LAVAZZA MilkUp Mode D'emploi page 44

DE
GARANTIEBEDINGUNGEN UND REPARATURSERVICE LAVAZZA A MODO MIO
Wie können Sie Hilfe anfordern?
Wenn Sie Fragen haben oder technische Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den
Severin Kundenservice
Telefax: (02933) 982-480 I E-Mail: service@severin.de
Unser Kundendienstpersonal wird Ihre Fragen gerne beantworten und Ihnen alle notwendigen Auskünfte im Hinblick auf
Garantiebedingungen und unseren Reparaturservice erteilen.
WICHTIG
• Bewahren Sie den Kaufbeleg des Gerätes oder die Frachtpapiere des Kuriers (bei Kauf mit Hauslieferung) oder andere
Dokumente, die das Kaufdatum oder das Lieferdatum des Gerätes bestätigen, auf.
• Bewahren Sie die Verpackung des Gerätes auf, da diese für den späteren Transport nützlich sein könnte.
Kontaktieren Sie den Severin Kundenservice und:
• beschreiben Sie den Defekt oder das Problem;
• geben Sie die erforderlichen Informationen an: das Kauf- oder Lieferdatum sowie die Seriennummer der Maschine.
Im Falle eines erwiesenen technischen Defektes liefert der Kundendienst von Lavazza A Modo Mio alle notwendigen
Informationen, um die Rücknahme des Gerätes durch den Kurier für die anschließende Reparatur oder den Austausch
zu ermöglichen.
Geben Sie das Gerät sauber, in der Originalverpackung oder einer alternativen Verpackung verpackt, um Schäden wäh-
rend des Transports zu vermeiden, zurück.
Sämtliche Transportkosten werden von Lavazza übernommen.
Garantiebedingungen
1) Lavazza garantiert, dass das Gerät für den Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kauf- oder Lieferdatum, wobei der spätere Zeit-
punkt maßgebend ist, frei von Mängeln ist. Sollte ein Mangel innerhalb der Garantiefrist auftreten und der Garantieanspruch
nicht gemäß Ziffer 4 ausgeschlossen sein, dann wird Lavazza das Produkt kostenlos entweder reparieren oder austauschen.
Weitere Ansprüche auf der Basis dieser Garantie bestehen nicht (siehe auch Ziffer 7).
2) Das Datum auf dem Kaufbeleg, dem Transport- oder Lieferschein bestätigt das offizielle Lieferdatum und gilt als
Nachweis für dieses Datum. Ein Defekt ist eine wesentliche Beeinträchtigung oder ein wesentlicher Verlust des Wertes
oder der Eignung des Gerätes zur Nutzung.
3) Sollte das Produkt bereits vor dem Lieferdatum einen Defekt aufweisen, so kann Lavazza ohne Zusatzkosten für den
Verbraucher eine Reparatur oder einen Ersatz des Gerätes veranlassen. Risiken und Kosten in Verbindung mit dem
Transport des Gerätes zum Kundendienstzentrum trägt Lavazza.
4) Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel bzw. Schäden an Teilen, die zurückzuführen sind auf fahrlässige Pflicht-
verletzungen bei der Nutzung oder Lagerung, unsachgemäßen Gebrauch, Missachtung der Betriebsvorschriften, un-
sachgemäße Installation, Reparaturen von nicht autorisierten Personen, Verwendung von Nicht-Originalzubehör und
Nicht-Originalteilen, betriebsbedingte Abnutzung und normalen Verschleiß bei sachgemäßer Verwendung des Gerätes
(wie z. B. Kalkablagerungen, verschlissene Dichtungen oder abgenutzte Filterbehälter), Blitzschlag, Feuchtigkeit, Brand,
Betrieb mit falscher Stromspannung oder sonstige Ereignisse, die nicht in der Verantwortungssphäre des Herstellers
liegen oder Herstellungsfehlern am Gerät nicht zugeschrieben werden können.
5) Jedwede innerhalb der Garantiezeit vorgenommene Reparatur führt nicht zu einer Verlängerung oder Erneuerung
der Garantiezeit. Ausgetauschte Teile gehen automatisch in den Besitz von Lavazza über.
6) Umeine Reparaturder Maschineanzufordern, kannsichder Kundeanden Severin Kundenservicewenden. Alleerforder-
lichen Auskünfte im Hinblick auf die Rücknahme des Gerätes werden erteilt. Sofern sich das fehlerhafte Gerät noch
in der Garantiezeit befindet, sollte es zusammen mit einer Kopie der Unterlagen zum Nachweis des Kauf- oder Liefer-
datums an das Kundendienstzentrum geschickt werden.
7) Lavazza übernimmt keinerlei Verantwortung für mittelbare oder unmittelbare Verletzungen von Personen oder Tieren
oder Sachschäden, die auf eine schuldhafte Missachtung der in der Betriebsanweisung aufgeführten Sicherheitshin-
weise, insbesondere in Bezug auf die Installation, die Nutzung und Wartung des Gerätes, zurückzuführen sind.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer bleiben von dieser Garantie unberührt. Ist die Kaufsache
mangelhaft, können Sie sich an den Severin Kundenservice wenden, unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die
Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.
Röhre 27
59846 Sundern