Motorola Moto g7 Guide De L'utilisateur page 256

Paramètres : Sécurité : Verrouiller et déverrouiller le téléphone
Utiliser l'empreinte digitale pour se connecter aux applis
Pour utiliser le capteur d'empreintes digitales avec des applications tierces :
• Assurez-vous que l'application prend en charge la reconnaissance d'empreintes digitales.
• Installez l'application et ouvrez ses paramètres pour régler des options telles que l'activation du
déverrouillage par empreinte digitale.
•
Consultez les informations d'aide de l'application pour obtenir plus d'instructions.
Pourquoi le téléphone me demande-t-il toujours le code PIN
schéma ?
Pour plus de sécurité, vous devez saisir votre schéma, code PIN ou mot de passe dans les cas suivants :
•
Chaque fois que vous allumez le téléphone.
•
Lorsque plus de 72 heures se sont écoulées depuis le dernier déverrouillage du téléphone.
• Lorsque vous accédez à Paramètres > Sécurité > Empreinte digitale
• Lorsque le capteur ne peut pas lire l'empreinte digitale
Résoudre un problème
Problème : parfois, le capteur ne peut pas lire mes empreintes digitales.
Chaque doigt a une empreinte spécifique. Si vous n'avez ajouté qu'une seule empreinte digitale, ajoutez
celle des autres doigts à utiliser avec le lecteur.
Le lecteur peut ne pas pouvoir lire correctement les empreintes digitales si votre doigt est :
• humide
• gras
•
sale
•
Blessé
Si une empreinte digitale enregistrée ne fonctionne pas comme prévu, supprimez-la et ajoutez-la de
nouveau. Si votre doigt présente une blessure, ajoutez les empreintes digitales de vos autres doigts et
utilisez-les jusqu'à ce que votre doigt blessé cicatrise.
Problème : l'option Empreinte digitale a disparu du menu Sécurité.
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
1. Mettez le téléphone hors tension, puis de nouveau sous tension.
2. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible
3. Recherchez les mises à jour des applications.
Ouvrez l'application Play Store, puis appuyez sur l'icône de votre profil
l'appareil.
pour votre téléphone.
> Gérer les applications et
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