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Un phénomène électromagnétique inhabituel peut être présent, par exemple des champs
électromagnétiques puissants ou de graves perturbations électriques. De telles conditions peuvent
entraîner des dysfonctionnements sur l'imprimante, voire provoquer son arrêt. Mettez l'imprimante
hors tension à l'aide du bouton d'alimentation sur le panneau de commande, attendez que
l'environnement électromagnétique revienne à la normale, puis rallumez l'imprimante. Si les
problèmes persistent, appelez votre responsable du service maintenance.
Le programme ralentit ou se bloque lors de la génération de la
tâche d'impression
Vérifiez que votre ordinateur présente la configuration requise minimum pour le logiciel RIP.
Des quantités de données volumineuses sont nécessaires pour générer une tâche d'impression grand
format haute qualité, ce qui peut provoquer un ralentissement considérable de votre logiciel, voire un
blocage. Baisser la résolution d'impression peut permettre d'éviter ce problème. Cependant, baisser la
résolution d'impression réduit la qualité d'impression.
L'imprimante semble fonctionner au ralenti
Voici quelques explications possibles à des performances de l'imprimante lentes.
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Si vous demandez la qualité d'impression la plus élevée dans le RIP, l'impression sera relativement
lente par rapport à une impression de qualité brouillon.
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Vérifiez que le substrat chargé dans l'imprimante fait partie de la catégorie de substrat qui apparaît
sur le panneau de commande.
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L'imprimante est-elle connectée au réseau ? Vérifiez que tous les composants utilisés sur le réseau
(cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs et câbles) sont capables de
fonctionner avec le Gigabit Ethernet. Le trafic provenant d'autres périphériques du réseau est-il
important ? Le serveur proxy est-il correctement configuré dans votre imprimante ? Les ports requis
de l'imprimante sont-ils accessibles à partir de l'hôte de votre RIP ?
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Les têtes d'impression sont-elles en bon état ? Le temps d'impression a tendance à augmenter
quand une tête d'impression nécessite un nettoyage. Vérifiez l'état des têtes d'impression sur le
panneau de commande ou par le biais du Serveur Web Intégré. Nettoyez ou remplacez les têtes
d'impression si nécessaire.
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Votre image contient-elle des motifs de remplissage noirs haute densité ? Cela peut allonger le
temps d'impression.
Voir également
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Symptômes et solutions aux échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
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L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous
avez envoyé une image à l'imprimante.
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L'imprimante affiche un message d'erreur lors de l'impression, par exemple l'erreur 0090-0007-0089
ou 0090-0007-0096. Voir
206
Chapitre 16 Résolution d'autres problèmes
État de l'imprimante à la page
Codes d'erreur de système à la page
20.
207.
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