Incident :
L'ordinateur reste en mode veille ou l'indicateur du mode veille reste
allumé et l'ordinateur ne fonctionne pas.
Solution :
L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie
est déchargée. Observez l'indicateur de veille.
v S'il est allumé, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le
boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et appuyez sur Fn.
v S'il est éteint, votre ordinateur se trouve en mode hibernation ou hors
tension. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et appuyez
sur le bouton de mise sous tension.
Si le système reste toujours en mode veille, c'est qu'il ne répond plus et
que vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension. Vous devez alors
réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées risquent d'être
perdues. Pour procéder à la réinitialisation, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se
réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie.
Incident :
L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation.
Solution :
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné une option empêchant
l'ordinateur de passer en mode veille ou hibernation.
Incident :
Le système ne s'est pas réveillé à l'heure définie sur l'horloge, si
l'ordinateur n'est pas connecté à une source d'alimentation
–ou–
Le système n'est pas passé du mode pause au mode hibernation si
l'ordinateur n'est pas connecté à une source d'alimentation.
Solution :
L'option timer-wake-with-battery-operation est désactivée par défaut. Si
vous activez cette fonction, l'ordinateur peut se réveiller au moment du
déplacement. Cela risque d'endommager l'unité du disque dur.
Sans oubliez ce risque, vous pouvez activer l'option timer-wake-with-
battery-operation.
1. Eteignez, puis rallumez l'ordinateur. Lorsque le message "To interrupt
normal startup, press the blue Access IBM button" s'affiche dans la
partie inférieure gauche de l'écran, appuyez sur le bouton Access IBM.
L'écran IBM Rescue and Recovery s'affiche.
2. Cliquez sur Accès au BIOS. La fenêtre Redémarrage du système requis
s'affiche.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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