Publicité
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web.
Voir http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Informations d'entretien
L'imprimante peut, sur demande, fournir une liste des différents paramètres caractérisant son état en
cours. Certains d'entre eux peuvent être utiles à un ingénieur du service maintenance essayant de
résoudre un problème.
Pour demander cette liste, accédez au serveur Web intégré (consultez
à la page
23). Sélectionnez l'onglet Gestion de l'imprimante, puis Service > Informations d'entretien.
Cette procédure génère un package de diagnostic qui contient toutes les pages d'informations.
Si vous devez envoyer la liste par courrier électronique, vous pouvez enregistrer la page sous la forme
d'un fichier à partir de votre navigateur Web, et envoyer le fichier ultérieurement. Vous pouvez aussi
envoyer directement la page depuis Internet Explorer : sélectionnez Fichier > Envoyer > Page par e-mail.
38
Chapitre 2 Liens utiles
Accès au serveur Web incorporé
Publicité
