1.4
SAV et assistance
1.4.1
Siemens Industry Online Support sur le web
Description
Siemens Industry Online Support (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/) propose
notamment :
• Support produit
• Forum à destination des utilisateurs et des spécialistes pour un échange d'informations et
d'expérience à l'échelle mondiale
• Interlocuteurs sur site via la base de données d'interlocuteurs (→ "Contact")
• Informations sur le service après-vente sur site, les réparations, les pièces de rechange et bien
plus encore (→ "Services")
• Recherche d'informations sur les produits
• Sujets importants d'un seul coup d'œil
• FAQ (questions fréquemment posées)
• Exemples d'application
• Manuels
• Téléchargements
• Outil de compatibilité
• Lettres d'information contenant des informations sur les produits
• Catalogues/brochures
1.4.2
Siemens Industry Online Support pour les déplacements
Description
Figure 1-1
Moteurs à torque à entraînement direct 1FW6
Instructions de service, 09/2022, A5E52220812D AA
Application "Siemens Industry Online Support"
Introduction
1.4 SAV et assistance
11