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Maintenance et entretien
5.
Maintenance et entretien
Dommages matériels
!
Les opérations de maintenance, telles que le contrôle de
sécurité électrique, sont réservées aux installateurs.
Nous recommandons de demander à l'installateur d'inspecter
l'appareil régulièrement (détermination de l'état effectif) et, si
nécessaire, de procéder à sa maintenance (rétablissement de l'état
de consigne).
f Un chiffon humide suffit pour l'entretien des surfaces en
matière synthétique et en métal. N'utilisez aucun produit de
nettoyage abrasif ou corrosif.
Remarque
Veillez à ce que l'entrée et la sortie d'air ne soient pas
obstruées par de la neige ou des feuilles.
f Contrôlez régulièrement la présence éventuelle d'eau sous
l'appareil.
f En cas d'accumulation d'eau sous l'appareil, appelez un ins-
tallateur qui nettoiera l'écoulement des condensats.
Remarque
L'étanchéité du circuit de refroidissement de la pompe
à chaleur doit être contrôlée une fois par an selon la
DIRECTIVE (CE) n° 517/2014.
Le contrôle d'étanchéité doit être consigné dans le carnet
d'entretien.
6.
Dépannage
Défaut
cause
Absence d'eau
L'appareil n'est pas sous tension. Vérifiez les disjonc-
chaude sanitaire
ou de chauffage.
De l'eau s'écoule
La sortie d'évacuation des
de l'appareil.
condensats est peut-être bou-
chée.
L'appareil chauffe
La température de bivalence est
mais les locaux ne
réglée sur une valeur trop basse.
sont pas chauffés
à la température
souhaitée.
Le bâtiment est neuf et est en
phase de séchage (occupation en
phase d'assèchement).
Des condensats
La pompe à chaleur prélève de
s'accumulent sur
la chaleur de l'air extérieur pour
l'extérieur de l'ap-
chauffer le bâtiment. Le contact
pareil.
de l'air extérieur humide sur les
parois refroidies de la pompe à
chaleur peut alors provoquer une
condensation ou la formation de
givre sur celles-ci. Cela ne consti-
tue pas un défaut en soi.
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| WPL 47 | WPL 57
Défaut
Le ventilateur
fonctionne alors
que le compres-
seur est arrêté.
L'appareil émet
des bruits de frot-
tement ou grince-
ments rythmés.
Appelez l'installateur si vous ne réussissez pas à éliminer la cause
du problème. Pour obtenir une aide efficace et rapide, communi-
quez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique (000000-
0000-000000). La plaque signalétique se trouve en haut à l'avant,
sur le côté droit ou gauche de l'appareil.
Exemple
Remède
teurs de l'installation
domestique. Réenclen-
chez éventuellement
les disjoncteurs. S'ils
sautent à nouveau,
Montageanweisung beachten! Dichtheit geprüft!
informez votre instal-
1 Numéro sur la plaque signalétique
lateur.
Appelez votre installa-
teur pour qu'il nettoie
l'évacuation des conden-
sats.
Augmentez la tempé-
rature de bivalence par
exemple à 0 °C.
Augmentez la tempé-
rature de bivalence à
+5 °C.
Au bout de 1 à 2 ans, la
température de biva-
lence peut être ramenée
par exemple à -3 °C.
cause
En cas de températures exté-
rieures inférieures à 10 °C, le
ventilateur démarre régulière-
ment au régime minimal lorsque
le compresseur est à l'arrêt. Cela
permet d'éviter que l'évaporateur
et le ventilateur ne givrent ou ne
gèlent. Par températures posi-
tives, la durée entre deux cycles
de dégivrage augmente afin
d'améliorer le rendement global.
De la glace s'est formée sur la
grille de ventilation, les pales du
ventilateur ou au niveau du pas-
sage d'air.
Remarque
Il faudra s'attendre à ce que de l'eau goutte sur le sol,
même avec une évacuation des condensats réalisée dans
les règles de l'art.
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Remède
Appelez votre instal-
lateur (voir le chapitre
« Installation / Aide au
dépannage / Bruits de
ventilateur »).
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