videz le cache de l'application. Ceci permet de libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires. Réinitialisez le téléphone. Le clavier ne fonctionne pas Si votre clavier présente des problèmes, comme l'absence de barre d'espace : Recherchez les mises à...
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Photos supprimées accidentellement Vous pouvez essayer de récupérer des photos récemment supprimées. Si vous parvenez à les récupérer, veillez à sauvegarder vos photos sur le cloud. Impossible de supprimer une photo Si une photo ou une vidéo déjà supprimée réapparait, vérifiez si elle se trouve sur votre carte SD.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications Consultez la liste des applications de votre téléphone qui sollicitent l'accès à l'appareil photo et supprimez l'accès pour les applications qui vous semblent suspectes ou que vous n'utilisez pas. Effacez le cache et les données de l'application Appareil photo.
Résolution d'un problème : Procédures de maintenance Mettre à jour le logiciel Android Pour des performances optimales, assurez-vous de mettre à jour votre téléphone avec la dernière version disponible du logiciel Android. Vérifier le numéro de version d'Android Pour vérifier la version d'Android installée sur votre téléphone : Accédez à...
Résolution d'un problème : Procédures de maintenance Réinitialiser Wi-Fi, données cellulaires et Bluetooth Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez les informations suivantes : • Wi-Fi • Bluetooth • Données mobiles • Point d'accès (partage Internet) Puis, si les problèmes persistent, essayez de réinitialiser tous les paramètres réseau : Accédez à...
Résolution d'un problème : Procédures de maintenance • Vérifiez que les changements apportés aux contacts ou à l'agenda sont synchronisés avec un compte. Mémorisez vos informations de connexion Google. Si vous avez ajouté votre compte Google sur votre téléphone, assurez-vous de connaître l'adresse et le mot de passe Gmail de votre compte.
Résolution d'un problème : Procédures de maintenance Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Oui, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner. Utilisez les boutons de volume pour accéder à une option, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner : •...