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Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel
Problèmes de carte SD
Le téléphone ne reconnaît pas la nouvelle carte SD
Si votre téléphone ne reconnaît pas la nouvelle carte que vous avez insérée, essayez de suivre
les étapes ci-dessous. Après chaque étape, vérifier si le problème est résolu.
1.
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
2.
Assurez-vous que la carte n'est pas endommagée ni mal insérée :
1.
Éteignez votre téléphone et
elle ne l'est pas, réinsérez la carte.
2.
Assurez-vous que la carte est insérée correctement dans son logement et que l'outil
pour carte se glisse facilement dans le téléphone.
3.
Allumez le téléphone.
3.
Vérifiez que la carte est montée :
1.
Accédez à
2.
Si Éjecté s'affiche sous le nom de la carte, appuyez sur le nom puis sur INSTALLER.
3.
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
4.
Vérifiez que le type et la capacité de la carte sont
n'est pas le cas, utilisez une autre carte SD répondant à ces critères.
5.
Insérez une autre carte SD pour constater si le problème provient de la carte originale et
non de votre téléphone.
Le téléphone ne peut pas formater la carte SD
Essayez les méthodes suivantes :
•
Vérifiez que le type et la capacité de la carte sont
n'est pas le cas, utilisez une autre carte SD répondant à ces critères.
•
Essayez de formater la carte à l'aide d'un lecteur de carte SD et de l'application d'un
formateur de carte SD sur un ordinateur Windows.
Le téléphone a cessé de lire la carte SD
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1.
Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
2.
Assurez-vous que la carte n'est pas endommagée ni mal insérée :
1.
Éteignez votre téléphone et
elle ne l'est pas, réinsérez la carte.
retirez
Paramètres
> Stockage.
retirez
la carte. Voyez si elle est endommagée ou non. Si
compatibles avec votre
compatibles avec votre
la carte. Voyez si elle est endommagée ou non. Si
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téléphone. Si ce
téléphone. Si ce
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