12
12.4
Si [Contactez votre technicien S.A.V.] s'affiche (appel S.A.V)
Lorsqu'un problème que le client ne peut pas résoudre par lui-même survient, le message [Contactez votre
technicien S.A.V.] apparaît à l'écran. (Message d'appel du S.A.V)
En principe, le numéro de téléphone et le numéro de fax du S.A.V approprié s'affichent au centre de l'écran
Appel S.A.V.
Ci-après figure la procédure de notification du problème au S.A.V.
7 ATTENTION
Pour prévenir tout risque d'accident grave, procédez de la manière suivante lorsque le message d'appel du
S.A.V s'affiche et que le fax ne fonctionne plus.
-
Prenez note du code problème du message.
-
Éteignez l'interrupteur d'alimentation auxiliaire et l'interrupteur d'alimentation principale.
-
Débranchez le câble d'alimentation.
-
Contacter le S.A.V. et indiquer le code problème.
12-10
Si [Contactez votre technicien S.A.V.] s'affiche (appel S.A.V)
bizhub 423/363/283/223 (Version 2)
12.4