3. Une fois l'espace de travail IBM Rescue and Recovery ouvert, les
options qui vous sont proposées sont les suivantes :
v Reprise et restauration pour vos fichiers, vos dossiers ou vos
sauvegardes à l'aide d'IBM Rapid Restore Ultra.
v Configuration pour les paramètres système et les mots de passe.
v Communication pour la connexion au site Web IBM d'assistance en
ligne.
v Dépannage pour l'identification des incidents à l'aide de tests de
diagnostic.
Dans la partie supérieure de l'espace de travail IBM Rescue and Recovery,
vous pouvez cliquer sur les options suivantes pour ouvrir d'autres pages
ou quitter l'utilitaire :
Journal des événements - Permet d'accéder à un journal contenant des
informations sur les événements ou les tâches associées aux opérations
effectuées avec Rescue and Recovery.
Informations système - Permet d'afficher les principales informations
relatives aux éléments matériels et logiciels de votre ordinateur. Ces
informations peuvent être utiles pour l'identification des incidents.
Etat de la garantie - Permet de connaître la date d'expiration de votre
garantie, les dispositions régissant l'utilisation de votre ordinateur ou la
liste des pièces de rechange (également appelées unités remplaçables sur
site ou unités FRU).
Aide - Fournit les informations relatives aux différentes pages de l'espace
de travail IBM Rescue and Recovery.
Redémarrer - Ferme l'espace de travail IBM Rescue and Recovery et
reprend la phase de démarrage interrompue.
Autres incidents
Incident :
L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données.
Solution :
Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant
une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode
veille lorsque vous travaillez en réseau.
Pour éteindre l'ordinateur, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
pendant au moins 4 secondes.
Incident :
L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée (unité de
disquette, par exemple).
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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