Publicité
Tableau 16-1
Messages texte (suite)
Message
Err calibr. avance pap. pdt impr : pap. trop petit
Err calibr avance pap pdt numér : pap trop petit
Err. align. tête d'impr : pap. trop petit
Remplacer la cartouche [couleur]
Réinstaller la cartouche [couleur]
Mise à jour : échec. Fichier incorrect
Tableau 16-2
Codes d'erreur numériques
Code d'erreur
52:01
61:01
62, 63, 64, 65, 67
74.1
75
78
79
81, 86, 87
94, 94.1
98
tout autre code
FRWW
Recommandation
Un nettoyage interne de l'imprimante est nécessaire. Voir
de la tête d'impression à la page
Contacter le support HP à la page
Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche. Vérifiez le langage
graphique de l'imprimante (reportez-vous à la section
graphique à la page
24). Si vous envoyez une tâche PostScript depuis Mac OS sur une
connexion USB, sélectionnez le codage ASCII dans le pilote et dans l'application. Vérifiez que
vous avez bien les dernières versions de microprogramme et de pilote.
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont correctement raccordés et que le câble USB
est de bonne qualité. Essayez de réimprimer le même fichier. Assurez-vous que vous utilisez
le pilote adapté à votre imprimante. Mettez à jour le microprogramme de votre imprimante.
Voir
Mise à jour du microprogramme à la page
Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour du microprogramme. Si possible, essayez
d'effectuer une mise à jour via le réseau si la mise à jour USB a échoué. N'utilisez pas votre
ordinateur pendant l'opération de mise à jour. Si le problème persiste, contactez le support HP.
Voir
Contacter le support HP à la page
Un kit de maintenance de l'imprimante est indispensable. Reportez-vous à la section
maintenance de l'imprimante à la page
Vous essayez peut-être d'effectuer une impression sans bordures sur un type de papier qui ne
gère pas cette option. Reportez-vous à la section
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, mettez à jour le microprogramme de votre
imprimante. Voir
Mise à jour du microprogramme à la page
persister, contactez le support HP. Voir
Un bourrage papier s'est peut-être produit. Reportez-vous à la section
à la page
156. Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
HP à la page
203.
Relancez la procédure de calibrage des couleurs. Voir
Un problème de tête d'impression s'est peut-être produit. Reportez-vous à la section
des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression à la page
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
support HP à la page
203.
Recommandation
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Remplacez la cartouche. Voir
Manipulation des cartouches
d'encre et des têtes d'impression à la page
Retirez et réinsérez la cartouche. Voir
cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page
Vérifiez que vous avez sélectionné le fichier de mise à jour du
microprogramme approprié. Réessayez ensuite d'effectuer la
mise à jour.
Nettoyage du détecteur de gouttes
185. Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
203.
Modification du paramètre de langage
140.
203.
141.
Impression sans marges à la page
140. Si le problème continue de
Contacter le support HP à la page
Calibrage des couleurs à la page
122.
Manipulation des
122.
Kits de
59.
203.
Le papier est coincé
Contacter le support
72.
Résolution
182.
Contacter le
199
Publicité
