Table des Matières
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Problème
Il est impossible de conserver le
contrôle de la queue de l'hélicop-
tère
L'hélicoptère devient instable en vol
Garantie limitée
Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, Inc. (Horizon) garantit que le Produit acheté (le
« Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrication à sa date d'achat
par l'Acheteur. La durée de garantie correspond aux dispositions légales du pays
dans lequel le produit a été acquis. La durée de garantie est de 6 mois et la durée
d'obligation de garantie de 18 mois à l'expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l'acheteur initial («Acheteur») et n'est pas transférable.
Le recours de l'acheteur consiste en la réparation ou en l'échange dans le cadre
de cette garantie. La garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez
un revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes
par cette garantie. Les revendications en garantie seront acceptées sur fourniture
d'une preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve le droit de modifi er
les dispositions de la présente garantie sans avis préalable et révoque alors les
dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit ou aux
capacités et à la forme physique de l'utilisateur pour une utilisation donnée du
produit. Il est de la seule responsabilité de l'acheteur de vérifi er si le produit
correspond à ses capacités et à l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de déterminer si un
produit présentant un cas de garantie sera réparé ou échangé. Ce sont là les recours
exclusifs de l'acheteur lorsqu'un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifi er tous les éléments utilisés et susceptibles
d'être intégrés dans le cas de garantie. La décision de réparer ou de remplacer le
produit est du seul ressort d'Horizon. La garantie exclut les défauts esthétiques ou
les défauts provoqués par des cas de force majeure, une manipulation incorrecte
du produit, une utilisation incorrecte ou commerciale de ce dernier ou encore des
modifi cations de quelque nature qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou d'une manipulation
erronés, d'accidents ou encore du fonctionnement ainsi que des tentatives d'entretien
ou de réparation non effectuées par Horizon. Les retours effectués par le fait de
l'acheteur directement à Horizon ou à l'une de ses représentations nationales
requièrent une confi rmation écrite.
Limitation des dégâts
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages conséquents directs ou
indirects, de pertes de revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque manière
que ce soit au produit et ce, indépendamment du fait qu'un recours puisse être formulé
en relation avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon
n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces recours dépassent
la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune infl uence sur le montage,
l'utilisation ou la maintenance du produit ou sur d'éventuelles combinaisons de produits
choisies par l'acheteur. Horizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte
aucun recours pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter. En utilisant
et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction ni réserve toutes les
dispositions relatives à la garantie fi gurant dans le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces dispositions en relation
avec l'utilisation du produit, nous vous demandons de restituer au vendeur le produit
complet, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Cause possible
La commande de direction et/ou la direction du cap-
teur est (sont) inversée(s)
Le servo de queue est endommagée
Course de bras de commande insuffi sante
Il se pourrait que la courroie de queue soit trop lâche
Le gain de cyclique est trop important
La vitesse (du rotor) de tête est trop faible
Les amortisseurs sont usés
Assurez-vous que la commande de direction et le capteur de direction fonc-
tionnent dans la bonne direction
Examinez le servo de direction pour voir s'il est endommagé et le remplacer
si nécessaire
Examinez le bras de commande de la direction pour voir s'il a une course
suffi sante et réglez cette dernière si nécessaire
Assurez-vous que la tension de la courroie de queue est réglée correcte-
ment
Diminuez Dial 1 sur le AR7200BX
Augmentez la vitesse (du rotor) de tête de l'hélicoptère en jouant sur les
paramètres de votre émetteur et/ou utiliser un pack de batterie fraichement
chargé
Remplacez les amortisseurs de la tête du rotor principal
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit être utilisé avec
précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que mentales.
L'incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable peut provoquer
des blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit n'est pas destiné à
être utilisé par des enfants sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation
contient des indications relatives à la sécurité ainsi que des indications concernant la
maintenance et le fonctionnement du produit. Il est absolument indispensable de lire
et de comprendre ces indications avant la première mise en service. C'est uniquement
ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipulation erronée et des accidents entraînant
des blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent effectuer une
estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir consulté Horizon. Cela
vaut également pour les réparations sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas,
contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée
à vous aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une réparation, adressez-
vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit
soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne suffi t pas, en
règle générale, à protéger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport.
Faites appel à un service de messagerie proposant une fonction de suivi et une
assurance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour l'expédition du produit
jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une preuve d'achat, une description
détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous
avons de plus besoin d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour
demander des renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence d'une preuve
d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle fi gurent le nom
de l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie est confi rmé, le produit
sera réparé. Cette décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous transmettons à
votre revendeur. La réparation sera seulement effectuée après que nous ayons reçu la
confi rmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur.
Pour les réparations payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en
atelier ainsi que les frais de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la réparation
dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité de détruire le produit ou
de l'utiliser autrement.
ATTENTION : nous n'effectuons de réparations payantes que pour les
composants électroniques et les moteurs. Les réparations touchant
à la mécanique, en particulier celles des hélicoptères et des voitures
radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et doivent par conséquent
être effectuées par l'acheteur lui-même.
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Solution
FR
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