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L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il
est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas
comme prévu :
●
Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité
et que le panneau frontal ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et
qu'une tension est présente au niveau de la prise.
●
Il peut s'agir d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de puissants champs
électromagnétiques ou des perturbations électriques graves, susceptibles de provoquer un
comportement inattendu de l'imprimante, voire son arrêt total. Dans ce cas, éteignez l'imprimante
à l'aide de la touche
attendez que l'environnement électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante.
Si les problèmes persistent, contactez votre conseiller du service après-vente.
●
L'imbrication pourrait être active et l'imprimante applique la temporisation d'imbrication spécifiée
avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau frontal montre le temps
restant requis pour l'imbrication.
●
Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir
graphique à la page
●
Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre ordinateur
(consultez les Instructions d'assemblage).
●
Si vous imprimez sur une feuille, vous devez spécifier Feuille comme source de papier.
●
L'imprimante pourrait retenir la tâche pour du papier ou des informations de comptabilité, reportez-
vous à la section
●
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette
fonction vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu
s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
●
Si vous utilisez Mac OS avec une connexion USB, vous serez peut-être obligé de modifier le
codage des données. Sélectionnez l'icône de menu
> Sélectionner le codage > ASCII. Configurez ensuite votre application de façon à envoyer des
données ASCII. En cas d'échec, vous pouvez aussi essayer de définir un codage Binaire et
configurer votre application pour l'envoi de données binaires.
L'imprimante fonctionne lentement
Voici quelques explications possibles.
●
Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Supérieur ou sur Détail maximal ? Ces types
d'impression prennent plus de temps car ils nécessitent davantage de passages.
●
Avez-vous spécifié le type de papier correct lorsque vous avez chargé le papier ? Les papiers
photo et couchés nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages. Pour connaître
le paramètre de type de papier actuel, reportez-vous à la section
papier à la page
●
Disposez-vous d'une connexion réseau vers votre imprimante ? Vérifiez que tous les composants
utilisés dans le réseau (cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs, câbles)
192 Chapitre 15 Résolution des problèmes courants avec l'imprimante
Alimentation
sur le panneau frontal et débranchez le cordon d'alimentation,
24.
Messages d'état des tâches à la page
38. Certains types de papier demandent un temps d'impression plus long.
Modification du paramètre de langage
117.
, puis Préférences d'impression > PS
Affichage d'informations sur le
FRWW
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