GWARANCJA
Produkty Dexter i UP20 zostały zaprojektowane zgodnie z najwyższymi normami jakości przewidzianymi
dla narzędzi dla majsterkowiczów.
Oferujemy 60-miesięczną gwarancję na produkt DEXTER (narzędzie) i 36-miesięczną gwarancję na
produkty UP20 (ładowarka i akumulator) od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje wszystkie ewentualne wady materiałowe i produkcyjne.
Jakiekolwiek inne roszczenia bezpośrednie lub pośrednie oraz dotyczące osób i/lub sprzętu nie będą
uwzględniane, niezależnie od ich rodzaju.
Produkty firmy Dexter nie są przeznaczone do zastosowań profesjonalnych.
W razie wystąpienia problemu lub usterki należy zawsze najpierw skonsultować się ze swoim
dystrybutorem produktów firmy Dexter.
W większości przypadków dystrybutor produktów firmy Dexter będzie w stanie rozwiązać problem lub
naprawić usterkę.
Naprawy lub wymiana części nie powodują przedłużenia pierwotnego okresu gwarancyjnego.
Gwarancja nie obejmuje usterek powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub zwykłego zużycia.
Dotyczy to m.in. włączników, wyłączników obwodu zabezpieczającego i silnika (w przypadku zużycia).
Roszczenie gwarancyjne może być rozpatrzone tylko pod następującymi warunkami:
- Dostarczenia, w postaci paragonu kasowego, dowodu poświadczającego datę zakupu.
- W urządzeniu nie były dokonywane przez strony trzecie żadne naprawy i/lub wymiana części.
- Problem nie wynika z normalnego zużycia.
- Narzędzie
nie
było
niezatwierdzonych przez producenta).
- Niezbędne prace konserwacyjne i naprawcze zostały przeprowadzone prawidłowo.
- Nie doszło do manipulacji, nieprawidłowej obsługi, nieautoryzowanego użycia lub wypadku.
- Nie ma uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi lub ciałami obcymi, takimi jak
piasek lub kamienie.
- Brak uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji bezpieczeństwa i instrukcji
użytkowania.
- Nie zachodzi z naszej strony przypadek siły wyższej.
- Nie użyto żadnych nieprawidłowych części, żadnych części niewyprodukowanych przez firmę
Dexter, mimo że okazały się one przyczyną pogorszenia jakości.
- Narzędzie/akumulator/ ładowarka nie były narażone na działanie wilgoci (rosa, deszcz, zanurzenie
w wodzie itp.).
- Dołączony jest opis roszczenia.
Postanowienia gwarancyjne mają zastosowanie w połączeniu z naszymi warunkami sprzedaży i dostawy.
Wadliwe narzędzia, które zostaną zwrócone do firmy Dexter za pośrednictwem dystrybutora firmy Dexter,
zostaną odebrane przez firmę Dexter pod warunkiem, że produkt zostanie prawidłowo zapakowany.
Jeżeli klient wysyła uszkodzone towary bezpośrednio do firmy Dexter, producent rozpatrzy roszczenie
tylko w przypadku opłacenia kosztów przesyłki przez klienta.
Firma Dexter odmówi przyjęcia produktów, których opakowanie będzie niewłaściwe lub w złym stanie.
niewłaściwie
użytkowane
(przeciążanie,
zakładanie
PL
akcesoriów
69