Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ГАРАНТІЯ
Продукція Dexter & UP20 розроблена відповідно до найвищих стандартів якості виробів для
домашнього використання.
Ми надаємо 60-місячну гарантію на продукцію DEXTER (інструменти) та 36-місячну гарантію на
продукцію UP20 (зарядні пристрої та батареї) починаючи від дати придбання.
Ця гарантія поширюється на усі можливі дефекти матеріалів і виробництва, які можуть виникнути.
Жодні інші претензії будь-якого характеру, прямо або опосередковано пов'язані з людьми та/або
матеріалами, не приймаються.
Продукція Dexter не призначена для професійного використання.
У разі виникнення проблем або дефектів спочатку завжди слід проконсультуватися з представником
магазину Dexter.
У більшості випадків представник магазину Dexter зможе самостійно розв'язати проблему або
усунути несправність.
Ремонт і заміна частин не подовжують початкового гарантійного терміну.
Гарантія не поширюється на несправності, пов'язані з неправильним використанням або
нормальним зносом інструмента.
Це, зокрема, стосується зносу перемикачів, запобіжників та двигунів.
Для розгляду претензій за гарантією мають бути дотримані такі умови:
- Підтвердження дати купівлі у вигляді квитанції;
- Жодні сторонні особи не проводили ремонт та/або заміну деталей;
- Проблема не пов'язана з природним зносом;
- Інструмент використовувався правильно (не було перевантаження інструмента або не
використовувалося недозволене приладдя);
- Необхідні роботи з технічного обслуговування та ремонту були виконані належним чином;
- Не було випадків перевантаження, неправильного поводження, несанкціонованого
використання або пошкоджень;
- Немає пошкоджень від дії зовнішніх чинників або сторонніх предметів, наприклад, піску
або каміння;
- Немає пошкоджень унаслідок недотримання рекомендацій із безпеки та інструкцій з
експлуатації;
- З нашого боку немає жодних форс-мажорних обставин;
- Не було використано жодної невідповідної деталі, деталі, виготовленої не компанією Dexter,
якщо буде доведено, що саме вони виявилися причиною погіршення стану;
- Перебування інструмента/акумулятора/зарядного пристрою у вологому середовищі (роса,
дощ, занурення у воду тощо);
- Опис скарги додається.
Умови гарантії застосовуються в поєднанні з нашими умовами продажу й доставки.
Несправні інструменти, що підлягають поверненню компанії Dexter через представника Dexter,
будуть прийняті лише тоді, коли товар буде належним чином упакований.
Якщо несправні товари відправляються безпосередньо в компанію Dexter, Dexter зможе обробити
це відправлення тільки в тому випадку, якщо відправник сплатить транспортні витрати.
Dexter не приймає товари, які упаковані неналежним чином.
UA
81
Publicité
